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适当表达心中愤怒可增进了解: F9 H) a- B& v3 B3 F
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如何适当地表达心中的愤怒,增进彼此的了解,是处理亲密关系,保持内心的平衡与健康的重要关键,
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以下是专家的建议:
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一、先判断引起愤怒的真正原因。 ) w/ ?& X+ d1 ]. u: U! ?
4 h1 o) C6 H2 [; V8 X8 l 二、不要累积愤怒。生气时,千万要冷静,不要冒然行事,要先控制住自己,并且思索要采取什么行动。
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三、即使要找人理论,也要挑选适当的时机。先让对方了解你要理论的重点,不要出其不意,也不要有他人在场,不要引起对方采取自卫的反击。
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四、不要翻旧帐。专注在最主要或最近的愤怒原因上。 $ l! {+ V# c; t3 {
: e- a$ k& [- q 五、对事不对人。多用“我觉得……”来表达愤怒,少用“你”来表达。 * T- K1 H" u4 i2 U+ r9 `% L0 Y
& a' G% J6 L7 `" K 六、耐心倾听对方的答复。当对方离题时,要礼貌地将他引回正题;当对方进行人身攻击时,尽量保持冷静,控制自己,不要以牙还牙。
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4 P$ h. U! T/ \1 l+ H% ^5 Y; ~- M 七、尊重对方。留心自己的肢体语言,不要让对方认为你不怀好意,不尊重他的观点,或你没有耐性。
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d5 B; j0 L2 v8 r 八、知道何时该收兵。 ) ?. }8 {. z1 Y8 v
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九、让一切随谈判的结束而结束。
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; [5 f. u, g# V0 T 在努力表达过你的愤怒之后,要学着让它“过了就算了”,不要再放在心上,成为永远摆脱不掉的阴影。 |
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