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[经验感悟] 誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子

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发表于 2007-10-9 00:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子
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* V+ Q; T" Z+ K3 g8 C& ?9 G1 s) A
8 ]& `, C, t1 M# Y1 I; y0 K作者: (美)耶格爾
& V; n6 D5 ]& t4 j. g* b譯者: 柯希璐 / 崔薑薇6 e$ h" K' k: @7 g' M8 }7 N
ISBN: 97878017034774 d; m2 b: W& @9 O& }
出版社: 當代中國出版社
; e8 L' e* v  C) q又名: Who's That Sitting At My Desk?: Workship, Friendship, Or Foe?
- J. h! U8 M0 H" q5 n' {, B" d0 H& r
內容提要
. I1 B3 S1 J$ i9 ?5 r2 ?7 M  X: h
: K% f, m; }- i& R夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,正如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室裏的朋友對於你的工作和工作滿意度也起著關鍵性的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。
  M# C; I1 k% E0 p: I基於400余次調查,作者總結了工作關係的五大類型,並進而細分出26種辦公室同事。環視周圍,對號入座,你將分辨出哪些是建設性工作夥伴,哪些是會造成潛在威脅的敵人。通過100多位受訪者的親身經歷,你還將體會出如何與同事發展成好友,以及化解衝突、維繫友誼的訣竅,並更有效地應對蓄意破壞你工作的敵人。
, _7 j4 y$ K5 B. }# f) @, I
0 p7 h. @7 i: n/ R1 W6 F; Q- j. u5 V" Z& [! \6 b' Q8 |* s
《誰坐了我的位子》以全新的視角審視傳統的工作關係。對於如何更緊密地維繫與合作者之間的紐帶,作者為我們提供了一系列可操作的原則。
' j# j" t& ?4 l7 K% Z* v: [1 q7 u——聯想集團副總裁 喬健
( A0 [! u6 s8 G" V9 d$ G人們常常過多地注意知識、技能和經驗在職業發展中的作用,而忽略了工作夥伴關係的重要地位,本書將告訴我們如何分辨不同類型的工作夥伴,及如何利用或防範。不容置疑,《誰坐了我的位子》為我們的職業發展點亮了一盞明燈。
( z0 l) b4 t. T& X——中國註冊人力資源管理師評審委員會委員 張立興
8 _7 y6 A& c+ [在《誰坐了我的位子》是,作者提供了很多極具參考價值的案例,對我們解決同事之間的分歧甚至矛盾,建立良好的合作關係裨益良多。; t; o  R1 X9 @4 B/ c
——方正科技集團股份有限公司人力資源部客戶支援總監 孫大偉& D0 U* `5 r0 v/ ~' i% H7 o- v
是“誰坐了我的位子”?是自己的工作夥伴、親密好友還是對手、敵人。世事紛雜、職場險惡,你的言行舉止和職場交際能力,會影響到你的一生。夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,比如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室的朋友對於你的工作和工作滿意度起到了關鍵的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”的結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。; x& t4 k! P$ G* {) b$ [2 Y

