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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。
8 \* E6 |3 m$ t$ {1 ]
1 W- {; L2 N& O4 z; L但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释2 _; ?. M' h4 V1 _* R* B% K

$ ~2 f/ Y9 o2 h7 \6 h; C/ FInitial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  $ x0 z0 N. r6 h
     + c, J( a- @& \4 Z% b
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
& J& q  p: b: E, ]' j+ g  
+ B1 K/ s2 b7 y# X/ J+ W  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        ' c! l2 ~, t1 p* B
  ; ?; U4 P6 m7 t3 ]/ [, T
  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5! \# n6 O& f9 K1 v/ q& S! C  A: Q
  3 Z8 g& F+ K' n6 K
  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
  f: K+ m% b. F( a7 C7 I8 _    j2 N  ^0 y8 V/ c" P8 j/ x6 J4 j& |2 n5 Y
  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5" K# [0 i! F+ I$ v( _9 k- t
    b0 K1 B+ }6 d" ^
  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
1 S( T! w7 x0 e/ Z- S1 i$ V  3 `! A& Q2 c" {& j: H9 F: K& s
  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5, ?1 l3 R6 b2 j: |& H6 q) Y2 k
  
( w- R4 {8 B5 A& e Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
/ B: F% o, }1 d* m3 d5 S  
9 k8 X6 B. ?  N/ |$ J' ? Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5
, M* b1 A: _: o, n' l* `; l& [% g, T* d
5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor& k& @$ v' E6 W. ~5 h; g% B( c
6 @$ w4 F. ]. A" y4 R$ ^
3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)
) j4 L. N" s3 v* N7 \
: t# f! ]; n1 ^- I0 y4 _6 W1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?
2 ~4 y' M( P- X9 t' J, s5 N8 b
& ^9 Y3 _1 b0 ?( I$ z. Q" b* {$ M2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?
, \* k( S2 F) ^! w1 K
9 `% S4 }8 \& F3 [) x2 U: K3 Z5 j) [' ~' i; r# ?
单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。
/ ]& q* F7 `5 [
. @2 P6 {, K* C" v2 V
# e! R- U* b; f" ^( Z+ q
* O6 Z3 {1 k5 D) `! A* o' O& z我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
理袁律师事务所
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom
2 R( c& U" u6 s1 a! b/ Qconsumer 6 v5 H4 _9 b5 h& i( Y2 c3 N9 Y
autos! ?2 e% s3 R7 P5 w" p3 h' K
ratings
+ r' V) P# V" y- {# R0 _& d& T: h: E, s9 t. A/ ]  P: ?& v
choose year/model
" v9 m% ~0 U, g$ Z9 a; a' t0 d! f% A
you can choose as many as 4 models side by side, h$ L. N! j8 P$ j* Q. g7 `+ c2 L. M
- G4 m$ H6 W0 W8 B! e+ M- f' ?( h
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
, Q1 T6 S: `9 r, j- s1 |& f$ ~5 ?) v, G# A
Good Luck!( X2 r# R2 m2 K1 ?: T+ x

; G6 c, Y  `- P) D& h) SI believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!8 o& j  @) {8 P1 ?+ b" I% ^

$ ?- f+ c6 f  Z0 g: AA malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
/ b0 f# Y: J4 L: C: Ljdpower.dom
4 e* F) [: y! l( Rconsumer / |& I3 V7 q3 \* s% l
autos, F* c9 l) }! i% y, o( ^! d
ratings
% ?- e  k  |( V# o  s; Q" L
/ u  ^& x  m: p2 ]4 @( A8 _7 achoose year/model9 @" s6 y/ ]( C* O- g
$ C3 q+ X- z+ Y! {% T4 x; V
you can choose as many as 4 models side by side9 G! `# `" X; p. Q: ~

4 ]9 l' d# n0 N6 \$ R" i; mI choose 2004 because 2005 many models are lack of data
; ~6 J0 H' a" r6 `# [6 y  v6 E1 u& m5 t* I5 R" p8 i8 r4 u4 w
Good Luck!
4 m  m! s) Y$ z9 r3 V& z* w$ c) [5 j! `! ~, C
I believe  ...
2 w2 [; P0 p' J! [. l

- D4 q8 u2 I  v& R. v, w5 H谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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