 鲜花( 70)  鸡蛋( 0)
|
房产新贵展开佣金战. y3 Q8 `, J# t& K. _
如果有家公司向你承诺只需1分钱就可以将你的房产信息登陆到电脑盘(Multiple Listing Service,简称MLS),你会不会感到很奇怪? 3 ?, F( R. P1 J. d' Q6 C6 ~9 a1 L, Q
# o1 X# v( j+ Y: N/ V+ q至少有半打创新型的加拿大公司开始仿效联邦竞争局(Competition Bureau)的做法挑战房地产营销业僵硬体系。这场变革的最终赢家是消费者,一直以来一潭死水的房地产营销市场终于开始了它的觉醒,一场地产业的革命,不可避免地将要到来。 ( M2 s N( a8 I9 c3 p
6 K& P. Y* S8 e1 U) ?房产经纪人Dawson Pereira表示,旧的体系太死板了。我喜欢竞争,因为你会因此变得有活力和富有创造力,我为此已经等了很长时间,人们终于可以有所选择了。 / I2 h9 O8 A& t5 S
5 g1 W5 C& W7 ~+ a
一分钱挂牌服务
$ \* `: F5 t7 X2 q. i上个月Pereira启动了他新的经纪招徕策略--一分钱挂牌服务。即如果这个房产在10天内卖出去,他将双倍退还费用。此前全北美最大的房地产中介公司Remax在MLS挂牌一处房产的信息要收取预付费600美元。MLS是一个大型的房产数据库,占全国物业销售的逾90%。只有地产协会会员才被允许在该系统上报盘销售物业。这个系统在市场上具有支配性地位,因此如果卖家不将求售物业放到MLS的话,物业的受注意程度便较低。
0 ~( O9 E `4 y4 A1 m& J( P/ ^9 D( h. `
这个10天规则,不仅构思巧妙,而且在目前的这个市场上也并非不可能。在他的网站www.savetherealtorfees.com,Pereira列出了在3月到4月期间,1天内在MLS系统上已出售的售价在100万甚至更多的房屋有20套。 # T# p; E0 i R3 s; i! t" }/ }. H; a
自从联邦竞争局在今年初的对加拿大房地产协会(CREA)的垄断地位宣战以来,那些有胆识的房产经纪人已开始未雨绸缪,抢占先机。
& y3 G p: c# O由于联邦竞争局不满意加拿大地产协会为有条件开放MLS所做的努力,3月25日,仲裁委员会如期受理这一案件。虽然首次听证会要到今天秋天才举行,但坊间均推测,地产协会胜算不大。地产协会不是输不输的问题,而是输到什么程度的问题。或多或少,它最终都将被迫做出妥协,在更大程度上开放MLS。 & M$ ^# T2 D7 ^+ k
今年初,迫于竞争局的压力,地产协会已放松了对一些条例的限制,为像Pereira这样创业者提供了机会。经纪人Ajay Jain称,目前太多公司正在涌现的事实是存在条例压制需求的最好的证据。 0 i" d+ u2 M- R: R" H4 q
为经纪人和卖主提供约会服务 . [7 l# t+ S2 Y7 i
) u* Q4 k- f3 |' EJain拥有一家自己的经纪公司,专注于投资地产。上个月他推出了ibidbroker.com网站,他是在去年一次在旅游网站上登记去巴哈马旅行的时候,脑海中出现这个想法的,通过输入他要去的地方,航空公司最终为他的这个业务出价,他最终找到了最便宜的价格。 ; Y' ^, { W5 g& |) F) Q# v
3 t# W/ W7 ^ b& _
Jain考虑是否将这个理念运作起来,这个概念基本上就是为经纪人和卖主的提供约会服务。他最后决定用他10万美元的积蓄来寻找答案。 " o( g4 m! [6 h! E/ ~3 r6 Z
他认为,对于一些新的经纪人来说,进入市场的成本很高,但如果他们有魄力并愿意给卖方提供好的服务,这个系统就是为他们工作的,这个系统还有一个反馈板块,这对于那些在EBay购物的人来说是熟悉的,就是允许客户对经纪人进行评价。
2 N4 `) F1 d* P+ O竞争局需要提供支持 否则竞争局面可能是短期的 . j }8 Y: D' E2 U7 G" \* Y
) x( i* e5 |7 j( M8 l! l- J1 ?
