杯具？洗具？

tutu

10初在ASOS 上定的东西，一个月后仍未收到，发邮件给CUSTOMER SERVICE，答复包裹丢失，１０日之内退回货款，上周收到退款，心想，虽然浪费了一场感情，但也算尘埃落定。

不料，今早居然收到包裹了！
# O! L3 l5 S) Y0 j  s) V7 O1 V
大家说我还会被他们追回钱吗？but 以后不会在这家买东西啦～太闹心了！

2009的夏天

他们的问题

2009的夏天

如果你愿意,可以再打电话或者写信过去complain一下,看他们自己怎么说.
$ M: b  }' T2 \+ `7 w4 i* E7 ?有次我也是这样的,后来他们还是给我免单了,因为拖了太久了,大概3个月...我晕

阿土婆

之前在别处看到有类似的几个情况，都是先是包裹丢了，然后商家补寄，等新包裹收到了，旧的又来了，结果联系客服一说，他们让笑纳。不知道如果是退款会如何，不过在别处看到的那几例说是商家会找UPS承担责任，所以不需要客户退回商品。

周小花

跑个题，晒个开箱吧！

tutu

跑个题，晒个开箱吧！
周小花 发表于 2010-11-16 00:14

都是些零零碎碎的玩意，指甲油袜子打底衫之类的，分开来没什么可晒的，下次有搭配一起的我可以说明下来自asos。

tutu

之前在别处看到有类似的几个情况，都是先是包裹丢了，然后商家补寄，等新包裹收到了，旧的又来了，结果联系客服一说，他们让笑纳。不知道如果是退款会如何，不过在别处看到的那几例说是商家会找UPS承担责任，所以不需 ...
# D/ a0 ]+ `% z3 g6 h' @5 E6 u阿土婆 发表于 2010-11-15 15:45

我也觉得是这样的。塞翁失马焉知非福。。。