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案例分析

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发表于 2010-3-3 22:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-3 23:30 编辑
2 M! j. w, F, b4 c/ v0 _0 h# u. s: M. c3 D4 ~$ S' H
飞机上,鹦鹉对乘务员说:给爷倒杯水! 乘务员听了瞪鹦鹉一眼, 猪听后也学道:给爷倒杯水!乘务员听了,告诉乘警,把猪和鹦鹉扔出了机舱,鹦鹉笑着对猪说:傻了b?爷会飞! $ _/ Y2 k- m2 S
' n4 @, s; u/ S: \* y. S
问:猪掉出了飞机,到底是谁负责?猪有无权利找机长投诉乘务员?乘警是否有责任在猪学鹦鹉之前,警戒鹦鹉,挽救猪?
* U* |) i9 q! b4 b7 B, ]. w  o$ Z% k
* g' v& w% v( X* U7 n8 {大家辛苦了,轻松轻松!
$ \0 _. i& y" A3 }9 O; b! k6 s% N
注,本笑话来源于http://www.loogniao.cn/经典笑话/31/! ~: Q: [& e& `6 D& @& Z+ h
笑一笑,十年少。
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发表于 2010-3-3 23:12 | 显示全部楼层
1# 孤舟蓑笠翁   l# s6 ^9 y" _7 `' W5 _
3 N6 ]' V' L9 u; S3 t/ P- _
對不起本人不是执法版主,胡裏胡塗的衝了進來,請問這是否籠絡执法版主,搞搞關係的權宜之計?若是的話,這是很難看的,看來版主們也不會這麽易中計的。若不是的話,本人說錯了,對不起。
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 楼主| 发表于 2010-3-3 23:21 | 显示全部楼层
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-3 23:34 编辑 * u' f$ h0 D+ E1 K+ A! r
2 ?6 d+ A; H7 t- l, E+ _
2# Xxian + B6 x. x3 H& W' w3 y
9 n' u- n0 t  ]; `. R9 V1 M" A# G% t

* E0 J/ z; X8 |! p; }; U " Q# R1 n$ A3 Y7 i0 ^; ?
好,改改,大家乐乐,如何?* H+ r! B/ e% F: v+ V. j

! M$ }* D- o( G0 j; X! c另:俺只是坐飞机的,犯不着怕乘警的。
8 l4 n3 P% F! M
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发表于 2010-3-3 23:29 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
哈哈!8 E( K& b9 W, d; i0 \
分析不会1 z* K  Y# m6 X3 P% |1 O) C
就觉得笑话挺着笑的
. \" B0 f; L+ |8 W1 R" Q调剂一下局子里的气氛,轻松一下) O# O7 I' t: R! n; f! {$ ]
谢谢!
理袁律师事务所
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 楼主| 发表于 2010-3-3 23:36 | 显示全部楼层
4# 扁舟
9 i. W! r" o% ]$ ]- i5 d! R$ x0 E. [& K* I5 c0 t

; B; U8 g4 q& ]6 k( L9 Y1 ]% ~轻松就好。
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发表于 2010-3-3 23:38 | 显示全部楼层
本帖最后由 高潮 于 2010-3-3 23:41 编辑
: z5 g+ {) n0 h8 s: `5 O
! T, i; \! p# [+ P3 a$ Y' X偶早说过了,某些基督徒外表道貌岸然,内心其实是非常龌龊的~1 o" o. r$ D/ y) B# m2 h
内心很想骂人、很想指手划脚,但偏偏又要装出一副超凡脱俗的X样~
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发表于 2010-3-3 23:50 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
一个很虔诚的基督徒到非洲丛林探险, 不幸脱队迷失在丛林中, 接著更悲惨的事发生了.8 z% M; i4 y7 f+ D( }" g+ w  w
     一只狮子发现他, 便开始追杀他, 他没命的跑啊跑啊! 终於让他逃到一棵树上, 可是那狮子也不愿放弃的在树下等.
' F+ k1 w4 X$ e) V5 H# i     天黑了,他又饿又渴, 於是他开始向上帝祷告: 上帝啊! 请您将这只噬血的狮子变成基督徒吧!
6 {6 C2 W2 c$ c; M     话说完, 树下的狮子说话了: 亲爱的上帝, 谢谢您赐给我丰盛的晚餐!
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发表于 2010-3-3 23:51 | 显示全部楼层
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发表于 2010-3-4 00:20 | 显示全部楼层
3# 孤舟蓑笠翁 ' x4 b+ n: u% b2 }) n8 M7 y3 n) K

