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电脑自动重启有哪些原因?如何防治?

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发表于 2008-9-16 09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
电脑自动重启有哪些原因?如何防治?
, E( E' ?$ b' ~4 e" w一、软件方面 # M! f( o- a/ B7 j) `( W) [
1.病毒
) y( J4 m4 k) O! E7 `"冲击波"病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。   \* K* |- g' e) I0 T
木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。
5 H) ]' _' t& r5 B2 ?5 f/ `9 }: Y解决方法:清除病毒,木马,或重装系统。 0 B% p7 V6 J# e- l
2.系统文件损坏
  K' j# u4 l( `' q: D5 k  X6 R# ^系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。
/ F3 p# Z: A# H" G- v4 a. }解决方法:覆盖安装或重新安装。 ( P8 `- l$ V8 x
3.定时软件或计划任务软件起作用
  Q! j+ X* v/ ]) l如果你在"计划任务栏"里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开"启动"项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在"运行"里面直接输入"Msconfig"命令选择启动项。
- D0 E0 h! i6 q! n1 O( C( e二、硬件方面
3 g5 x1 X+ w4 F5 ]$ n1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。
8 ^; u7 D% Z* U用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。 + y( J% r1 g- d! @/ E$ R
①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。 * t/ _: t0 ^8 y! x* ~, [) P) l
②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。
7 o' l6 E& n# K- b③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。 9 f9 [# C: }+ G4 Z0 X" M/ K
④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。 ( ]3 b. L2 x/ K: n! L% N
解决方法:现换高质量大功率计算机电源。 2 n- Q/ d! {+ E1 l$ A
2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误 8 I- T0 T7 g  r# j/ j( i3 u
内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。
) G% ?' `# u) F8 m, b' a9 e①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。 2 D/ Y* W( r8 Q' r  s
②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
! `0 F- O  \1 ]) W* z+ n5 }解决办法:更换内存。 ! J9 J7 n; x* \
③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。 , H& n: e5 b. A8 v
3.CPU的温度过高或者缓存损坏 : I- ~+ _( e9 D" M3 ~# H. L1 F: s
①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。
/ P" Y4 Z" I( {& V. Z' n9 e# O②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
% c- f( b7 d' `3 E& h+ h" y2 v解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。
. Z+ S  `0 j% ~! \4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启
: k3 ~" M# L+ @2 o①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。 . x5 L/ V! Y  \7 O: _
②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。
+ ?' ?; z& U7 c7 f5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启 $ \; F* e# C( W9 N( ]8 V* T; V
①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。 . |9 X5 S6 s4 a! o: i
②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。 ! M; U. a5 o: U! e# Q
6.光驱内部电路或芯片损坏 ( d9 R  i. H1 A+ E
光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。 , ~' X( q: W, N  u
7.机箱前面板RESET开关问题 1 P( n& X) _% P. J' F
机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。
5 d. b' ]  g( v3 u6 P" c$ B  [解决办法:更换RESET开关。
; Z  M" y5 D4 {2 ^1 F/ R还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。 2 u6 h) Y0 a+ C$ _
8. 主板故障
) g9 P/ _) `3 M- `; g- i9 |5 l主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。 4 b6 ]( K& M" K$ S$ v: ]# t
三、其他原因
2 H3 x% Z0 J: C" b& N# B1.市电电压不稳 5 d" L. N# {0 M" E, I: A: O! ^0 o( l
①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。
( |/ @" h( i) W8 H9 P. ^解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。 4 o5 f! ~9 G  `6 l# H. A  ~
②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。
/ j0 V6 ~3 \8 G解决办法就是把他们的供电线路分开。
0 n9 M; f! u4 {& \( f* c2.强磁干扰
$ E) _, u7 Q1 W+ u$ S0 ]( i' h不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。 " L/ n) H: I& E8 {
3、交流供电线路接错 ) V- a" J: ^; x5 ^. \- A4 K
有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。 4 V; v5 C3 U2 B/ |/ c, N
4.插排或电源插座的质量差,接触不良。
; w0 w6 P% y" u& P# [9 k7 [电源插座在使用一段时间后,簧片的弹性慢慢丧失,导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。
* f% d! k0 @7 g( p6 ^( f% x5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。
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发表于 2008-9-17 18:51 | 显示全部楼层
LZ漏了一个最重要的,也是影响范围最广的。
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