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誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子
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作者: (美)耶格爾5 i! I0 O: l$ F! {# t
譯者: 柯希璐 / 崔薑薇
, Q* G1 U# z, o3 C2 ]" qISBN: 9787801703477
" k- g" w, g$ m出版社: 當代中國出版社. ^) W( B2 l# ]- {( U4 f
又名: Who's That Sitting At My Desk?: Workship, Friendship, Or Foe?( y" e' m. w+ Z8 ^; A% A$ D
- ]0 {) W+ I0 K' i# j" W. [+ c- K內容提要/ a6 d8 K, e7 N$ a3 J: U, V' K/ I
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夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,正如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室裏的朋友對於你的工作和工作滿意度也起著關鍵性的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。( n& ^2 d$ V0 V" E5 U5 Y9 W9 t5 d
基於400余次調查,作者總結了工作關係的五大類型,並進而細分出26種辦公室同事。環視周圍,對號入座,你將分辨出哪些是建設性工作夥伴,哪些是會造成潛在威脅的敵人。通過100多位受訪者的親身經歷,你還將體會出如何與同事發展成好友,以及化解衝突、維繫友誼的訣竅,並更有效地應對蓄意破壞你工作的敵人。
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* x& b- g- K- U. x( K《誰坐了我的位子》以全新的視角審視傳統的工作關係。對於如何更緊密地維繫與合作者之間的紐帶,作者為我們提供了一系列可操作的原則。! e) \- X0 i6 A0 r
——聯想集團副總裁 喬健4 y: \% W6 i) f4 O9 a2 D6 r
人們常常過多地注意知識、技能和經驗在職業發展中的作用,而忽略了工作夥伴關係的重要地位,本書將告訴我們如何分辨不同類型的工作夥伴,及如何利用或防範。不容置疑,《誰坐了我的位子》為我們的職業發展點亮了一盞明燈。
+ e: a9 B w$ o# n——中國註冊人力資源管理師評審委員會委員 張立興# ^0 b- i4 b, @. Q
在《誰坐了我的位子》是,作者提供了很多極具參考價值的案例,對我們解決同事之間的分歧甚至矛盾,建立良好的合作關係裨益良多。# h* h* g* M ]5 C/ U
——方正科技集團股份有限公司人力資源部客戶支援總監 孫大偉
5 a9 H/ x& ?; p: a是“誰坐了我的位子”?是自己的工作夥伴、親密好友還是對手、敵人。世事紛雜、職場險惡,你的言行舉止和職場交際能力,會影響到你的一生。夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,比如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室的朋友對於你的工作和工作滿意度起到了關鍵的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”的結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。
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8 ^8 E0 s7 A: U! D: H作者簡介/ C' P7 c. j( U) F, A9 @3 v G
簡•耶格爾(Jan Yager),管理顧問和演說家,多年來致力於工作與交友問題的調查研究。著有《商務禮儀》、《若遇友情傷人時》、《友情換位》等22部暢銷書,每一部都廣受好評。《奧普拉•溫弗莉脫口秀》、《今日秀》、《華爾街日報》和《紐約時報》等多家權威媒體都曾對她進行過專訪。* W; u: m1 x# R3 W. g$ H! Q. T# Q
