Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！

+ K- c9 R+ B5 f( Y) t2 n/ K[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了

将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
" {& R+ Z1 e8 H4 Q& G+ |
然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
( {* R( ^, J# T' z0 a
# a; H) p  n9 \9 ~% i3 y; Y最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

Or you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
- N* s( [. m! L, `$ H% o$ F2 Fcall TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
after login, click "manually registration and administratioin"
" ]1 W. ]" `$ x& eremove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
; M8 p; J$ u) B. e6 s4 lclick submit on the left above of the page
* ]  q# V6 P: C. i9 ygo back to main menu and then click " one-step registration and administration"
" [& w' r; \- h4 N/ F/ J, oif got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
! A8 ^' M- B. Z  p( M3 m% Sit should works
3 T- r& u% c  K0 X/ R
9 t0 }1 G8 h1 K) I, z* h[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
这样连接肯定就可以了
' B# J" i, e/ u
. \% t2 k7 x; L1 T1 I# _$ {将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

6 H5 Y# j7 V5 B" \' A$ S1 w最后将你所有的计算机挂在 路由器上

从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表
: |% ^5 v4 W8 z/ N/ H7 x: f3 X
+ v. k# p( P7 F3 T/ C( JOr you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

, X- C$ u) R2 l) a( d: L" ~Thanks first!
, r7 i1 j3 ^' L; pI did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：
- f. n% z+ z9 ?
Step 1.先找到路由器的MAC ID
* n' x$ N& D1 S连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。

Step 2.Log in to OCA

   a. Open a Web browser.
   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.


      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.

) T* Q3 F# r4 `$ }6 n  D# I   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.

) e' D' H" m- N0 i% X" b2 V- I
# I% o/ I( i# z* B
Step 3: Register your router with OCA
% s7 I- u- m3 z9 t: U7 z
   a. Click the One Step Registration of your PC link.
! g5 J( J4 b/ l( m
  S5 L* b. s* V! t2 J
   b. reboot router

Done.

' `/ q' L# Q6 @以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
9 e& ~1 N* J4 Q# d% K
9 r9 c' X: T1 [$ V& ^- M打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
: k# h, t* m. g+ y
等个几天 ...

( g' e! C7 g+ p) p- {哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
楼上的，今天你猥琐了没有？

3 H4 |$ t8 b( O0 a没好意思，改主意换设备了。