瑞尔森大学住房研究小组主任Murtaza Haider表示,这些新公司突然涌现出来一个很大的原因是,他们感觉到这个产业是向他们开放了。而在过去他们受到这个僵硬的体系的束缚,无力改变现状。
4 @: a b# N* z3 ~& N' N* _, ?* J5 S由于商业竞争事务仲裁局(Competition Tribunal)的存在,地产协会将勉强放松管制,给新兴公司一些支持。
3 D$ m- ^4 P5 D( w- j' c8 yHaider也提醒称,如果市场没有给出允许确切开放的领域,那么创新公司的增长可能会在未来受到限制。
& [# q! } f. ~2 L" n
& D* r, E6 t2 i9 _- i, sHaider警告称,如果商业竞争事务仲裁局在提出具体的指导方针上失败了,这种竞争的局面可能是短期的。所面临的危险是又回到起点。
0 F- h7 E- O2 i2 N. u2 {1 D! T6 u5 ]# W3 _1 I& v
经纪人将面临更多竞争 更加辛苦
; l( I& Y: q1 n9 [# y' z
$ K6 |: @' H6 A5 E, S新的折扣公司进入市场也会使部分经纪人更加辛苦,随着对MLS系统放松管制,他们也会受到来自于其他领域,例如律师的压力。
% L# z N- A9 H+ }$ [$ kMichael Forcier是一名律师以及propertyshop.ca.的合伙人之一,他评论说,如果你使用律师,那就没有必要用经纪人了。他正在推动一项服务,他说比使用经纪人更便宜,使用律师将确保整个交易过程的安全。
) V: Z- S4 K3 V/ Z; p
: o6 g& v# Q$ R: i. Z; f7 w% K地产经纪:利用小伎俩只会吸引少数客户 % X: V1 w4 }5 ]- t8 y
- X! F) w1 T6 i7 h" e/ q/ ^; \皇家地产公司CEO Phil Soper称,这对于房地产经纪产业来说是一个兴奋的时候。公众围绕变革的讨论鼓励了创业者尝试新的事情,这是很棒的。利用小伎俩只会吸引少数客户,但确会失去长期的业务关系。当你支付一笔佣金费的时候,你是为专业的时间支付费用,随着市场的降温,卖房所花的时间将会更长,这些一分钱的新奇业务将会逐渐消失。
3 O" }3 E+ m+ [$ ^/ R
8 v; z. j/ u7 X2 f- |市场将永远不会和以前一样了
( A0 T% K8 {& _; M& M. K6 G3 p8 t- k8 n" L. q U
也许不是每个人都同意,皇后大学教授Andrew表示,市场已经无可挽回的改变了,他认为这是很好的改变。Andrew称,瓶盖已经打开了,把怪物重新收回瓶子里是很难的,这对于消费者来说是很好的事情。 ( Z# k- p. w8 J. Q ?
" |5 g/ Z% q7 t: g4 [6 J
虽然仲裁委员会的裁决要到秋天才能初见分晓,但不管结果如何,有一点是可以肯定的:市场将永远不会和以前一样了。 0 ~+ W- f4 P2 ^& }& A* h
1 i2 h& F8 o2 t1 V* \8 x( l地产经纪减佣大战,协会限制折扣经纪用MLS服务 7 j, t4 Q# \% ~) Q7 I
" K$ c/ n( m! k; o2 v5 \; H9 j b9 S
星报通讯社电/随着加拿大房地产市场格局的变迁,越来越多准备卖屋的业主嫌传统地产经纪5%的佣金过高,一批所谓的折扣地产经纪(discount realtor)也应运而生。但是,加拿大房地产协会(Canadian Real Estate Association,简称CREA)最近推出措施,限制折扣经纪使用CREA的MLS服务(Multiple Listing Service,简称MLS)。 ( s' ]. T2 |2 m: }# g/ O
尼尔(Sean Neil)准备出售他在多伦多国王街西(King St. W.)的一个共管柏文单位。他用自己学MBA的头脑一算,觉得地产经纪收的佣金太高了。经过一个下午的网上搜索,他找到了一个总部在安省巴里(Barrie)的折扣地产经纪Flat Fee Realty Inc.。
2 O2 V: y1 x& b节省逾6千元 : l, y) @0 S! u c$ V* B
