Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！
9 R) g& M% f! W' \* V$ `' |
) G8 ]% r- s, L2 S* i[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了
! x/ `7 ~2 N* b0 J$ F# a' q! C
0 v7 p& l/ p# Z! W# v$ a4 _4 Y将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
# v( {$ a" a3 U9 T7 H* k  n
! {/ a  |- }4 q# Z: E: U然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
! A% h* R9 U6 z) t- I, q
最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

8 l" m9 a) B5 @6 y  Y( P. h8 xOr you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
* S4 Y! a$ w9 d, E( z0 qafter login, click "manually registration and administratioin"
remove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
( \' j% c3 ^- h5 _+ Rclick submit on the left above of the page
/ T0 j2 ~! j# K0 q7 g* fgo back to main menu and then click " one-step registration and administration"
if got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
it should works

0 ~+ O7 p: D  I6 w( f  K2 q/ b) `[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
这样连接肯定就可以了

* X9 w6 i) S9 N# e将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

最后将你所有的计算机挂在 路由器上

从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表

Or you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
. t' F- b4 ~5 |! i4 [6 N' M0 W: J) Jcall TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

Thanks first!
I did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：
7 E; Q6 @9 X) p0 i# s7 o+ U
% T) n) {6 m4 V2 B: Z) V+ \Step 1.先找到路由器的MAC ID
连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。

Step 2.Log in to OCA

9 D; _* H7 s2 c' h4 d  x% Z+ J& L   a. Open a Web browser.
) I; V$ f3 @) b% u0 r; Q   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.

7 E4 ?$ x' r3 K8 k6 @; _- z
$ r5 {1 M8 Y* H      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.
: S% U; ]5 s2 X% r
   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.
% m: I8 F7 O( S
8 q8 @0 Q" C1 Z9 @. H- z8 I5 q- _
2 F! X  q6 ~0 T1 e# s: {) y
/ I4 {* s+ _8 ?% {% v: G7 YStep 3: Register your router with OCA

   a. Click the One Step Registration of your PC link.

& \  ]* q$ {, X# Q- F" d# q7 {: k; i
9 b" o  b1 Y' d$ |4 t   b. reboot router
7 _; |4 n" `7 t# I  L
4 ]; O6 u) R6 M2 W2 H1 sDone.

以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
1 P/ R( |9 |0 y
( z% V- @5 n1 n: B# @, f打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
- \4 M# G# I$ N, v1 k5 H
& {1 c) `/ l* c2 E打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

: _) j; K! b) U* [0 H) A等个几天 ...

3 I  s, ]4 t' I- n% R9 S哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
1 c( n- [# ~/ ^楼上的，今天你猥琐了没有？

9 A3 T* Z5 N" K! F2 Q( h7 s没好意思，改主意换设备了。