9 r! Z8 i  h3 E8 V% U" r3 V對的對的,大家乐乐又如何?只是本人從來對這些搞關係疏通疏通等的難看動作深惡痛絕,故比較敏感而已,也藉此提醒一下执法版主們小心小心,不要太易中計,若本人說錯了便對不起吧了。
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发表于 2010-3-4 10:23 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
很有意思的案例。此案中乘务员和乘警都违法了。都应对猪掉下飞机负责。
( k0 q' U1 R* ~' x1 E% [1 J; y原因如下:  U0 |: G+ W  p9 s  f) D
1 猪的发言并不违规。5 V' p! [, g$ n- S; ^! R
2 若乘务员对猪的发言不满意,可以警告,可以投诉。但是没权作出“把猪扔出去”的决定。) _- {0 q9 [7 c) n4 U
3 乘警的职责是保护飞行安全。无权对猪采取任何行动,除非猪影响到飞行安全。此案中,猪的那句话,并不影响飞行安全。
( S- O- ]1 V- ~. a, W/ b  ]- C/ h4 u7 }' H
处理意见:; S* K$ h# }* }3 R* n* `
8 Z' ^& H7 X, d6 @' d- t$ Y
1 开除乘务员和乘警,永不录用。
% e" y0 T6 F. B5 `& l0 U2 进一步追究乘务员和乘警的法律责任,以一级谋杀罪起诉。1 f  ~6 O: G; m* q; d/ C
! D* u, `/ K! k" l/ `  i
轻松一下,不必当真。
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发表于 2010-3-4 10:41 | 显示全部楼层
接着就本案讨论。
1 V" B( j9 W, {- w& M* Y  j# D  z* f4 a+ }7 }) V$ N6 @/ z
乘务员该不该给猪倒水?/ I# O6 l/ u" M
+ y" Z( n4 G, f+ }& W# y
应该,因为猪是合法乘客。给乘客倒水是乘务员的职责。乘务员若拒绝倒水,应给出解释。若乘务员声称猪违规了,就要指出猪哪里违规,违反了什么规。
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 楼主| 发表于 2010-3-4 20:53 | 显示全部楼层
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-4 20:57 编辑 8 q( P8 ~( |2 I0 z. x! [6 j
很有意思的案例。此案中乘务员和乘警都违法了。都应对猪掉下飞机负责。7 l* Y" {1 n2 b) ?( E! m
原因如下:
: H  F' q" b- z/ k( q1 猪的发言并不违规。
2 }1 K8 W& Z3 S7 N. f; q2 若乘务员对猪的发言不满意,可以警告,可以投诉。但是没权作出“把猪扔出去”的决定。, ?% }2 C4 R' _
3 乘警的职责是 ...: J- }0 Z( `' H, q
大头熊 发表于 2010-3-4 10:23

) p. J8 D% _2 J+ C如果在这个案例中,猪有这个管理,执法权的话,这么处理大家可以理解的 。
! s/ N0 J9 P1 B: k; y% H0 D
( G: {3 ?% M3 u! y0 }! i但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。* h; [  y/ `  w& p' z' _% |
. K( }1 Q1 O& t+ N" o2 m( ?
乘警呢,好像更没做错什么,乘务员投诉了,他必须处理的,按照 “规定“,他把猪和鹦鹉都给”处理“了,很公平啊。
; ]4 y0 i4 l4 a% f: b3 E/ v  C6 J- }
' M7 G9 a, D6 e, F9 l如果你从机长的角度着想,飞机上的最高”管理者“机长,会不会接受猪的投诉呢?他会不会问猪:上咱0 J; j" d  R- [2 E1 e3 Y

& e& v! P! r0 k) u7 i% A4 [这机前,读没读过《登机须知》,这《登机须知》可是你们乘客,乘务员,乘警都参加讨论通过的啊!
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发表于 2010-3-4 21:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
如果在这个案例中,猪有这个管理,执法权的话,这么处理大家可以理解的 。
) @8 z' e1 n; n2 \9 o$ b
3 L# v8 W: p. w  w+ i% a) H但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。
3 H! a. n4 r  M6 j( e* Y+ O! {8 i1 `& ]/ y3 o0 h, ~# o
乘警呢,好像更没做错什么,乘务员 ...0 v. ~$ o; s/ N' B( _; K
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-4 20:53