该公司仅收1,400元的固定费用,便将他的物业登上了MLS。该物业在23天后以31万元售出。虽然他仍然付了2.5%的佣金给买方经纪,但他掐指一算,这笔交易省下了6,350元。他说:“这可是不小的一笔钱…人们买一台(电浆)电视都要长时间盘算,你口袋已省下了3台大电视。” : Z3 \: l% P. y$ F
) W' E, K! w3 d5 U一些业界人士预测,降低佣金,是地产业的必然之路,像尼尔这样的消费者只是先行一步。因为,在旅游、股票的中介费早已大打折扣的今天,地产业几乎雷打不动。虽然目前的5%佣金较十数年前的6%已经有所下降,但多年来这个数字似乎稳如泰山。
& @: ^" {& A ]+ s* L+ P" h然而,在目前房屋销量和价格都连创新高的火爆市场,一些人不禁纳闷地产经纪的佣金为何仍然居高不下。温哥华的折扣地产经纪eRealty.ca的行政总裁马庭(Ian Martin)表示,只要上街随便问一下,肯定十有七、八的人认为地产佣金太高。
6 W3 F1 J/ X* s8 E/ y( X4 |+ g今年,多伦多的平均房价已从1996年的19万8,000元飞涨至36万5,000元。这样的涨幅下,一个百分点的佣金,就意味着数千元的差别。 * B% c# y' d3 f& X s t7 \
/ D% a9 P7 [" a# U/ z. L
竞争局介入调查 ' w- Y- ^$ L) O; R0 T
同时,加拿大竞争局(Canadian Competition Bureau)正在就CREA的做法展开调查。CREA表示,他们只想保护自己的招牌。加国的住宅地产交易中,90%使用到MLS的电子盘。 3 V0 j2 H; {7 d: j' p7 i
尼尔决定用折扣经纪的动机之一,是他知道他的柏文抢手,加之市场火爆,在这样的情况下,再花大笔佣金去请人卖楼,有点不合常理。 & W7 D/ w! s- w2 r; N2 n
; \6 E$ @7 `; k
尽管如此,加国所出现的折扣经纪数量,比起美国还远届弗如 — 在美国,他们估计占市场比例高达15%,而加国虽然没有具体统计,但估计远不到5%。
3 B. p6 K+ e8 T2 v
/ C5 k' U: N& O: s, n- T! P卑诗大学(University of British Columbia)绍德商学院(Sauder School of Business)教授萨默威(Tsur Somerville)指出,在当今的卖方市场,折扣经纪将大行其道,但长期而言则无法保证。
* K, i, u8 ^) J' u( x; Q5 M! V4 a. \
马庭在受到竞争局调访时表示,CREA的限制措施问题多多,因为它限制一些折扣经纪(包括他的公司)的电脑盘显示卖方联络信息,这意味着潜在买家无法联系到他们。另一家折扣经纪公司Realtysellers Ltd.去年倒闭,他们也责怪CREA的限制使得他们生意难做。 6 j# C( a# f" V4 @" ~7 d
3 `8 I9 @ k* `4 D& J虽然Flat Fee及其他一些折扣经纪并未受CREA限制条款的影响,但总体来说,折扣经纪不是各地地产协会的宠儿 — 因为保护其成员的佣金,才符合协会的利益。
* b! v) q: \) O) I7 T9 @7 [& c业内人解剖佣金结构 全盘服务 点菜式收费 业主自售服务 9 E3 v# H) ~/ \. j5 _# K
1 T2 E( J- V: m6 ~- ^+ p2 \ R2 w
星报通讯社/要了解折扣地产经纪如何运作,首先要弄清佣金结构的基本情况。在安省,卖屋佣金通常为5%,其中2.5%的佣金一般为卖方经纪所得,另外2.5%落入买方经纪手中。 ' ~. b, b% b6 Q
/ [3 d2 f8 r9 J: f8 u
一些折扣经纪提供点菜式收费,另外一些报出较低的佣金比率,或两者兼有。此外,还有“业主自售”的服务 — 当然,它所提供的服务极少,或干脆没有。
4 O$ {( e/ P2 S1 n0 |% u" _# h4 U7 R总部在巴里的Flat Fee Realty收取一个固定费用,只提供基本服务,包括将你的物业在MLS上登2个月。但你仍须付买方经纪的2.5%佣金,除非你谈成别的条件。
: p. r3 s% p% g! e8 I& }% r% d
! ~! X& S( _# _你亦可选用全盘服务项目,费用为3.75%的佣金,其中1.25%给卖方经纪,2.5%给买方经纪。
' o& _+ R0 c2 {, \
