关于各位在论坛中对好再来家庭旅馆的批评，我们深表歉意

温哥华好再来

我们对您的情况感到非常遗憾和深表抱歉，但是我想有必要解释一下当时的情况
  [) a, h6 S1 @& E5 k' A$ y首先6月－9月为温哥华的旅游旺季，客房十分紧张，所以订房需要缴纳一些订金，如果未缴纳订金只是口头预订是无法预留房间的。经常有客人在一个月前预订房间，来之前也曾经确认，却未曾前来，导致当日客房放空。如果女房东未向您提及订金一事，我们非常抱歉，并会在以后改进。
关于订金一事，绝大多数顾客并不愿支付，因为顾客其实并不知道对方（房东）到底是谁，究竟是不是骗子之类。所以这点请您理解
4 e- P3 s) |3 c. b& u关于您所说推荐到其他旅馆条件较差的问题。好再来家庭旅馆向来以廉价著称，客房相对于其他旅馆较为便宜，房屋条件较好。为了避免您的误会，只能推进您到其他同价位的家庭旅馆居住。如果推荐您去其他高价旅馆，虽然条件更好，但是怕给您带来更多的不便。还请您原谅。
* L% K% D& p( O+ L' C                                                                             最后 我们欢迎您来好再来家庭旅馆居住，并感谢您对“好再来”的监督
7 z8 K7 x0 h' P) {                                                                                              我们还在努力改善
- ?& m  n4 F! H# j  k6 w- h                                                                                      好再来家庭旅馆 2008年9月10日
                                                                                        www.newhomeincanada.com
5 `& }3 Y: X6 ?2 {4 {                                                                                           TEL：7789080699
' {9 I* |. A) W7 v; p  z; `2 i+ i另：好再来家庭旅馆正在扩建中，新屋即将竣工，全新独立卫浴，全新装修，欧式KINGSIZE大床等，欢迎您的光临。

[ 本帖最后由 温哥华好再来 于 2008-9-10 23:15 编辑 ]

juanhhj

各有各的难处。有些空口无信的人让别人也无法做生意

温哥华好再来

原帖由 juanhhj 于 2008-9-10 23:31 发表
  j, U+ }0 Y1 T# S  T) w% l各有各的难处。有些空口无信的人让别人也无法做生意

3 i: D* J* l1 h: }感谢您的回复与理解。温哥华作为旅游城市，家庭旅馆众多，客人选择面极广。同时联系与预订多家家庭旅馆，对比价格与质量，是大家出行前的头等大事。所以旺季多数情况下需要缴纳一定的订金，在您行程不确定或为缴纳订金的情况下，为了保证旅馆的入住率，只能本着先到先住的原则，由此给顾客造成的不便，还请大家原谅与理解。
                                                                                                 再一次感谢您的回复与理解，谢谢！

                                                                          最后 我们欢迎您来好再来家庭旅馆居住，并感谢您对“好再来”的监督
; m2 ~4 U3 p1 ^4 }# C5 |                                                                                              我们还在努力改善
                                                                                      好再来家庭旅馆 2008年9月10日
                                                                                        www.newhomeincanada.com
                                                                                TEL：7789080699
另：好再来家庭旅馆正在扩建中，新屋即将竣工，全新独立卫浴，全新装修，欧式KINGSIZE大床等，欢迎您的光临。

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