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微软代理商对商业客户提供的销售方式

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发表于 2010-6-29 20:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
微软代理商对商业客户提供的销售方式/ }8 [& n  ]- `8 C/ I* N8 w
        以人为本、客户至上”是微软代理商永恒不变的理念。目前微软代理商公司的销售和代理的产品主要有Microsoft、Adobe、Autodesk、Borland、symantec、ca、Sybase、Oracle、Novell、Lotus、Kaspersky、Mcafee及用友、金蝶、速达等各类知名品牌软件有孚怎么样
. q: q' ]: G' y% O; n: d. t3 B        在介绍正式的内容前,先说明一下什么是正版软件,即使用者通过购买的方式获取软件的使用许可,这个许可就是我们常说的序列号,一个软件对应一个使用许可,如果两个人同时使用一个使用许可,那么第二个人使用软件即视为盗版。1 J$ W! U4 p8 |+ O- |( U8 `& X  {
        下面进入正题:介绍一下微软产品的四种销售方式% S' U, m" A9 _6 |5 S- M, L4 H
        1、FPP(Full Packaged Product)
! R- Q# S4 V, }             FPP是指我们通常所说的“零售彩包产品”,是通过微软经销商进行销售的单独包装产品;& ]& e9 I( d7 n
             相对价格较贵,产品包内的套件齐全。
0 T7 |+ ~+ [/ C  ]        2、OEM(Original Equipment Manufacturer)
4 `4 J, X( y- C; b4 w& B             OEM是指我们通常所说的“随机预装产品”,常见的有Windows桌面操作系统以及Office产品;
3 S, W0 I& g  T; \5 G" U8 D7 L: N3 ?             OEM是通过微软OEM厂商(如DELL、Lenovo、HP等)销售整台计算机而随机销售的微软产品,不单独销售;
2 r- R, s8 H2 M5 N( M: v; n. n             OEM产品预装是针对其一产品中的某一版本而进行安装的,客户不能按需求自己定制。
: q& l* d" t1 ], X" f        3、COEM(Commercial OEM)
4 w/ i( K1 t6 K0 f6 i1 ?$ }             COEM是可以零售的OEM产品,但必须与OEM厂商的零配件一起销售,即购买硬件时可以同时购买COEM产品,据我了解,只有Windows的COEM产品才可以销售。7 a/ [" s) v3 e
        4、Volume Licensing Program包括微软中国
% U% g' m) c* O             Open License/ Select License  
; C) Y* F5 i4 V7 B3 D! Q2 O! M             Enterprise Agreement/ Enterprise Subscription Agreement
( X* e7 g' k* {" ~             说到这里,可能连微软自己的销售有时都会弄不清楚,先说最后一种吧,ESA,这是微软对全球的商业客户专供的,目前在中国地区还没有这能签ESA这样的客户。# U4 v6 U6 r' g  }
             其它几种可能要从客户的规模上分类:
+ A, i0 S" }8 a5 E- @        Open Licence要求客户PC数量>=5台;
4 r* T! a1 ^+ z7 Z. l' O6 U4 s        Select Licence要求客户PC数量>=250台;/ y8 U0 o6 @7 A( f/ n
        Enterprise Agreement要求客户PC数量>=250台。( Y  {5 Z$ Q: z1 v& G& y
        EA的这类放到后面再说,先说Open Licence与Select Licence的不同,这就需要再说明一下微软的产品池,按照以前的分类分为:应用程序产品池、操作系统产品池、服务器产品池三种。
. n" a$ L! {/ Q        Open Licence要求客户采购>=5个产品许可证,这是一种最简单而且非常常用的客户采购方式;& o  X* F" i2 C  X# @
        Select Licence要求客户最低采购500点(按每个产品池最小选购量计算),而且有三年内预期采购产品许可证的要求企业电子邮箱
( [# W/ Z, ?4 [" c, q0 x        Select Licence里面包括Select Master主协议和Enrollment协议。举个例子:一个跨国企业的总公司在美国,其中的一个分公司在中国,那么总公司可以和微软签署Select Master,在中国的分公司可以签署Enrollment,即两个办公地点都可以使用微软产品。/ H, Q9 d, V- Q* @, p8 D4 |
        最后再说一下Enterprise Agreement,这种购买方式除了以上提到的要求外,还要求客户在购买EA时捆绑购买SA,即Soft Assurance,这是与其它购买方式不同的地方。
- S  r- Z( ]3 ?7 |        微软代理商公司坚持“专业、信赖、选择”的经营宗旨,追求顾客、公司、员工三方的和谐发展.倡导团结协作精神.激发员工的积极性、主动性和创造性。能让客户得到最大程度的满意。公司通过良好的口碑与信誉,不断创新的精神,致力于与广大新老客户和合作伙伴达到优势互补、实现共赢。
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