Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！

2 X0 |  U3 q# ^[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了

; S7 j3 V1 k. d. M将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

% e& k) ^% f2 S6 p然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

Or you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
. y& u  W( p9 E4 b0 Xcall TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
* \7 s9 t- r! |2 m1 eafter login, click "manually registration and administratioin"
  z( T1 q  p6 I: ]# Aremove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
click submit on the left above of the page
! Q* J  Q8 v: z: N% V( Mgo back to main menu and then click " one-step registration and administration"
# P; n# O; u) Oif got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
( c( x7 R/ Y9 \6 Z/ ~6 Pit should works
, L* S" J+ q6 V9 S* n4 N2 Z9 {
[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
' H4 X4 F" \+ S* q. |* z# t0 h这样连接肯定就可以了
, [0 a: ?" L: l' Z& O; g0 l7 g
- T" n' `, E" v, \# H将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

& i2 S. Y( E% j5 q9 Q- r然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
. r+ o3 B- i8 y( j' z/ I; [) V
1 T$ `2 U9 @# w. w9 {4 c最后将你所有的计算机挂在 路由器上

- Q3 S% g: w; |5 I$ W从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表
/ D, s+ S. Q; J( y
Or you can do it by yourself by:
+ a8 T( }: \5 @. x4 q4 v$ X  _- ZHook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

" P: ], y6 e; l7 O" lThanks first!
I did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：
* Q) l  [3 H9 I/ ?/ x# F1 S8 |0 D3 D
$ x* J0 P) S: |0 ?6 {Step 1.先找到路由器的MAC ID
连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。
1 s" u' k& U# j6 M; E. U3 t# E6 k
Step 2.Log in to OCA

   a. Open a Web browser.
   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.

0 U0 u* O. s; W4 {$ Y6 M: n
      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.
& @3 T+ \0 q9 v# o( {
' t( W- d5 w' M% c+ w0 C; g   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.

' m  s* G# u4 k
% W2 j0 y$ M/ z4 f( J
6 j7 ]- p  O5 i- mStep 3: Register your router with OCA

# c5 `4 b; I  N+ V5 ]) M1 w   a. Click the One Step Registration of your PC link.


   b. reboot router
0 [8 W  s% ]6 ?1 v3 z
Done.
: C) R0 w# ^$ x4 Z& ?/ X# i) n  `5 C
以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
1 k- d4 u- k# D9 w$ x' `6 }* Q
打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
: W% J, U5 _& k& g& |
1 A  Y! ~1 W) z5 }2 Z% y9 f" [- Y等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

3 K: G. a6 U. N* T! x等个几天 ...

哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
9 Z8 I& y5 s7 F* a楼上的，今天你猥琐了没有？

7 P5 P  ?2 p% N8 m, S没好意思，改主意换设备了。