埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 5379|回复: 7

关于HEALTHLINK的扫盲贴

[复制链接]
鲜花(74) 鸡蛋(0)
发表于 2011-2-20 14:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
最近在网上看到好多医疗求助的帖子,有些帖子看的让人胆战心惊,因为我们移民来加拿大,已经习惯了国内的医疗系统,在加拿大就医有很多难处。我问过很多朋友为什么觉得在加拿大就医这么难,有的朋友说因为不信任加拿大的医疗系统,有的人说人还年轻没病没必要使用医疗服务,有的人说因为英语不行病状表达不清楚干着急。后来我慢慢的发现,其实很多人对这边的医疗不服并不是很了解,有很多服务大家都不知道,今天给大家讲讲如何使用HEALTH LINK.
) }7 D3 Z' ]1 o) L! d/ B! D' D! C: W6 O; O& `) r
5 y  d1 v' ?8 L  V$ ~4 F
本帖隐藏的内容需要回复才可以浏览- P1 H+ @: U+ O: ?7 `% T" ]
HEALTHLINK最初是由十几个RN发起的,因为加拿大就医需要等待很长时间,尤其是到WALK CLINIC和急诊,一等就是几个小时,所以这些护士就有了电话医疗服务这个概念。于是这些护士就先从小范围的做起,慢慢发展成了亚省医疗服务里边很大的一块服务。在healthlink里边,工作人员都是注册护士,有良好的培训和工作背景,精通信息搜集和社会联络,他们每天首在电脑和电话跟前每天24小时,每周七天的服务项目。他们给客户专业的医疗建议和信息,如果客户需要客后服务,他们会把客户关心的问题推荐给不同部门的医疗服务,如果是新生儿或是妈妈的问题就会推荐给社区医疗中心,很快顾客就能接到社区护士的电话做跟踪服务调查。
1 o3 `4 ^! F+ Z) |现在在亚省,医疗系统特别推荐使用HEALTHLINK,因为可以省去很多不必要的就医服务,有些事情在短时间内解决。
1 X/ v$ `0 ~3 m+ T- p% B这是英文的解释0 N4 `: t1 p/ k: u
Health Link Alberta is a 24 hour a day, 7 day a week nurse telephone advice and health information service. You can call us from anywhere in the province by dialing:. S5 w" n) h* R
Calgary Health Region (403) 943-5465, Capital Health Region (780) 408-5465, or Toll-Free 1-866-408-5465
. R/ I' r! A, n  z, t, z& A4 E
$ ]# W# w" V" b4 P  `6 I* XHighly trained registered nurses will provide you with advice and information about health symptoms and concerns that you or a member of your family may be experiencing. Health Link can also help you find appropriate services and health information.1 I1 I& }- [8 G  m' r; G& E

& w8 G2 s# p- h" U网址是http://www.healthlinkalberta.ca/default.htm
' c% j7 m. H# Z- K; t4 V& z* G若是有的朋友说英语不好怎么办,没有关系,在卫生系统里边有翻译的服务,只要你能把I SPEAK CHINESE说明白了就可以了,他们会通过电话联系到翻译然后通过翻译和你沟通,让为你的服务达到你的满意程度。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-2-20 21:04 | 显示全部楼层
好贴,谢谢
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2011-2-21 19:35 | 显示全部楼层
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2011-2-21 19:36 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
3# xiaomanw
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-2-21 21:24 | 显示全部楼层
1# 个性小西红柿 - P- b, O! v( w
* @( _% P: m) X' T& l
8 c0 b: ~6 `7 \6 v
thank you
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2011-2-24 13:57 | 显示全部楼层
hao tie
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2011-2-24 16:03 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-5-18 13:09 | 显示全部楼层
小西红柿很专业5 q# G$ R2 t1 b+ O# Y$ @
不过healthlink感觉不怎么专业, 听电话的听上去根本不象护士,而是象接线生
% O+ [. L( V* o. _1 i/ u, [我把症状跟他说了,他要过老半天才回答,好像他在电脑里google似的" L; ~4 v/ b- @# Z' p- g+ W8 e. i
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2025-7-23 13:01 , Processed in 0.144028 second(s), 23 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表