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楼主: 土豆子

不能相信美通快递

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鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-3 01:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Edmontonian18 发表于 2015-1-3 01:120 f' h9 p+ J- H
I sent by Canada Post, by surface. It took 57 days to arrive.

# R! L) D" ?7 o+ U. @多少钱一磅啊,surface的
鲜花(77) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-3 11:56 | 显示全部楼层
Around $9 per pound.
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-3 13:05 来自手机 | 显示全部楼层
我的也寄了2份,有一分到了 还有一分也很久了
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-3 13:08 来自手机 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
不过我想说的是 最近都是这么慢的 大家慢慢等 个人觉得美通服务不错的,国内海关严格了,最鄙视那些又要便宜又要好的人,人家做生意容易吗,那些爱骂人的人爱说的人能积点口德吗,
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发表于 2015-1-3 21:13 来自手机 | 显示全部楼层
在美通快递寄过两次东西,都顺利收到了。
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发表于 2015-1-3 23:47 | 显示全部楼层
我是美通的老客户。每次都寄几十瓶奶粉给国内的亲戚,一般还准时。+ J% p& k5 k, l. W* L( A
6 T( M0 W% k" \6 Q8 b) T' i& D' I
就是最近有点慢,不过也出来一大部分了。4 O# a6 t3 l* o6 ?2 a2 u& Q  [
7 h8 q% e& R# o5 |% [$ ]* X
现在国内海关有点操蛋,我听国内海关的同学说,国家要求海关卡奶粉,不然国内的奶粉厂家就没活路了。
" h) Y2 G  ?' L0 i0 x8 [$ f& G反正国家是宁可都吃三鹿 也不让国外的奶粉进来。反正,高层吃的都是特供。
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-3 23:48 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Andyts 发表于 2015-1-1 11:00; I$ M3 v# ^7 ?1 J  l' Y; Y
对于咱中国人的评论,从来就是一笑了之,有哪个商号做中国人的生意能得到好评啊? 就算当面锣对面鼓按约 ...

7 O$ h4 |' F. o3 i8 E有同感
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-4 02:38 | 显示全部楼层
首先对包裹的延误表示道歉,有时候包裹被中国海关抽查会造成延误。相信在邮寄的时候已经和楼主解释了。8 |  `6 T' Y/ {" a$ D
9 K4 `2 B' K9 @8 ]4 r6 ?& [1 W9 o) r
另有,美通快递会对所有承运的包裹负责。 我们作为美通在埃德蒙顿的代理,会联系美通总公司客服对包裹情况进行跟踪。
$ }! n) e, @$ K. H4 q9 n' m0 C! f7 P9 f7 m- l/ p0 }3 f& w; K
如果包裹出现意外丢失,美通快递也会按照公司规定对包裹进行赔偿。楼主在帖子中有不准确的地方,美通的收费标准是首磅15续磅7加币,本网站首页有广告 里面有详细说明4磅的包裹收费180加币? 楼主能不能说的靠谱点啊? ' ~. O9 b# C% I7 A3 b& o9 ?, J2 I

" o# Z3 {* m$ T/ }0 o: K% v; z1 F( ^: C
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-4 02:42 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 美通快递 于 2015-1-4 02:43 编辑
, R  K, w# W: D3 p4 f; p2 u' r% @
liudahong 发表于 2015-1-1 17:09
* G* {" S. @; @! F( \1 \! M, V# U* o: k经历不堪回首 美通快递说一套做一套,表面是人背后是鬼,说白啦是鬼不是人。

