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楼主: 老杨

我在加拿大的工作经历[连载1~52]

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鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 12:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 arnold 于 2006-11-7 11:26 发表
0 g6 m: t% K4 o4 t# ~/ F+ i2 A; ?- v) ]3 |* ]( L7 T

- Z4 i& B2 u$ {& _% d3 \8 Yyang本来就是比shu的速度慢
5 }& b* [$ ^- y/ C* j
2 M6 R9 c$ K7 z3 M0 F1 i
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 12:29 | 显示全部楼层
呵, 俺给翻开了新的一页!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 12:45 | 显示全部楼层
嗨, 扑腾半天还是没找到更新的. 做个记号等...
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 12:48 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
原帖由 Lazycat 于 2006-11-7 11:45 发表0 z7 w. @* }4 s0 ~3 {! ~; W* h$ n1 X
嗨, 扑腾半天还是没找到更新的. 做个记号等...

0 m+ D4 X! G0 ]# s. I
$ J' K, q5 a9 W, p/ X. O/ w嗯, 老杨更新是有点慢, 太不敬业了!
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 13:18 | 显示全部楼层
原帖由 酷暑严寒 于 2006-11-7 11:48 发表" F5 I- e4 ]# S/ f, P! I( n
, u: D/ d$ y) k1 y& g

4 y; x7 u9 ?  o( r: s6 E嗯, 老杨更新是有点慢, 太不敬业了!

% B# C; [4 x5 ~# u0 x' O  I& a' G4 M0 E$ \4 Q2 R& s, e% k
是,老杨的速度明显慢于酷暑,酷暑的连载马上就要收尾啦~
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 14:12 | 显示全部楼层
原帖由 猪刀小试 于 2006-11-7 12:18 发表
; d+ [/ S! G0 ?( q: \+ O; Y" P% h( V/ m# z% U

% `; C1 {# v0 t1 E是,老杨的速度明显慢于酷暑,酷暑的连载马上就要收尾啦~
% T% i+ ?1 x9 R' e9 f9 P! P6 y

; C3 \  G' C, ^# C那是因为俺肚子里货不多, 都差不多挤光了 ~
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 19:38 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 酷暑严寒 于 2006-11-7 13:12 发表
) h- O- p4 c/ u- X# Y9 q; V6 s
4 E. Z9 O8 q* K  |
! Y- b5 Y% J6 ?2 C# r# M那是因为俺肚子里货不多, 都差不多挤光了 ~

% d1 A3 z5 t4 d0 }% x, e! ?都是好样的!
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-7 19:52 | 显示全部楼层
(四十五)) b& M( K* K( g, K: H

: p) X' e; v4 B告别老张,我去了老孔家里。这位孔博士来到加拿大多年,帮助过很多中国人,也经常在埃德蒙顿中文网灌水、答疑解惑。我到老孔家是请他帮我做一件事情,谈完之后他把话题拉到汽车销售上了:“老杨,我看你写的《我在加拿大的工作经历》,发现你还没学会怎么卖汽车。”2 Q3 W: D9 \4 c9 Q& C) b+ J, Y9 h5 _

. ~3 G1 w# O1 g8 n0 j/ c“哦?我已经有销售业绩了,新车旧车都卖过了,怎么说我不会卖车呢?”
0 I8 S3 ?6 }6 Z/ X& R
: Y1 r8 f: r( b  S* x! d& C“我承认你有销售业绩,但你的业绩很差,说明你的销售水平不行。你想没想过,为什么你的洋人同事卖车的业绩就好,而你的业绩远远不如他们?顺便问一下,你文章里面写的克瑞斯真的那么厉害吗?”
, u& k8 t: Z$ p* i; `0 q% Z: `
; \( p. F. |& ^8 ~) E$ f9 o“克瑞斯不仅是我们公司第一名,而且是KIA在加西的第一名,这是我昨天在KIA的一个内部网站上看到的。我们公司的白恩居然还是第四名呢,我也不是最后面的,现在排到第209名。好像加拿大西部的销售员一共有三四百人,我这二百多名还算可以了。”
7 |2 b+ |; m7 {: r ; V9 a1 M5 `7 ~( a
“你还挺容易满足的!”8 U) e2 M+ U) S' Z
7 o( s; S  }2 w0 B
“是啊,你看我的英语不好,所以一般有洋人客户的时候我都不主动去接触他们。中国人倒是每天都有到我们车行的,但是中国人的消费水平低,而且都不太看好KIA这个牌子,所以业绩不好也是正常的。”1 c% O) E6 A% A! F8 c2 m( V$ Y

- F$ |( ]6 a. @! v  ?# O' {“老杨,没想到你居然有这个观点,太让我失望了!”
8 }! K  Q6 g1 R  k ' g( a) e# d6 ?+ D9 L
“啊?老孔你别失望啊,我这人文化水平低,但我一向能够听取别人的意见。你可以指点指点我,我一定虚心学习。”+ u8 }, q+ M. K9 w; Z6 t

