 鲜花( 327)  鸡蛋( 0)
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本帖最后由 PTL 于 2012-5-2 14:53 编辑 6 @( ?, l% t# |: E, c2 w, R
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你的这个LINK太理论话了,先FOCUS第一点吧。UNDERSTANDING PEOPLE。之后再谈其他的就容易多了。
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PEOPLE SKILL是一个太大的课题,而且它是多层次的,它的学习和积累是靠悟出来的,不是靠读出来的。PEOPLE SKILLS强的人和人接触会让人觉得很舒服,不会不自在。-这里的关键词是舒服。
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5 |: D- N4 `. N* d N4 M' a+ }最基本的层面如下:
1 K% s5 i# | ^4 v1。对人的亲和力' N2 _7 l0 [: s4 ?8 D, `
2。待人的宽容度,诚信度
, ?8 C t# h: N; Z5 K9 ?3。沟通的态度和方式方法
0 {# w [0 M6 t2 B4。平和* ` Y5 M8 J/ o. x$ {
5。接受
+ N4 H5 V: p# h/ X! E* z* C% i# h6。不JUDGEMENTAL,少CRITIZE9 g1 u% [, I r5 v
7。AWARENESS OF OTHER的FEELING/ V8 v/ j# u1 ?1 ^- v+ q/ a! |
8。为人积极正面 - 有谁愿意一天到晚地听人抱怨呢?
0 }/ |& s4 @; N- l9。遇到事情少点儿情绪话,懂得管理好自己的情绪,管理不好,也要学会掩饰自己的情绪
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6 L" |" q7 w% W: G其实不难看出,这些都是"做人"的部分,所以做人成功了,事业也就成功了一大半了。所以PEOPLE SKILL实际上就是让我们学做人。4 V3 E# I0 q7 n1 e, ~" P) H
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