笔记本出问题了 急需高手们指点！！

linna0623

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。

' a8 j, I( `; y  l% u9 c* M1 B   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机。 但安全模式可用。

# ^( V6 K) p3 B" h7 p. i7 V0 U% N5 P   使用one key Ghost恢复，不起作用。 希望高手们指点一二，需不需要重新做系统啊。究竟是什么问题啊？求救~~

    谢谢！！！

老是忘

装过什么软件或更新没 到安全模式下卸掉试试
) n& X1 M2 o  ]- Z0 l# a1 S也可以在安全模式下把启动项（运行msconfig）里面的不需要的软件取消掉

pchell

国内给你装系统的人一知半解，把one key Ghost启动所需要的硬盘分区表给覆盖了。

1 Y8 E* ~2 Y. _) e) w找HP客服要recovery CD

linna0623

3# pchell

0 I& H- \8 E  ~2 {1 d" N
哪里有HP客服

vanke

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
4 ^8 z9 v. h& Q/ ~, D
   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机 ...
linna0623 发表于 2009-8-17 23:03

3 h+ [. |/ v3 O  Y* O6 c  Q9 S* r- V
估计系统要重新装了。

vanke

ULTIMATE是VISTA系统里对硬件要求最高的一种。
; v  u8 [  H! L3 [8 ^HP不带RECOVERY盘的，恢复盘需要自己在原始系统中制作，然后刻录DVD。

pchell

3# pchell


哪里有HP客服
linna0623 发表于 2009-8-18 10:12

" d- ]9 `9 s3 q打电话，发邮件

vanke

打电话，发邮件
pchell 发表于 2009-8-18 16:42

! A5 d/ h  g3 v/ m
HP国内客服800-810-3888

linna0623

谢啦 各位