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杜拉拉升职记：500强资深经理揭示外企生存法则
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3 ?* r2 W+ a+ Y* R; I作者:李可
0 I. N' e; E+ w+ ^: X出版时间:2007-09-01|" S0 n6 y3 `( ^$ H( ]
出版社:陕西师大出版社
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500强资深经理揭示外企生存法则. h8 X+ s% s4 B9 P
为白领阶层量身定做的职场必读指南9 d$ y8 X0 `6 g
中国白领必读的职场修炼小说。
2 p; C2 T' I$ o5 V她的故事比比尔·盖茨“白领丽人500强职场心得，揭示外企生存智慧”的更值得参考！ 6 a1 z; V, B: U
大部分人是要谋生的，不单要谋生，而且希望谋得好。
1 F0 u- z7 H" g5 g( g, S说到谋生，有人适合自己做老板，更多的人则靠打工。其实，自己做老板，也就是给自己打工。您可以消遣3 D. w- l; g' i! W% A( T
! { E+ x+ n3 k: a) l, q) l的来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。 ( ?3 [, e" K" C$ V, c
小说的主人公杜拉拉是典型的中产阶级的代表，她没有背景，受过较好的教育，走正规路子，靠个人奋斗获
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7 i" C5 m: u. _, v2 ^$ `取成功。对于大部分人来说，她的故事比比尔盖茨的更值得参考。
9 }8 H7 t& {, ]- {1 Z8 L可能你干了很多活上司却不待见你，没准你有个本事不大脾气不小的下属，也许你的平级争风吃醋不怀好意
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! t6 A# i8 P" Y" @5 a# v5 O3 C; }，或者你的客户拽得像二五八万——你要很好地完成任务，就要设法摆平他们。 ! a) H6 g% B( @/ t) Q ]
你可以消遣地来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。小说的主人* s/ E) B6 B8 ?
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公杜朝阳是典型的中产阶级代表，她没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。小说中拉拉在外企
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4 W I0 M7 R* S6 N的经历跨度八年，拉拉从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的HR经理，见识了各种职场变迁，也历; H6 y$ r/ A& O( @( n3 Z2 H: \
( q ]# v, E8 w; q, n& ?经了各种职场磨练。
$ [3 T( ` I7 f9 z7 |* }对于大部分人来说，她的故事比比尔·盖茨的更值得参考！
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, R- r) U! Z7 p. t" L摘录：9 G6 r" w+ z0 W' z! R# W" e
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大学毕业的第四年，历经民营企业和港台企业的洗礼后，拉拉终于如愿以偿地进了通讯行业的著名美资500强
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6 {. h# h6 q! {; c企业DB，任职华南大区销售助理，月薪四千。, C3 }2 W: `3 _# U, K, a, ]
+ S" [2 k$ q1 ^- Z' B- d8 t 这个岗位有点像区域销售团队的管家婆，负责区域销售数据的管理，协助大区经理监控费用，协调销售' v+ |, _. o) K4 ^( l( S' y+ x
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团队日常行政事务如会议安排等。0 J" \8 J, P. L1 F
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工作内容琐碎，又需要良好的独立判断，哪些事情得报告，哪些事情不要去烦大区经理，遇事该和哪个
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部门的人沟通，都得门儿清。" V- @( q/ q9 g6 w9 Z3 s
# e6 m0 G' Z* G; K6 B9 S% w 要干好这个职位，需要一个手脚麻利的勤快人，责任心得强，脑子要清楚，沟通技巧要好——总之呢，
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( E- V3 h9 ^2 s要求不算低，待遇不算高。岗位能提供的好处是稳定，所谓稳定，有两层解释：一层是变化不大的意思；另
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一层，是没出息没前途的意思。, `( G w1 b9 z" {: Y: a
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因为这个职位不但琐碎，从工作的内容上看，没有高附加值（valueadded）的部分，而且从职业发展
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7 R3 x" X# l/ A7 _# Q阶梯来讲，几乎是没有继续上升的空间了，任职者天天面对的又是野心勃勃且收入不菲的销售类员工，如果
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不是个胸无大志的人，在这个岗位上难免痛苦。: m9 q9 a7 n# O8 t