+ x5 R6 W' Z! q, g“我告诉你老杨,KIA这个牌子并不差,你看看KIA的二手车,它的价格介于美国车和日本车之间,这说明它的质量已经超过美国车。我一个朋友在多伦多最近要买车,找我咨询,我用了一个星期的时间进行调研,最后帮他选了一台KIA的Magentis,跟你刚买的车一样。要不是他在多伦多,我一定让他找你买车。我通过调研发现,其实KIA的车真的不错,安全性很高,质量也好,价钱比日本车便宜,五年保修比别的牌子多了两年。现在大街上跑的KIA越来越多,我刚来加拿大的时候根本看不见,现在这么多人买KIA,难道他们都是傻瓜?通过我的总结,有三件事情阻碍了你的销售。”
( s' H! r! h; ?" b ' V- j* ^5 m. x1 ^
“孔博士果然是做研究出身的,分析事情头头是道。请问是那三件事情?”
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; H5 t. a$ [4 U3 S6 L
(待续)6 g1 b6 t! U$ \" P4 E7 e
: T$ L/ A+ i# h
: B3 f" \7 @' \; n1 Z; c
版权所有,谢绝转载。
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 19:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
沙发
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 19:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 八千里路云和月 于 2006-11-7 18:53 发表
/ m8 g+ |$ S6 v2 K$ |3 H" L沙发
* ]# d, y8 ]) O2 D# C' f+ X; B
: A6 }7 w. F/ b$ l8 [

! G5 o$ Q+ i7 U( p$ y( }哈,吸取了酷暑的教训,终于坐上沙发了,抢沙发时还有点紧张.
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 20:02 | 显示全部楼层
我想我知道这位孔博士是谁了.
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-7 20:05 | 显示全部楼层
原帖由 八千里路云和月 于 2006-11-7 19:02 发表' C7 Q7 J: E, r: m, S' ^: i) H
我想我知道这位孔博士是谁了.
& H! g" i( F# l- T# |
是谁啊?暗示一下,答对了送鲜花。
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 20:10 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 老杨 于 2006-11-7 19:05 发表$ z' s! |: J2 {1 m
) r0 B1 Z3 Q) l' M4 s" ~& a7 G
是谁啊?暗示一下,答对了送鲜花。
4 _) ^! ], t) n+ r* s" }# `

3 Y% a4 S# {; A; A, K- d$ s8 ]哦,原来那个人就是孔博士啊~
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 20:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 老杨 于 2006-11-7 19:05 发表
, E, q/ @  k) q$ N, T
7 e- {1 ~) [7 |! ^4 J- U是谁啊?暗示一下,答对了送鲜花。

8 {3 B  y3 X& ^1 ~. g/ m3 Y- j0 R" x) D( t3 t3 J! ?0 i/ x
猪刀的领导的领导.送花!
大型搬家
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 20:20 | 显示全部楼层
原帖由 八千里路云和月 于 2006-11-7 19:18 发表0 V' h- t* K3 u% ]2 p" X

0 t6 R2 }7 L) p+ Q- m( H  f8 G% i' \" x% h% A: c* h! @
猪刀的领导的领导.送花!
- V/ l/ j, D& B5 N, s# A
( I2 k1 p0 e9 P: g5 ~0 X  O1 y
知道是谁了。
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 21:43 | 显示全部楼层
原帖由 猪刀小试 于 2006-11-7 19:20 发表
1 b$ h( j3 j* t" b% ^% t) y1 k4 |- P6 ]' `8 J  _
9 z( a4 L6 `' z9 {' h
知道是谁了。

1 `  \* j$ M6 a' y( [
% b# {$ H( [; S6 C( b谁啊?
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 21:48 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
俺也不知道。
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 21:51 | 显示全部楼层
原帖由 一尘 于 2006-11-7 20:43 发表
8 V8 t  V- A0 p* f; F, i9 i
# n6 }' i, X: _8 j2 J) {1 c8 b( s9 _5 g  V1 }- I" M# \
谁啊?

6 V* v6 H$ C) M6 w
. U/ i0 z: |3 t# U1 }, n1 V孔博士啊~
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-7 21:51 | 显示全部楼层
原帖由 豆腐温柔 于 2006-11-7 20:48 发表5 w9 X- c0 p7 j
俺也不知道。
/ c4 L# L0 @1 m* _6 e1 B/ T" g
你改名叫九千里就知道了。
鲜花(41) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 22:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
是哪三件事情?
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 00:28 | 显示全部楼层
Go ahead...
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-8 08:33 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 豆腐温柔 于 2006-11-7 20:48 发表
. B2 w8 y+ _! t5 `俺也不知道。
/ Z8 i1 e5 [# M# s

' h9 p0 Q+ f  y连孔博士都不知道啊?
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-8 08:34 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 看风听月 于 2006-11-7 21:09 发表* T* l, h  ~# e+ t4 m' \& |
是哪三件事情?

