 鲜花( 327)  鸡蛋( 0)
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本帖最后由 PTL 于 2012-5-2 14:53 编辑 6 }+ z: Q6 e6 e
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5 |+ ?! L) L. c: v你的这个LINK太理论话了,先FOCUS第一点吧。UNDERSTANDING PEOPLE。之后再谈其他的就容易多了。
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PEOPLE SKILL是一个太大的课题,而且它是多层次的,它的学习和积累是靠悟出来的,不是靠读出来的。PEOPLE SKILLS强的人和人接触会让人觉得很舒服,不会不自在。-这里的关键词是舒服。
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+ S$ q+ t: O* M最基本的层面如下:, W8 G7 S+ S( V+ T% q' p
1。对人的亲和力
7 l- o4 i6 A( I, Z! y5 v+ d2。待人的宽容度,诚信度
: z/ g3 u5 j4 [2 f/ s1 ~2 ?5 }3。沟通的态度和方式方法
& i# @9 R6 @* T) a9 O) M, S. E2 a4。平和, V; k/ w/ |2 a1 {8 o! y' X
5。接受4 t2 J6 L" b Y5 Q
6。不JUDGEMENTAL,少CRITIZE, P) @: J2 T2 H
7。AWARENESS OF OTHER的FEELING- J6 X7 z( [3 I& p& ?( B
8。为人积极正面 - 有谁愿意一天到晚地听人抱怨呢?
. H) U& D/ J/ Z* c c' `9。遇到事情少点儿情绪话,懂得管理好自己的情绪,管理不好,也要学会掩饰自己的情绪
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其实不难看出,这些都是"做人"的部分,所以做人成功了,事业也就成功了一大半了。所以PEOPLE SKILL实际上就是让我们学做人。
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