 鲜花( 2212)  鸡蛋( 4)
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本帖最后由 未名 于 2015-9-23 00:32 编辑 8 n( \- t0 B+ f3 D2 R
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呵呵,气消了?
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) |8 X, S! y! O就着这个势说两句,当与不当,做个参考
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. [0 J/ _# e: o' j2 H% b不谈小肖,也不谈他的服务,想说shaw 和 Telus的经营,- N& w" ]! x" @+ T! U" Q
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两家服务价钱仲伯之间,特点是不把老客户当回事,优惠都是给新客户的, `. N( O( P: [) h( _1 h
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从客户的角度,要么你锁定一家省事多花钱,要么如果想适应市场省钱,你就得把自己不断的变成新客户,也就是说不断的在两家间转换,从而才能享受优惠价格' N0 u7 d, Q* e' @6 v4 j! P
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这样一个客观现实,直接导致,无论是Telus客服,还是shaw客服的存在,他们中文服务,迅速安装,帮忙转线,以及及时更新的优惠价格,给了我们想省钱的屯民很大的便利,也就是说他们的服务是有价值的,这个不应该因为服务态度不好而被片面否定。
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我个人从自己的利益出发希望: b+ C! W, {8 y8 O
1)小肖的服务能够继续在网站存在4 K- R! y4 m3 B& z- J3 A
2)服务质量能够在大家的监督鞭策有提高4 E. m; g" h8 |' S3 ~' h4 e1 X2 M( ~
3)即使没有提高,从我便利省钱的目的,我还会使用他的服务,直到有一天,有国人服务更好的来通过市场调节替代他 |
鲜花鸡蛋爱城之鹰 在2015-9-23 09:03 送朵鲜花 并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下。 这是一个哲学家的建议。 爱城之鹰 在2015-9-23 09:03 送朵鲜花 并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下。 这是一个哲学家的建议。
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