) c5 A' `" _, D4 j, `  O. b6 `# ^4 Q# D- H
同问。
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-8 10:53 | 显示全部楼层
原帖由 酷暑严寒 于 2006-11-8 07:33 发表
0 ?7 G/ T5 ]- O1 A9 I  }- W$ I; ?8 f; j

3 }5 Z% M$ M  W( j连孔博士都不知道啊?
9 Y; b5 s" J2 G& ^7 y# B/ U" `
你知道?
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 10:55 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我知道,山东曲阜的,哈哈
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-8 11:10 | 显示全部楼层
(四十六)
6 Z) ?  e; N1 f+ W  V. c2 y ' j1 ^8 ]8 |: f- e
孔博士清了清嗓子,正巧孔夫人端上两杯茶水,一杯递给我,一杯递给老孔。“老杨,这是雨前西湖龙井,很难得啊。西湖龙井在历史上, 按产地分为"狮"、"龙"、"云"、"虎"、"梅"五大类,主要产于狮子峰、龙井、灵隐、满觉陇、五云山、虎跑、梅家坞一带,后来大致被分为"狮峰龙井"、"梅坞龙井"、"西湖龙井"三个品类。根据采摘时节不同,又可以分为明前龙井,雨前龙井。”: `- j- P$ c  {$ W
, v" h% }, f+ i4 r
“我最喜欢喝的就是绿茶了,不过我就是一个粗人,从来没研究过茶,不知道还有这么多的讲究。”3 f" r" o" W9 E6 _

3 m8 _" B1 ?0 g' H4 h1 L7 H老孔端起茶杯,用杯盖拨了拨浮在水面上的茶叶:“这是一个朋友刚从国内带来的,雨前茶是极品,雨后龙井就比较平常了。这茶香气清雅悠长,轻轻呷上一口,顿感沁人心脾,回味无穷。在埃德蒙顿能喝上这样的茶叶,也算是人生一大幸福了。”" O3 }8 L: e3 B: E+ E
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我学着老孔的样子,也用杯盖在茶杯上划了一下,喝了一口:“确实不错!你刚才说的三件事情都是什么呢?”
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( j* r5 d: u- m, g老孔面露失望的表情:“老杨啊,喝茶就要喝出点名堂来,像你这样喝茶就属于二流的啦。回到你卖车上面来,用你这种精神,怎么可能成为金牌销售呢?”
, U4 W3 U9 I. L
8 ?' e' o) s8 H“孔博士,你、还有网上的朋友对我的期望值太高了,其实我就是一个非常普通的人,没什么大本事。我看似名气大,其实你看看我过去做的事情,都是非常普通的事情,只不过这些事情别人没做,或者不愿意做而已。我相信任何人出来做,都会比我做的好。”
+ D9 `7 T! B5 P% t& J; C( s6 B* G - q  p) m3 N7 v/ o  {0 N0 S2 b
“好吧,我相信你自己对KIA的车已经有了一番研究,我现在要告诉你的,是你所没有发现的。”* h0 I+ h. C# L3 |

+ |% \. c% \0 K5 V* x3 a老孔端起茶杯,呷了一口。“第一,是KIA一个致命的弱点,跟你无关,但是直接导致了你的客户不喜欢KIA。”
) D, [. \& d: Z, h* r$ l* `+ G( i 2 k) `+ x' U! @) o! W  g: y- S
“是什么?”
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老孔又呷了一口茶,慢悠悠地说道:“那就是KIA的logo做得太小,而且没有特色。现在大街上有很多KIA的车,但不仔细看根本看不见。我老实告诉你,在你去KIA上班之前,我似乎在街上都没见过KIA的车,你去KIA之后我才开始关注,才发现原来KIA的占有率也蛮高的。老外从小就跟汽车接触,看到车型就知道是什么车,而中国人要看logo才知道。KIA的logo做得那么小,而且远看跟Ford的logo差不多,平时谁能注意到?这就导致大部分对KIA认识不足,甚至以为KIA的车根本卖不出去。”( V$ g6 u$ e- ~( v
4 C% E# E' B+ }
“你说得有道理,你要不说我还真没发现。但我也改变不了这种现实,第二是什么?”
; u$ l! j1 y2 [' \ 1 v* O* e! d6 ~
“喝茶,喝茶。”7 l+ i: M6 M3 @9 E9 ]
. G; f% k/ x5 j) @
(待续)9 J$ V' ^/ k/ o! O2 ^

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鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 11:13 | 显示全部楼层
沙发沙发!
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 11:14 | 显示全部楼层
先抢个沙发,现在可以慢慢躺着看了, 舒舒服服的,呵呵!
鲜花(168) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 11:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
马扎
大型搬家
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-8 11:34 | 显示全部楼层
原帖由 望明月 于 2006-11-8 10:13 发表, D% n, a* V+ k$ y9 Z. W8 q( ?" m
沙发沙发!

$ O' B" j# Y8 i6 |. S) N& A; _* R
/ s- }- G; B. |" T- p, x# @2 B抢了沙发得写观后感,不少于100字,明月同学回头请交篇作业来~
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