% ~+ t6 G. A) p6 Y& [2 K( t! }/ ^* ~) e8 A
我觉得,要回答案例后面的问题,故事给出的条件还很不够。故事的本意我认为是一个比喻,要表达的实质是:
- |5 L' k( R) H8 h2 _
4 D2 g0 e9 b" }# d鹦鹉故意坑害猪,而猪上了以同一阵营成员面目表现的鹦鹉的当。第一层意思:鹦鹉坏、猪蠢。进一步分析,还能得出第二层意思,鹦鹉除了坏,实际上也很蠢。自以为有“会飞”的事先准备,实际上,在飞机的高空,高估了自己“会飞”这个本事,结果是害人害己,这就是老百姓常说的的:“不知道天多高地多厚”。
大型搬家
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 楼主| 发表于 2010-3-4 21:25 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-4 21:27 编辑
/ y. {5 |; [, K+ {
我觉得,要回答案例后面的问题,故事给出的条件还很不够。故事的本意我认为是一个比喻,要表达的实质是:: @& [) [' Z* h2 R; ^! H
/ T. c) X% V+ }4 [9 \
鹦鹉故意坑害猪,而猪上了以同一阵营成员面目表现的鹦鹉的当。第一层意思:鹦鹉坏、猪蠢。进一步分析 ...
. `5 U" E+ B7 O- d6 N; n扁舟 发表于 2010-3-4 21:13
* F* s/ b) S. {2 ]9 \9 \" j) Q
是啊,假如,猪要是没被扔下飞机之前,就读了这个笑话,有无可能救了一命?
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发表于 2010-3-4 21:54 | 显示全部楼层
本帖最后由 高潮 于 2010-3-4 21:57 编辑 - x) }0 F. n. \5 O

( I5 @7 @5 L9 h' {7 C& Y6 |其实鹦鹉对乘务员说:空中小姐,给爷倒杯水! ( I; i( j* s0 R5 P

9 z& P  ~  ~) p: V$ L/ f$ Y  H6 y这位乘务员小姐就不高兴了,认为找小姐的事应该去夜总会,不应该在飞机上找,而且这位乘务员也很不喜欢被叫作“小姐”,于是就向乘警投诉乘客在飞机上找小姐,认为找小姐这件事与乘飞机无关,该乘客应被清除~" G6 ^+ u4 ?# P" j+ J; T

8 g' f2 K( _2 d( |人家叫她倒杯水,这位乘务员小姐就胡扯到去夜总会找小姐,真是非常的有柴~
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发表于 2010-3-4 22:08 | 显示全部楼层
这位乘务员小姐还有一帮凶,是真正的夜总会小姐,乘务员和乘客发生争执后,就发表了一篇“飞机上争执的案例分析“的文章,力挺哪位”有柴“的乘务员小姐,但其真正目的是最终拉拢那乘务员小姐加入到自己的夜总会,因为拉人入会后,他有回扣,而且入了夜总会的人,必须把自己收入的十分之一上缴给夜总会作为会费,这位夜总会小姐真是非常的阴险龌龊~( T, R8 `0 t/ V; ~( C' D' ^1 ~
理袁律师事务所
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发表于 2010-3-4 22:25 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 大头熊 于 2010-3-4 22:29 编辑
" a3 _5 s" F- R3 l; b* G/ z( a9 a5 P. r* |* y: R  ~
12# 孤舟蓑笠翁   c0 l" [  e1 C7 D1 O# ^8 v3 n/ h
6 J. C+ Z( k2 X: g4 W
“但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。乘警呢,好像更没做错什么,乘务员投诉了,他必须处理的,按照 “规定“,他把猪和鹦鹉都给”处理“了,很公平啊。”- s& B' V$ ~# ~
乘警的处理方式错了。
! k0 c0 j. K  L$ o8 @# p# s3 l4 C2 A错在哪,自己想。想不出,比熊笨。
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发表于 2010-3-4 22:48 | 显示全部楼层
本案的核心问题是鹦鹉和猪都没有违规。
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发表于 2010-3-5 00:14 | 显示全部楼层
是啊,假如,猪要是没被扔下飞机之前,就读了这个笑话,有无可能救了一命?
5 @) Y1 O2 N& n2 x' {( s8 M- J孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-4 21:25
2 i4 D; K! E, H1 d  [9 G
那位夜总会小姐,想和猪斗嘴,没想到被猪一口把脸蛋咬坏了,以后没脸见人咯,也没法再接客咯,真是杯具呀~
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 楼主| 发表于 2010-3-5 00:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-5 00:29 编辑 , S4 M/ ?) ]6 j( e3 n# A
本案的核心问题是鹦鹉和猪都没有违规。+ w1 R0 X9 V9 \; e3 @
大头熊 发表于 2010-3-4 22:48
9 A0 y  m) H$ F7 y4 k
问题是违不违规,猪说了不算啊。+ B! J6 E. K! D* ~* ]# O
再说了,在牢里呆着的,有几个说自己,违法乱纪了?
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发表于 2010-3-5 00:23 | 显示全部楼层
问题是违不违规,猪说了不算啊。/ }7 g) R5 j0 `2 b- ~/ ~
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 00:20