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0 ~0 t# u# c* {作者簡介
: H9 b3 K2 |2 P$ y. i" z8 M簡•耶格爾(Jan Yager),管理顧問和演說家,多年來致力於工作與交友問題的調查研究。著有《商務禮儀》、《若遇友情傷人時》、《友情換位》等22部暢銷書,每一部都廣受好評。《奧普拉•溫弗莉脫口秀》、《今日秀》、《華爾街日報》和《紐約時報》等多家權威媒體都曾對她進行過專訪。
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. M  S" Y, U" W& y, q! v2 P2 ]2 {, {* r  n7 U: x, z9 I
  W# e; e7 @6 ?6 X( U" ]2 `" r/ X/ t
目錄" S$ b) v, Z% T; c' k. ?! z# f" _
第1章 誰坐了我的位子
& f- q4 l8 o; W) e7 K夥伴,朋友和敵人
, d2 E- t& T  h( g, D第2章 工作關係的五大類型7 E8 y5 ]% \% u. y
同事& o% f) U. E3 D
老闆; }% i; t; o$ D( Y- a" a% u
下屬/雇員
% M) a0 y  K+ ]% q4 N$ k( e客戶/顧客5 \, W) m/ {! D0 l% Y
供應商
: Y# q# d) v5 k8 P$ d- ^第3章 如何建立並維繫夥伴關係  o6 O  H% r" x. J' ]% H. I
如何識別你的工作夥伴! B0 T& {& A! p  ], n$ e
結交工作夥伴的益處* ~. _# G; _) r7 Z& |3 w1 i
結交工作夥伴的條件2 h$ K' _2 I; a6 q) i( Q3 z
贏得夥伴關係的10條法則. Y; F% k6 C( N/ n+ O* b. Y' q" \
如何應對不友好的同事
5 G2 n5 P9 Z) Z6 m2 m別人對你不友好的原因, h% J( Q! d# e7 _- q1 w( n
扭轉消極局面的7種方法  x+ l# f6 @8 Z6 h
在工作場所以外發展夥伴關係2 J+ N( G6 q3 M
充分利用會議和商展的機會7 `8 Q8 {* k; H9 K
開會之前的準備
  @2 l0 d" e% e* c" F! a* a) R利用社交中的每一分鐘
8 `9 t! Z4 `8 I3 P提高核實出席會議人的名單! z4 P! |; c+ q- o, O, o
會議開始前:千萬不要遲到
' t2 _+ |6 Z% Z會議進行中……4 Q9 U4 P9 \; R- y) h& c
會議結束後:給名片分類
& c* e% V4 @$ _' K5 B把觸角伸向當地或全國的協會) Z; K2 d3 Z  K, h
工作變更後你還想保持原來的夥伴關係嗎$ i6 c8 _4 M/ B9 B
第4章 建設性工作夥伴的四種
. J* R$ ~( D7 j6 W4 r指導者
+ G$ J& N3 q) z1 X7 i& v4 C支持者
; u8 s" x1 h7 A) U1 |3 w先驅者
. f: Y8 u6 u2 y) T研究者
; y# a2 X  E+ l3 L6 x' H$ f第5章 從同事到好友' D3 M( |! U& z) `' S( \
朋友的涵義
$ g4 g" h3 h7 F3 z友誼誓約" B9 e8 x/ E. r
友誼是怎樣形成的
- U& r+ N5 o6 P! S  j& X3 s共處環境下友誼的發展模式" z4 V" L* H7 j" K' X# Z
從同事到好友3 S+ @. y* n8 u& o
工作夥伴可能帶來的負面效應. V  N4 v, L' _/ \& R3 a
如何處理工作分歧與私人關係3 \# g- ?/ {, w* U( P7 i* g
如何實現工作和友誼的雙豐收3 t1 |$ R. o% H7 x
和老闆交朋友的利與弊
0 l) s7 q* c0 f和下屬交朋友的得與失
( p9 R+ v, [5 A5 U7 r1 m( x$ Y為朋友工作時3 E/ Q; F; M) h$ q$ e" c. a* `
和顧客或客戶交朋友. W: J( D& g$ }( S
當朋友成了合夥人+ H- j; ^5 _0 F5 ^+ n! ]
第6章 強熱夥伴關係與文化差異+ K  s3 M) S0 {% `4 s
第7章 如何與異性同事交往! A: w/ L8 p0 C' E
第8章 如何解同事間的矛盾衝突) ~" V) r; P2 e6 {" w' b0 y2 Y
第9章 夥伴關係終結時$ n0 C+ V+ l: v: ?
第10章 辦公室裏的14種敵人
) p. V( I' \7 ~2 q+ V& G第11章 夥伴關係:事業的推動力,還是拌腳石
. x* ^, O' M+ p% h, ~第12章 你適合氏得自在家工作嗎
, ^' l, X: \1 ~2 R( U第13章 家庭——通向辦公室的起點, t- |+ z* z9 i3 ~
第14章 學校——工作關係的訓練營$ K* `, w# I/ D9 Z% _
第15章 辦公室裏的26種同事
+ F! P; W# u. Z2 Q: I  n- Q第16章 職場交際的30條法則4 E4 o" R  R$ t0 {: m9 r; R
第17章 總結; d" r/ k3 Y% U+ ]1 E
( x! R5 m; v) y7 k$ W2 K4 S2 D

! R/ |3 E6 y" Q, ?7 f8 m3 X+ E  K: R下載地址:http://bonds.hotlabel.cn/zwz.rar
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