* z* @1 V7 d, E4 s6 t- Z! y* T& C4 j  h$ p0 r8 Y
23楼的liudahong 朋友, 骂别人的 等同于 骂自己。
# x: _8 @. o, @& E; B, |  v
$ f6 R  s- I; f2 T0 f, Y如果我们美通有做的让你不满意的地方,我们会听取你的意见改正。可你的谩骂只能降低你的人品。
9 ?3 \: C+ t, m( T8 d) o! g  [& p3 w7 |. Y7 b( p: V# A3 `- c
如果你不把事实依据摆出来,我们美通保留追究你诬陷他人的权利。
鲜花(667) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-4 10:43 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我用过UPS快递。也是问题很多,不信你就去用。$ }3 Z4 H' U- n, o
说好的对方付费,对方付费帐号写的清清楚楚,最好还是账单家利息邮寄给我,前前后后过招多次,最后我恒心了,你爱找信用局追债就找去吧,反正我不支付,最后利息都有100了,最后不了了之。
* |) @, o, [; u- n6 i还有一次我的包裹邮寄到sherwood park去了。我都要昏死了。最后急着要,只好自己去取了。1 o6 s+ {7 f1 @  K
哪哪都一样。这边的快递不如国内有谱,不用签字,扔下就走人,原因是需要签字你邮寄的时候说明,多收钱。
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发表于 2015-1-4 11:04 | 显示全部楼层
  别抱怨这么多啦,这不是某间商家或某个部门的错误,这是整个加拿大落后的社会管理模式所造成的,随着时间的推移你看看吧资本主义国家会越来越落后的。
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-4 11:08 | 显示全部楼层
本帖最后由 美通快递 于 2015-1-4 11:19 编辑
- q- p1 i% c7 b1 T9 }
' r: b2 w+ G4 U9 s我们仔细检查了所有邮寄的底单,找到了楼主的单子。
. o; ?4 N; s) n) S; o8 ^
. P- I- e& {/ r6 p( A9 {楼主邮寄的是 Ensure 液体奶,根本没有发现楼主说的 邮寄保健品 4lb收你180块钱。当时解释了液体奶海关可能不好过关,有可能不会准时到。建议了楼主如果发DHL可能会快一些,楼主犹豫了很久,才决定9lb的 液体奶发的dhl,剩下的10磅水奶 走美通。我们查询了DHL系统,DHL给出了delivery的时间,大约7-8天吧。 我这里把DHL的跟踪信息贴出来。2 b3 d' K: ]+ X# S7 {: T3 T6 Z1 |
无标题3.png # l) O% z8 ?  }6 I6 g; x/ I- }: m. Z
无标题2.png 7 [3 z3 V) v$ w$ I% O# f
无标题.png - Y+ l0 Z* H- u# ^
dhl清关延误的原因是 收件人没有及时提供中国海关要求的信息。6 v* D- |& U' {- j2 |; ~

1 ^- _5 f- |3 j5 }1 HDHL到 山东德州 253000  10磅的原价是 303.23, 我们给楼主打了6折,并且抹了零头收180加币。在DHL的收费上我们很清楚,我们保留了原始的底单。& l; y: F+ K) {0 ]5 t# _# q

3 k1 T3 ?0 ~( ]& ^, g我希望楼主能把事实说清楚,不要误导大家。关于美通承诺快件10天,最后20天才到,没有金刚钻就别揽瓷器活之类的话,建议你说给DHL听。
* `. Z  b0 Z( m, [( }" e
( j+ r7 {. S) P' {如果有必要我会把楼主的运单记录处理之后上传上来。
5 X+ a+ L) M9 n+ T* w, }) ~; ^
# b) Z3 |9 F5 P$ o9 F' z( x
: d- a. y3 n! ~- n0 K+ {6 M
鲜花(9) 鸡蛋(5)
发表于 2015-1-4 11:41 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
  美通默默做好自已的事情就行,没有必要这么较真,在这里被骂也不只你一家,实在不必在意,我想好的客户是理性和具有分析能力的,不是你在网上骂几句,顾客就不来的。
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-4 11:50 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
SheJing 发表于 2015-1-1 03:572 v1 e: f2 `: R6 d$ }/ ~
连美通也被喷了。屯子里还有没被喷过的华人服务么?

