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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。
( i# {: O  l7 k% E. D, d1 o3 O. s9 |. X, s; o5 T1 i  w
但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释7 X* U: ^+ h! y0 c5 v

) {; \% C* K$ VInitial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  0 C3 `2 B% M  {9 Y; q9 P: b
     # p, {2 |+ W6 N
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5' l- @* E3 v' y  q9 Q& l- k
  
, ^2 @6 J3 X& H% g, X0 b9 j  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        ) f6 g- w7 P: @4 f
  ( `& }1 R& c) j8 @( j7 V
  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
, p! @1 z& W* e7 ~( f/ G9 ^& P  
& Y- t  H1 S& G  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
6 ?7 X' G$ I, I7 v- |  
) L5 d! n  J" H3 m1 C  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5- I1 ~; U0 X' F3 O
  
1 O; p& o& r$ Y4 f  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
& C! E! d7 ]6 g$ w6 f* |  
) {* k# O9 C) w8 i. C# p7 F0 K3 [0 C  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5% ^4 O4 q' m) [
  8 Y7 c8 ?1 J8 B0 F7 I4 n
Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5' Z2 Q7 t. k+ l2 i' a6 n9 \( r4 X
  
6 R" p2 n0 j$ ]2 H. O6 T Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5% s) g& L2 }5 O
8 `+ V0 R+ Z( T9 t% z' f# c
5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor/ a* @( w  N5 a& [9 k
. A. \) Q& x; Z7 E3 P
3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser): M# K+ _4 q& a# S9 Z) L, [9 @
, x, C4 P4 x) ]
1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?5 `9 O# }2 i9 R  U+ |

. A2 P( E" s: S, A4 O+ Q/ V' M2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?
/ i: |/ [- L* C% L$ N( H- l7 F6 A* Y3 s) e' k

( k( z2 x! v& A6 `: K4 \+ K4 R单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。  o5 q8 q7 K6 Q

8 b9 U5 E: x  ^# x4 E
; q6 U5 e* B, N) Z4 C# c* K
+ i2 a2 U: n0 f+ f我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom, v6 @6 S6 M6 z4 ]; R1 Q
consumer % S1 y6 f( x" q6 ?) O- b
autos& b% n" Y+ I1 b) B- W! T6 u
ratings7 d2 ]+ d6 \8 y( H

. f; v; C2 s) g0 l8 R" schoose year/model
% A- x  w) R1 F: Y% _( f+ U
3 d8 A5 K) }# {+ U# ^3 f2 gyou can choose as many as 4 models side by side& m; T/ m5 u$ l3 B# ]- U+ T" n

! h' @' c  {# ]/ @# m$ AI choose 2004 because 2005 many models are lack of data
$ @# B1 L9 [% [
$ G% q- `# G! h+ y5 W) v; t  OGood Luck!5 E' \! W- N- h8 N3 }

; C  l; Z0 B1 O. c, [3 L- qI believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!; B. c) N0 q4 j. p, o( p
* I2 _) _$ a! D8 D
A malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
( V6 A$ A* S0 D# h& s0 z( Sjdpower.dom
( i% o0 O2 Q' Oconsumer
3 c- q$ |; o  gautos$ S+ q9 `4 M& Y1 z! j% |5 Z: S: K6 Y. b
ratings
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I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
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Good Luck!( n! ^. x: M1 d6 ^3 k( Z4 @* q) L

3 C& H8 P% M& o$ A: t9 O5 o5 OI believe  ...

! K3 ?: B( `+ K6 W  E' E- m, N, R
谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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