 鲜花( 22)  鸡蛋( 0)
|
國際航線旅客遺失行李.加航賠償1600元# R, q3 S9 |; A* ~) V
- r& M/ ^6 r9 {$ _" U9 h0 v星報專訊
6 R+ [1 f6 A5 q9 n) \; Z* |/ ~- e2 I1 @2 p1 N$ Z. @
聯邦監管機構裁決，加航對遺失行李的國際航線旅客應賠償1,600元，不論行李內容為何。 g9 u5 a( W+ S6 l6 o+ `5 }; T
4 F4 a! D3 Z1 c5 U6 U加拿大運輸局(Canadian Transportiation Agency，CTA)周三指出，根據國際規定，賠償額最高為1000SDR(Special Drawing Rights，是用數種貨幣計算出來的特別提款權)，以周二匯率計算等於1,647元。
( P& p3 Y/ U# [3 i7 m3 d$ h* H6 F S
" x. M# K' ^+ z' }- e! z6 i乘客麥卡碧(Kelly McCabe)遺失行李後，因為加航不願對其中的內容負責而投訴。CTA的文件指出，麥卡碧在2006年從雷灣經多倫多前往紐約參加礦業會議時，遺失了2個鑽探樣本及其他物件。僱用麥卡碧的探勘公司估計取得兩個樣本的費用接近40,000元，她另外主張，缺少必要材料參與會議增加開支，要求賠償10,000元。
: Z" ]( H# K; g2 q# M3 X: Z" x4 Z4 {$ N
加航聲稱，行李所裝內容屬於麥卡碧僱主，而且機票條款已註明，公司不負責非個人的物件。
1 o' A& S3 I, ^9 H* M1 y5 u; Q7 W" b4 ~, X/ ?+ T
但CTA裁決，國際已規定，不論行李內容，航空公司最多應賠償1,600元。該行李由麥卡碧托運並取得標記牌，是她參與會議及從事業務的必需品，符合個人物品條件。2 [. Y2 \# u# J& ]
0 U6 _3 R- G# H
加航發言人表示，公司還在研究CTA裁決。
) _7 E) Z4 c% U4 K& Z; ]
4 k7 n+ l# H/ E! ~2 c5 `上述裁決不適用於國內航線，不過CTA的聲明說，以後的投訴案會比照此案例裁決。
* D4 i2 `! U4 L& q4 l5 z+ B1 W9 M9 [9 j# U7 s3 R, R
加航對國內航線的賠償標準是每名乘客1,500元，WestJet則對每人賠償250元。 |
|
狗仔卡
发表于 2008-5-1 08:27
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