6 j! o+ q5 ~* U# X) p: Q你的脸蛋还好吧?
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发表于 2010-3-5 09:29 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。
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发表于 2010-3-5 11:00 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
问题是违不违规,猪说了不算啊。
6 l, T) k' z4 y3 w再说了,在牢里呆着的,有几个说自己,违法乱纪了?) t9 m/ _1 Q. q( n' ~
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 00:20
5 r0 F( k3 N1 j) _5 _( p
这就叫滥用职权,以权谋私。
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发表于 2010-3-5 11:03 | 显示全部楼层
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。
9 K" s& t7 m- `) r, [* S; R7 P扁舟 发表于 2010-3-5 09:29

0 p/ j5 p5 s2 b2 B/ V最可恨是那个乘务员。即想当XX, 又想立牌坊。厚颜无耻到了极点。
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发表于 2010-3-5 11:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
12# 孤舟蓑笠翁
) f. y" A+ E5 a; H6 U那你就先回去好好读读《登机须知》。别忘了还有《乘务员守则》。4 ?$ r$ Q# c. w& X
研究明白了再吱声。
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 楼主| 发表于 2010-3-5 17:23 | 显示全部楼层
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。
( Q! ]1 o) l8 v' a8 k+ D& R扁舟 发表于 2010-3-5 09:29
# U) B" k" V2 l+ H- G$ K3 _2 W. _8 Z% _
是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!
0 l3 Z* y% L; s) ]$ u( N, h* j* @. |" \; p: x* M. Q
因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-3-5 17:30 | 显示全部楼层
12# 孤舟蓑笠翁
/ |0 \; v  k% z, |. E. G% S2 L8 B那你就先回去好好读读《登机须知》。别忘了还有《乘务员守则》。
  s3 V: G" W* R4 V- u0 l4 j研究明白了再吱声。2 |) v/ _, m4 s! A' V
大头熊 发表于 2010-3-5 11:44

' q- H: o* k0 P* \: a作为乘客,没读《登机须知》,我想机都登不上的。
# J5 w- j, Q6 Y) P" Y, g6 g# Y6 `
5 w! d8 j! t1 n( k" o1 S; T至于《乘务员守则》,那是当乘务员要遵守的,我不赶兴趣。- n6 |# Z& p" A! m  F+ F& J
# g5 D& a, M! K
如果你想当乘务员的话,不妨多研究研究。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 17:42 | 显示全部楼层
是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!
2 H# G3 u) O4 I; Z1 @. Z& h  T/ B: }" _& k3 O+ y  M
因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。
& d- Y* a4 f9 C孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:23

. X4 _& _) v: c0 n9 M在这个案例中,最阴险龌龊的是那个夜总会小姐,为了骗取一点入会费蝇头小利,连人性和良知都不要了,厚颜无耻、毫无原则地发表谬论,支持那个喜欢胡扯的空中小姐,以致被痛扁毁容,以后再也没面目接客了~
理袁律师事务所
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 19:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!
6 P, [4 {7 A8 e1 b, [. e" A/ O& R1 s* s; k  T6 E' k  @
因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。. V$ N6 d& ?$ b+ z# |2 w
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:23
5 O$ c8 F1 `* d% b5 ^
好在那个乘警比较有觉悟,没跟着同流合污。并没把猪真的扔下去。那个乘务员却身败名裂了。
理袁律师事务所
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发表于 2010-3-5 19:04 | 显示全部楼层
作为乘客,没读《登机须知》,我想机都登不上的。
. W- L3 W. c0 [. X& s* c$ M" l8 p9 p+ [) M" U
至于《乘务员守则》,那是当乘务员要遵守的,我不赶兴趣。* x" i2 Y) k( r) X0 o

4 v5 E- ^& T4 `* b0 G: u( E+ }如果你想当乘务员的话,不妨多研究研究。
: X7 v! x" R" W! G孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:30
8 E" q) |' u, p' |
暂时还不想当乘务员,因为知道自己没那本事。不像有些人,就是赖在那。
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