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适当表达心中愤怒可增进了解
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) m2 @- U! E) J3 E6 O1 t3 v j! A 如何适当地表达心中的愤怒,增进彼此的了解,是处理亲密关系,保持内心的平衡与健康的重要关键,
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, H E9 k5 F( {: F) q( M( e以下是专家的建议:
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一、先判断引起愤怒的真正原因。 : z) t3 z, f( N
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二、不要累积愤怒。生气时,千万要冷静,不要冒然行事,要先控制住自己,并且思索要采取什么行动。 ; ?5 b* V3 P6 |
3 w" W H1 p5 v. I! r3 b; V, u. Z 三、即使要找人理论,也要挑选适当的时机。先让对方了解你要理论的重点,不要出其不意,也不要有他人在场,不要引起对方采取自卫的反击。
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四、不要翻旧帐。专注在最主要或最近的愤怒原因上。 % W. q5 {, e0 t8 o L
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五、对事不对人。多用“我觉得……”来表达愤怒,少用“你”来表达。
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六、耐心倾听对方的答复。当对方离题时,要礼貌地将他引回正题;当对方进行人身攻击时,尽量保持冷静,控制自己,不要以牙还牙。 3 j5 ]& ` }! N* R! ^
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七、尊重对方。留心自己的肢体语言,不要让对方认为你不怀好意,不尊重他的观点,或你没有耐性。
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八、知道何时该收兵。
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9 V U5 r. G3 F 九、让一切随谈判的结束而结束。
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. |' y0 ~5 m, s 在努力表达过你的愤怒之后,要学着让它“过了就算了”,不要再放在心上,成为永远摆脱不掉的阴影。 |
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