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目錄2 V3 ]+ ?& ]. G
第1章 誰坐了我的位子
0 Q( l( r1 P% q# L! P0 v夥伴,朋友和敵人
z4 {/ j- S9 I第2章 工作關係的五大類型
! @4 x" S/ _0 r0 N1 F6 A) |, g4 r! l4 B同事; m: [: i' `8 p" ?# D
老闆8 f, p# O* F' D4 h: g
下屬/雇員
) A' S9 v7 ]7 Q$ u$ _2 F1 C客戶/顧客7 Y4 h4 P X3 Z8 P( ?9 h- b* E
供應商
2 E1 n, j+ b4 Y; E) ?* ?5 I6 a第3章 如何建立並維繫夥伴關係& Z- u' u$ e* h3 ~9 Z/ S" v# M6 W
如何識別你的工作夥伴
$ { Y J( {- l; V) g結交工作夥伴的益處- g: K5 h9 D! t
結交工作夥伴的條件1 z+ H5 A/ P, P8 v4 l$ f3 D: U
贏得夥伴關係的10條法則: B+ b% U$ O( B; E9 |) Q7 N
如何應對不友好的同事& J3 T, v& P* g$ Z" e& J6 @
別人對你不友好的原因* L2 i- a3 U( k+ i
扭轉消極局面的7種方法
0 L! d5 }' {- Y# S( i在工作場所以外發展夥伴關係! }3 t( D# s0 ]* n% \$ L5 |) T
充分利用會議和商展的機會( T7 s4 t' M# _
開會之前的準備4 S7 C4 e, D8 h% x$ h- y
利用社交中的每一分鐘
\# k5 B7 ]7 F+ y提高核實出席會議人的名單
- C6 o# m3 X6 y/ P9 K+ h5 ?會議開始前:千萬不要遲到9 v& U. e& ? e ?/ x5 ]* L0 X
會議進行中……
2 ^& \( d* O8 T% y0 h2 K7 c6 b/ @會議結束後:給名片分類6 o5 B1 s7 L% w; b
把觸角伸向當地或全國的協會. ?# N) h, J3 }
工作變更後你還想保持原來的夥伴關係嗎" T. M: |0 U5 ^
第4章 建設性工作夥伴的四種
% D) y0 G% T Y. N. h指導者
0 c, M- }5 k$ Q7 Q/ v1 D支持者
: g2 d' U5 B- p' i% C; D先驅者
& K9 B3 v- z' z5 j% d研究者
$ I# x9 R. s8 v- b第5章 從同事到好友
3 }% [+ a' e" [. \( @$ ]% f) z8 G朋友的涵義' e) M! \. M/ W- c. t7 x
友誼誓約2 y0 v0 e/ X' ]1 }* U9 }/ X
友誼是怎樣形成的3 L' c& \1 M3 A+ g: A
共處環境下友誼的發展模式# {9 d0 _) ^: M
從同事到好友7 [. l; ^2 l% x
工作夥伴可能帶來的負面效應4 ?* x- u+ n8 Q2 A
如何處理工作分歧與私人關係# E9 p8 {# Y7 h
如何實現工作和友誼的雙豐收
) k% J2 W- N/ r0 o6 m和老闆交朋友的利與弊1 W' ]7 |* T! |/ I% x" b0 x1 D
和下屬交朋友的得與失
" F7 G" L. N; ~4 C* V% m# j為朋友工作時
5 h# b( x7 @! M1 L5 z% L和顧客或客戶交朋友- q7 p$ O. f8 E7 J
當朋友成了合夥人5 g% P8 l& @% \' |
第6章 強熱夥伴關係與文化差異0 ^/ B. k1 A1 j2 }
第7章 如何與異性同事交往% ?2 T5 b1 e) j* J+ f
第8章 如何解同事間的矛盾衝突/ r w% b1 C8 C" `& C3 K
第9章 夥伴關係終結時4 ~! A) o1 v8 Z
第10章 辦公室裏的14種敵人
/ S8 q3 Z/ D8 K6 M) U5 ^第11章 夥伴關係:事業的推動力,還是拌腳石
9 }1 T+ R3 [. q第12章 你適合氏得自在家工作嗎7 e' M7 v& e* u( F( Z
第13章 家庭——通向辦公室的起點
! K% e" X6 Z5 _# {第14章 學校——工作關係的訓練營
& @* `: I. j7 ]* R3 B第15章 辦公室裏的26種同事. _! @2 r! G8 j
第16章 職場交際的30條法則8 B/ e2 B9 _' i8 t
第17章 總結3 z& P- T1 t/ R' y7 {
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