A! C* B+ b# O% j 拉拉其时很吻合岗位要求，因为她不但聪明能干有责任心，而且，当时她只求在500强企业里谋个稳定的! X a; w4 q- A/ \- _% F! ~
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职位——大学毕业后头三年不如意的工作环境，让她有点心累了。* T( e; ~, k# i/ h8 G# m
* W* W# d! j) x. T DB广州办的前台海伦，人们第一眼就能发现她是个出众的美女，也随即能感受到她与生俱来的广州式的
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亲切、乐观和不思上进。$ W& j" V( U, j' u5 Z
* @$ O' V2 ^# s 海伦是工人的女儿，在巷子里长大，工人阶级的无私和乐观对她产生了根本的影响，乐于助人的评语伴
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随了她整个学生时期，而她的易于满足和没有根据的乐观更是达到了出神入化的境界，为她赢得了一个当之/ |) }) N& |% v0 h6 r
- z# d; E4 Z/ j; H, ^6 p无愧的绰号——“没心没肺”，简称“老没”。
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$ E0 `. t8 u1 q" c. n 海伦从小不爱读书，到二十岁胡乱混了个酒店管理的大专文凭，算是学了点英文，生得又漂亮，便进了/ i0 F& \5 [: ~( W& L0 ^
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DB当前台。
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/ |7 J5 X+ @" Q5 P# ]7 m) P 别的小姑娘当前台，只是为了有个进大公司的跳板，干上一两年，就要想办法在公司里另谋个助理之类
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8 ^' K' C/ ^3 w" N7 O4 A的职位了，就海伦，一干三年，没啥进一步的打算，白白浪费了聪明的脑子和勤快乐观的性情。. D6 v, _9 Z% {5 L! Z
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前途这类词语，对海伦来说太晦涩书面，她觉得在DB当前台就挺好，比到香格里拉大酒店当前台强，起7 w1 R# O) f5 i Y% W& l
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码上班不用站着，还不用倒班。
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5 S* `" H' v$ H/ d V0 l 海伦还有个本事，据说只要她愿意，有个陌生人从她面前过，15分钟后她连人家外婆家的门是朝南还是
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朝北都能搞明白。后来拉拉告诉她，这叫“有亲和力”，可以在年终总结中作为自己的优点写进去的。! ?6 K4 R" [8 ?2 S7 R" _" E! w
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拉拉上班的第一天，走进设计低调而牛B的接待处，一报姓名，海伦一面热情地说“欢迎、稍坐”，一面0 l0 F9 B- N4 E
{1 _( k: Q0 J/ J2 K/ |; x通知里面的人出来接拉拉，又忙着自我介绍，搞得拉拉心里暖洋洋的。
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拉拉看到墙上挂着的一幅合影，一个美国总统派头的老外正和某位重要的中央领导握手微笑着。) d2 ~' N: w0 n
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海伦见拉拉在看照片，就主动介绍说：“那是我们的CEO，乔治·盖茨。”7 b( f; S8 U- Q* p
' }: W. @2 V5 w: r5 q p2 J" k 拉拉心里对CEO的派头很满意，觉得自己也跟着体面起来。
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海伦卖弄道：“乔治在一九××年来过中国，来的时候坐我们公司自己的飞机，飞行航线都是特别申请3 J2 Q0 j2 w, t$ s9 p4 t, p+ ~
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的。DB有好几架飞机，都是大飞机哦，不是小飞机。CEO来中国，坐的车都是001号的。”
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拉拉觉得她在吹牛，001号都是当地政府的车，怎么能给一个公司的CEO坐呢？CEO又不是政府要员，代表
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不了美国，只不过代表DB罢了。
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5 H) u9 b" N, i3 K! @ 海伦看出拉拉不信自己的话，便翻出一本精美的杂志递给拉拉：“这是DB中国的内部杂志：《CHALLENGE% l' B6 l' e9 D2 n
7 u0 b, n* V5 N! k2 ^》（《挑战》），这期有CEO来华访问的实录。”
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3 J' W. ]# r5 v/ `, V" _+ Y% T 海伦被训练出来的前台接待式的身体语言，并不能掩饰她一刻不停的天性，拉拉觉得她的叽叽呱呱有点
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/ h. _4 Y) s( _" k- f好玩儿，两人很快就混得N熟了。/ O. d% Z! B6 G+ s: q
