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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。
- f7 _$ q) `. `9 ]
' B& u5 m. d% Q! I& d  W$ G但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释8 r5 J0 [5 }6 N2 M0 T. G

3 ?8 I; j4 N/ Z* R: IInitial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
5 A. _: ~) F  f0 ?& v     9 n6 k! z6 \: T0 {' Q
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
% ^0 C5 b( Y% y  , v: |6 q2 B$ E( k
  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
5 @/ ~; N% N/ D& P9 l  ) `8 h' Y1 R/ K7 ]: e. t
  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5# l' Q' Y! \; I3 B- z3 S
  1 ]2 P8 `% S+ v6 Q5 L
  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5# E( o4 A1 W1 V( ^
  
, k0 e3 D5 Y. a  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
( B9 _* o0 r" T6 L. V5 g" v  4 m8 c, M! F% T1 |/ ]1 ]
  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5; l" o! ]) j2 c
  
/ l+ f- W+ k' x  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5- o/ [3 [6 m7 e& ?! ?  m2 l
  / i6 m7 U) O2 p+ I( t& K- K3 O/ d
Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5- N  u- N' b5 B% N1 R2 D: f3 D
  5 \" @/ R  u1 }( A) u
Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5: s2 d- X) Q& Z

; h6 [; p  a4 h. U5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
6 C$ B7 s7 Q- t+ [6 B" {/ a
0 x0 [: z6 H( \* H5 ~4 T3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser): V4 n( g; e/ X* t' L6 h
# ]  `3 [$ }9 x! @- ~- q* B
1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?' _2 P" Z) z4 }! S
' W* Q7 O: E+ a
2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?2 S% {% o* {3 K  _
8 Y/ H/ W" a0 r  a! S# U

, Y% Q4 T  Q$ q! W! J: i) S单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。: f2 f; U7 e0 t4 K
- B; K2 |0 H+ P
/ q+ i6 r! h+ ~8 G. e
/ K. W$ z7 F5 u+ k3 b  G
我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom4 _2 r: X. P9 z# Y3 M
consumer 7 x/ [. n  t8 R/ q
autos
; n- B! K3 x9 Q/ ~ratings
( v9 F/ }4 w% O2 r# t" t( j; w2 Z
8 K$ S6 B% x9 l" q5 _% [" h. mchoose year/model+ P# ], l4 z: K8 U$ P

1 j5 Y0 E4 O/ D& C3 uyou can choose as many as 4 models side by side9 a" {) f2 G% ?  ^% U! N

% S9 h  p5 \- u' D* b0 uI choose 2004 because 2005 many models are lack of data1 c( d7 D) p9 J# I3 l

- @8 M! |( [6 l" n7 E. Y3 c7 Z) GGood Luck!* K6 M8 S: c; I
) Q3 n2 C! c3 z& p1 D
I believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!. B! [  L& t! j0 @
5 S# V" t. k. _. r' b; I
A malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:# Q0 M8 I- v  X" ^" X
jdpower.dom
! s6 _! M& a& ^1 s8 y2 C+ J) fconsumer " V9 Y+ T$ V& W5 M
autos
8 _/ x! g  V6 E$ r% x( Jratings
. c+ ^  B  o, o2 v# T2 Q
! d& ^1 J9 c$ {3 Cchoose year/model
0 T3 ?" z+ F. Z5 D2 V4 w) B: d! n8 m3 ]
you can choose as many as 4 models side by side
2 u" Q8 _2 d  C
4 l( C' J& L1 ^I choose 2004 because 2005 many models are lack of data/ e4 Z  m- e! w0 G

+ W/ ], n! h- d0 FGood Luck!
% g, f9 ]0 l5 D/ s# R
$ {) L1 g3 P2 ?- iI believe  ...

2 Z) t6 e" J8 t) q; P) X2 c. Q9 `
+ e7 b: y# V: T3 M& Y+ `谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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