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微软最新的Phone 7移动操作系统是否能够一举超过Android呢?# @ N/ Z/ v0 M7 w0 K3 ~5 M- r2 E) @
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对于这个问题,最简单的回答当然是:不能。不过,微软很可能并不相信这一点,因为他们已经陷入了对一种策略的迷信——过去二十年间,他们已经习惯了利用自己的财务重量压倒竞争路上的一切障碍。
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% H7 Q" c: T( v1 v5 Q* |% R 我们还是来看看到底发生了些什么吧。5 p! [. s4 M# f' ~$ z* H! t. ^
8 r$ x2 S- @. q$ l' p) o r 目前,在手机和科技行业当中流传最为广泛的传言之一便是,微软将斥资4亿美元到10亿美元来掀起一场广告攻势,推销他们的Windows Phone 7。事实上,仅仅这一传言本身便已造成了巨大的广告效应,办成了微软自己必须花许多钱才能办成的事情。- R3 q5 Z: e' ]2 k' k
" U; ^$ F" n: ^3 m5 r0 e# T) P 微软尽管多年以前就已经在向智能手机方面进行投资了,但是其进展却极为有限,本质上说来,他们的任何版本产品都只是Windows某种具体而微的手机版,从来没有真正考虑过与用户需求整合的问题。在我看来,直到Phone 7,他们的这种态度都没有过根本性的转变,从这个角度可以说,Phone 7这个名字多少有点挂羊头卖狗肉的嫌疑。7 P! [6 C3 {6 h% L( l
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现在,我们有了Windows 7,于是也就有了Phone 7。看起来,微软在观念上还是没有跳出以往的窠臼。% n: N: M. W' p1 a3 B) M! m- I- l
* H- z& H5 a+ K) [: N/ E! A 可是,微软(MSFT)自己似乎并不是这样的想法。至少,来自巴黎ReMix研讨会的一篇报道告诉我们,微软已经做出了暗示,他们预计到明年年底,将有3000万部配备这一系统的新手机售出。
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: E7 D- u. C$ ` 真是个有趣的预期,很值得我们继续关注一下。不过,如果微软不介意的话,我倒是想提醒大家,还记得他们不久前推出又扼杀的Kin手机的闹剧兼悲剧么?0 Y- D: a J+ m
4 z9 {" p) Y1 e, Z Advertising Age提供的数据显示,在2009年当中,微软的广告开支为10亿美元略多一点,在全球企业中排名第三十二位。与此同时,苹果(AAPL)的广告开支为3亿7700万美元左右,排在第八十七位。那么,谁赚取的眼球更多,谁赚取的利润更高呢?不必猜了吧。
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# `6 n! D, K& L q 无论微软是打算在现有预算中再加入4亿美元,还是再加入10亿美元,都不是问题的关键所在,也不可能发挥多少额外的影响——尽管哪怕他们增加开支,也不会超过AT&T的规模,后者的广告开支达到了28亿美元,这也就意味着,微软还是可能多掏钱来做广告的。/ ]2 D6 L! `/ S
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微软的Phone 7已经是他们在手机市场上的最后希望了。他们现在确实也别无选择,只有孤注一掷,期盼着自己不要被飞速前进的手机市场彻底抛弃,期望着自己仍然可以是一个有实质性影响力的玩家。# B8 H3 ^/ t! u X+ N7 T1 T6 A2 d% \) `
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迄今为止,要说微软面对手机市场不够努力,也未免有些冤枉他们,只是他们所有的努力看上去都更像是没头苍蝇的乱撞。他们自己亲身经历了电脑市场的战争,他们非常清楚,在任何一个游戏结束的时候,最终都只能剩下两个玩家,而站得更高的,只能有一个玩家。
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- b7 g! m9 z. g z8 k1 h# S& t) C4 @. E 目前看上去,在智能手机市场上,这两个玩家很可能只能是苹果和Android。Palm也好,或者是Research In Motion Ltd.(RIMM)也罢,还有Windows移动系统,以及诺基亚(NOK)的Symbian,所有这些希望自己能够赢得比赛的选手能够做的,只有努力争取公众的关注,希望藉此改变命运。
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* E, L7 [7 T6 }' _4 Z 可是,在微软身上,似乎连这点希望也不存在。哪怕Phone 7确实是一款非常出色的产品——实话说我对这个前提非常怀疑——似乎也无法改变其命运了。他们没有就应用程序模式提供任何的线索,而且人们也看不到他们争取应用程序开发者的努力,而Google Inc.(GOOG)早些时候在应用程序方面的努力却是让人印象非常深刻的。
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# v: Z% _# ]5 u4 r 外人无法了解微软实际的营销策略,但是从过去的经验,我几乎可以肯定,他们这一次的做法恐怕也还是非常浅薄平庸的广告和公关,而没有长期维持公众兴趣所必须的那种基础。
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: d6 I2 P/ U: U& }. v0 i 换言之,他们的新手机可能是“酷”的,但是,如果第三方的开发商长期不肯买微软的账,将自己的开发努力转向其他竞争对手的方向,这种“酷”的魅力将很快消耗殆尽。; d6 j4 D0 y8 O* c' w# {
$ [) v5 M# R3 k* r) G1 B# g, E) ?" a 我原本也不愿意对微软做出如此残酷的判定,我原本也希望能够找到微软在手机市场上获得成功的可能性。可是,我对这一问题想得愈多,我就愈深刻地认识到,苹果已经让这一游戏的规则发生了太多微妙的改变,这些改变都是如此微妙,以至于微软很可能任何一个都根本无法领会,更何况改变是那么多。) D/ a( w8 P [$ \9 ]: ]- c# I5 p
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微软想要跳出这个大坑,唯一的方法就是做出一些真正出人意表的事情。这就要求微软必须放弃他们趾高气扬的劲头,重新恢复自己擅长的“包围再扩展”策略。换言之,他们正确的选择是接受Android平台和所有的应用程序,然后向其中加入微软自己的成分。
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H0 y" ~/ g& d! e4 M z 只有这样,他们才可以充分利用自己的品牌,才可以一种有利可图的姿态留在游戏中。
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我希望微软已经意识到了这种策略的可行性。不然的话,我只怕微软的任何新的努力都将步Kin的后尘。(子衿) |
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