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拉拉在新员工入职培训（orientation）中，听到“我们是排名第二十X位的幸福500强跨国企业，是全球3 c# j' H1 V2 k4 n
% i9 `2 a0 ]0 b7 i/ y通讯行业的领头企业”介绍的时候，一股自豪感涌上她的心头，她不由得把背脊挺得更直了一点——忠诚教- u3 e! {( c# p' p
$ f0 X) s' ^! v育的第一步十分成功，这不仅源于洗脑者的需要，也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么两样，人们越' }3 ~0 W# Z( t: v- ]$ n5 v
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满意自己的配偶，越为自己的配偶骄傲和自豪，就越愿意忠诚自己的配偶。
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目录
5 C$ w8 J! X8 u引子：三个月的民企生涯 ( F/ H# Q3 ]4 S5 K, _
DB人物表 ! t. k3 E: \! ?% _8 A, h
01. 忠诚源于满足 0 z9 P O# G& `
02. 单相思与性骚扰的区别
5 ~9 y* H2 K3 W7 {03. 老板心中谁更重要 $ J- C% W6 f5 W% t7 r- ]6 m) w
04. 和上司要保持一致 # H3 Z% E3 N( U% I& D3 w5 k
06.“预算与排期” 5 X4 I0 m3 l: x+ p) F6 n( P& B; Q
07. 管理层关心细节吗？ a% R% g7 i0 ~# v
08. 专业质疑与先兆流产 ! b& H5 V1 O3 ~* A, h
09. 5%就够了
# _1 y. M) m$ c) C6 O+ a. m10. 别搞不清楚谁是老大 2 B0 e7 X# B6 G7 e% r# g
11. 老板们的不同特点
5 k+ ^/ ^( Q. W* m- R12. 话不投机
" E& Q5 r2 X/ L7 Z7 `13. 受累又受气该怎么办
9 D- s% m) v/ z14. 猜猜为啥请晚餐 * I/ D9 k6 ]9 Z: J- Z* q) i9 Z
15. 1001个笑话
' f" g% d3 Q& l1 w, ^! _7 {16. 最后的玫瑰
; u: H, R9 M! J* O6 m- E4 z17. 招人难，求职也难 2 U3 ]1 M2 o( c) {" m
18. 职场天条：慎用MAIL ) w8 y: |: `; J# O0 c
19.“自下而上”还是“自上而下”
$ l, T5 P' l3 W20. 两位同僚
* U" B8 I7 |# t9 `1 c9 q21. 要当经理就别想轻松：学习与承压
' }, {" {; ~! M: x8 ^; N# w22. 认可须及时
% _" o8 }3 U6 v. G3 v2 y23.“YOU DESERVE IT”的两种中文解释
$ E# O2 X' k4 [, p' [% \" |24. 教会徒弟饿死师傅
) _# p3 ?) e, e25. 老板你应该清楚我为啥要走 2 y1 q# a- D# r, C- u
26. 上下级之间的匹配 # {8 j8 l8 W# c A5 g
27. 在狮子和老虎之间游走
5 C4 a; y% B/ @; A0 g5 T+ j28. 空手套白狼 B. W) U& k2 D
29. 又笨脾气又大的下属
% A, Q6 f0 ?# m! P2 q$ T- `( p30. 我保证以后一直对你好 & H, p9 W. L5 H0 ^; \
31. 官僚就是该做决定时思考，遇到困难时授权 : {4 O! @0 {/ |# x' q
32. 杀机
9 T' @( w R- P+ m( P33. 不是你说自己好就算数、得大家都说你好才算――“360度评估”
! X4 z5 l3 e4 B5 ]6 q34．设定工作目标要符合“SMART原则” 0 f; X$ B% f7 i S) y# `
35. 员工最重视的事情：晋升和加薪 ; N& `5 Z Q& @, m
36. 功高压主 3 {$ |6 n3 P- B' W* z! v5 R
37．整个我的人整颗我的心交给你的时候
$ ^$ _2 E) Y, D1 Y; A: \38. 个人权力太大会妨碍组织的安全
' `: N' P2 w- }, ^9 O+ t1 u39. 充满变数的时期 ) L! C( r% A: Y- n% a( t
40. “有过”和“同步” 1 D O1 G6 K, \- `* _& o' P
41. SOP的多种功能 " @/ B6 k" ^; I2 ]6 j0 f% W* m
42. 专业的秘书
- o) a8 _ f3 d+ k6 V2 o43. 偷听者 % H/ ^" L! Z- y- E: s4 J
44. 惊变 A3 v5 Y( E0 I9 G/ [
45. 我只要发现你骗我一次，你就是个不值得信任的人
' C; g( `/ H8 _46. 要为下属的成长付出心血 * b( |- h7 ^5 G/ H8 U
47．ASSESSMENT CENTER（评估中心）
- ]1 P" o9 z/ L% I& d' {48. 什么叫“不道德”
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50．筹码 ' O4 G! I5 w/ K+ o0 p2 w, j- {5 p8 u
51. 高参
0 H$ ^4 s: Y1 B' g: {% C/ d52.. 如何处置这样的“三期”员工 4 ?; o3 B, o, m0 @* V& {+ i& n( A
53. 自由自在的活 6 x1 ^7 s; A; G: d6 u
54. 执子之手，与子成说 + ]7 k# w; v, B7 y4 ~
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【下载位置】:http://bonds.hotlabel.cn/lala.rar |
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狗仔卡
发表于 2007-10-8 13:35
提升卡
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显身卡