: j. J+ l, Z7 {5 g- a2 }另外, 在烈治文山及密西沙加均有办事处的竞争对手Home@Ease称,他们提供全盘服务最高只收3.5%的佣金,其中卖方经纪只拿1%。Home@Ease的经纪塞伦扎(Jerry Celenza)坚称,虽然他收的佣金较少,消费者仍将得到“一流服务”,绝不比其他全盘服务经纪做的少。 T" b u, G' |* S; @" k
温哥华折扣更大 : W$ t; z I3 u
8 D5 f- |$ ~7 ?9 N' w
在温哥华,折扣的幅度更为可观。Erealty.ca只收0.5%的佣金作为费用,即可把卖家的物业登上MLS。但是,卖家通常要多费点神,与潜在买家直接打交道。
: D9 `: h( W5 S" b1 X7 b9 O' T6 X0 c* F" Q7 k
在这场折扣大战中,卖主似乎还不是唯一的赢家。以Flat Fee为例,使用其经纪的买家可获得买方经纪佣金的15%回扣。举例说明,如果一个买家买了40万元的房子,买方经纪得2.5%的佣金,买家便可获得1,500元。
/ n5 S* v8 H( o- R+ o6 s5 q0 q$ ?4 e7 m% ]
Home@Ease也不甘示弱,推出一个做法 — 把在买方没有经纪的情况下,向其回赠房价的2%。但这须获得卖家的同意。
; _8 b" U, s0 I+ u' w! X& r: @/ }
另一种类的折扣经纪为“业主自售”网站。一些业主愿意将其物业登在这里,以期节省2.5%的卖方经纪佣金。但该做法的不足是,他们的物业可能无法登上MLS — 这是大部分交易都使用的网站。 ' G% @9 \3 O5 u1 O8 m9 ?3 @% \$ i
还有,货比三家总是好的。一些大经纪行迫于压力,也会削减一、两个百分点的佣金,以吸引顾客及与折扣经纪持平。
! J- h7 P7 k) e8 N: i2 {华人经纪极少收5%佣金
" L' L. q2 @' G2 [% d* `# h对于折扣地产经纪被地产协会限制使用MLS服报,有华裔地产经纪表示欢迎,表示目前华裔卖家和买家甚少使用此类经纪,其实华裔顾客更多乐见地产经纪减低佣金,华裔经纪甚至打出“买房免佣金”的口号,长此以往,会造成整个地产行业服务水准下降。 / ~5 R, c: z( O, v4 X' r9 Y+ L
) H, n# k1 j7 G; q21世纪领先地产公司经纪刘兵表示,削价竞争在华人地产经纪中早已不是新闻。佣金下降,对于消费者、特别是卖家有好处。但一味降价的结果可能导致整个行业整体服务质素的下降。作为聪明的消费者,亦不能只以佣金便宜作为选择经纪的标准,更应看经纪能够提供什么样的服务。
2 d- u, ]2 g0 v; J( ^6 U
/ T; _- e: H5 t0 ?; i3 g$ P目前本地房屋买卖的回佣制,大致是由卖家支付成交价的5%作为佣金,由代表卖家和买家的经纪各赚取2.5%。不过刘兵表示,在华人地产界,目前仍能坚持向卖家收取5%佣金的经纪可以说非常少,卖方经纪大多抽取3.5% 到3.75%的佣金,其中2.25%或2.5%支付买方经纪,自己留约1% 到1.5%。还有削价更厉害的经纪,打出“买房免佣金”等旗号,意即一个经纪同时代表客户卖旧房、买新房时,免费提供卖房服务,只在买房时向对方收取佣金。 / Z$ [: s) r; J; T, r
1 q X9 T0 O3 d! m1 x6 b佣金非选经纪唯一标准 ! D2 z3 ?+ i* i2 n Q; X3 W, O3 Y0 u
他表示,地产经纪削价竞争,客户买卖房屋的成本减少, 看似好事。但切忌将佣金作为选择地产经纪的唯一标准,还应该看这个经纪的信誉、口碑、名气、经验、责任心等多方面质素。否则可能节约了一点佣金,在房屋买卖中损失更多,得不偿失。
+ v/ ]& X) \& T, a& |至于说目前地产经纪收取5%的回佣是否太高,刘兵表示,还是要看经纪为客户提供了什么样的服务。若客户缴足了5%的佣金,却没有得到相应的服务,钱当然花得冤枉。但如果经纪以自己的专业知识和责任心帮助客户达成满意的交易,就会感觉物有所值。 ' h$ g6 F1 g# W! N+ f3 _
& E* ~2 Q7 d/ ~9 `" F/ N# j2 B所以他认为,聪明的消费者在选择经纪时,如同买其他货品或服务一样,不能光考虑“便宜”,应该是“又便宜又好”。至少看一看经纪过往一段时间的交易情况,对交易房屋涉及的区域是否熟悉,以前服务过的客户对他评价如何等。 |
|