 鲜花( 22)  鸡蛋( 0)
|
國際航線旅客遺失行李.加航賠償1600元
- a$ L K0 j. M4 p; N! h) X3 Z* `$ L& T
星報專訊
+ G2 ~6 V. [6 U7 ~1 w* x
. M) Z- V7 F! q% ]5 t- K& e! c聯邦監管機構裁決，加航對遺失行李的國際航線旅客應賠償1,600元，不論行李內容為何。
4 a2 ?2 t2 E m: ?% m8 j; [! l6 h/ c& }. V$ Y) g* a" @. r
加拿大運輸局(Canadian Transportiation Agency，CTA)周三指出，根據國際規定，賠償額最高為1000SDR(Special Drawing Rights，是用數種貨幣計算出來的特別提款權)，以周二匯率計算等於1,647元。
* y- s$ y2 x# D' b6 y! l% J+ P3 [& K% d0 E# K; ^
乘客麥卡碧(Kelly McCabe)遺失行李後，因為加航不願對其中的內容負責而投訴。CTA的文件指出，麥卡碧在2006年從雷灣經多倫多前往紐約參加礦業會議時，遺失了2個鑽探樣本及其他物件。僱用麥卡碧的探勘公司估計取得兩個樣本的費用接近40,000元，她另外主張，缺少必要材料參與會議增加開支，要求賠償10,000元。+ D1 f* X+ H8 @3 t1 P
0 t. {; o8 f) \6 a% x, X! F
加航聲稱，行李所裝內容屬於麥卡碧僱主，而且機票條款已註明，公司不負責非個人的物件。
N+ P4 o; j9 b0 c/ A0 S% A* v8 q9 B: k
但CTA裁決，國際已規定，不論行李內容，航空公司最多應賠償1,600元。該行李由麥卡碧托運並取得標記牌，是她參與會議及從事業務的必需品，符合個人物品條件。
. ^5 T H2 y ~
$ _4 u! b7 A" Q+ R+ w5 e) b加航發言人表示，公司還在研究CTA裁決。. H% E" @# ~5 d
, c- m/ [9 G2 \. \
上述裁決不適用於國內航線，不過CTA的聲明說，以後的投訴案會比照此案例裁決。7 T" v2 {8 K) R& g" c* V1 {
' \8 I) c2 F5 Y M
加航對國內航線的賠償標準是每名乘客1,500元，WestJet則對每人賠償250元。 |
|
狗仔卡
发表于 2008-5-1 08:27
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