1 A7 W& B. j" b# d* ]0 J4 d# L好像老杨没被喷过,哈哈
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-4 14:06 | 显示全部楼层
最近是寄的慢了,这个也正常,我一直都在他们家寄的,我还有一个包裹还没到讷,不过我还是继续等,老板是一个很好的人,我们不住在市区了,假期她本来要带孩子出去玩的结果还等我们呢,很感动,寄的慢不是她的错,是海关问题,国内做代购的朋友最近就抱怨邮寄慢。所以大家应该体谅她,不要久以此就把人家的优点给忽略了,留点口德给中国同胞的生意吧 大家都不容易,在加拿大感觉还是华人素质最好了,别把老外想得太完美,素质低的也不少。祝大家2015平平安安。
鲜花(1010) 鸡蛋(1)
发表于 2015-1-4 14:10 来自手机 | 显示全部楼层
吃里爬外 发表于 2015-1-4 11:50
5 L9 }- q! ?8 W8 C好像老杨没被喷过,哈哈
9 v, k! a4 p4 H0 i* l  Q
应该说老杨没少被喷过,才对
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-4 14:51 来自手机 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
美通老板娘是真好人
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-4 17:18 | 显示全部楼层
本帖最后由 迅雷掩耳 于 2015-1-4 17:20 编辑 $ X+ K' K9 z/ w# C  P# F  M
& m! F5 k; c9 R$ g+ M  Q
我使用过几次美通快递,感觉很方便啊,老板一家人都很热心,周到,价格也不错。 没出过过楼主说的那种极端例子。其实货物寄出后,有很多因素也不是快递公司可以完全控制的。
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-4 17:22 | 显示全部楼层
关于往国内寄奶粉,我今天刚从邮局寄了一箱。1 C; `) `1 T* l- j

0 ]" T5 u  K& V: o9.28Kg,Xpresspost - International, 收费236刀。他们的承诺是10个工作日到,但是实际上只要一个礼拜就能到。去年我也寄过几次,大概的时间是,星期天送到邮局,周二到温哥华,周五的夜里到北京,周六一早到海关,周六的晚上就可以送到家里。全程都可以查询。. t2 N* A' Q# g% P5 Z
实际上去年我咨询过一家代理,当时没有选择他们的原因是:价格没有太大的优势;每件只能最多装6桶;不接受信用卡& H" o6 j$ F- E

, p/ e5 r  S" N$ B9 F! e3 t. x邮局的服务很好,在我看来价格也不错;更有吸引力的是,每件多少桶 没有限制。而且,国内的家人也不需要承担额外的费用(就我目前几次邮寄的经历)。所有的准备工作都可以在邮局的网上进行,生成二维码,打印出来,到邮局直接打印Shipping Label。过程非常简单,而且,可以信用卡付账!+ Z0 ^( C. `/ E  z( [3 p& K
' r- M5 ?0 r5 J/ x  p, J
当然,我所说的仅仅是我的个人经历,我也无意评价其他代理的好或者不好,因为我没有用过。不过,我还是希望他们的生意越做越好。( z8 W' X- U2 X/ s; h
0 E, d- Y1 w$ r7 \+ w5 Q5 U1 E
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-5 01:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 webants 于 2015-1-5 01:09 编辑 , g. M" b% l* V4 I) o. {( T5 B! W% {

. Z: ?: g+ K  Z' w  L' y楼主,看来寄的物品和运费你都说不清楚,你比美通更不能信任啊。
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发表于 2015-1-5 02:28 来自手机 | 显示全部楼层
楼主你信任不信任是你的选择。邮寄这行业不是谁能控制就能控制的。中间好多环节。难免有误差。Canada post 这么正规公司也有丢包裹和延迟的。别人也给你追踪。换成canada post 你就拿着电话等吧,等了好长时间结果换成敷衍你的话。对华人的生意和本地人生意都一样。谁说专做华人生意就十天就十天。中间肯定有误差。换成任何快递公司都是这么说。何必再这耿耿于怀呢!你可以到别的地方试试。没准比这还慢。我声明一下。我不是托。我十二月初发的包裹到现在还没到。只是自己见解。
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发表于 2015-1-5 04:52 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
长期在美通寄东西,大概有几十次,东西从来没丢过,而且服务也很不错,从来没发生过错误,态度也很好。有的时候速度慢点,看状态都是堵在了海关。我觉得很好了。而且老板人也非常好。以上说的话,绝对负责任,绝对不是托。我注册的时候,还没看到美通。
鲜花(46) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-5 07:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
鲜花(76) 鸡蛋(4)
发表于 2015-1-5 11:06 | 显示全部楼层
我也用过美通,觉得不错,国内海关常常炒蛋,唉、。。。。。。。。。。。。。。
鲜花(20) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-5 16:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我也为美通说说话,我也在美通寄过奶粉,感觉美通服务不错,有时通关晚了,还会主动和我们联系说海关押货在查,可能要等几天,之后放行了也另行通知我们已经送往国内了。海关的事谁也说不准,大家互相体谅下吧,至少在事情还没有动清楚之前,不要动不动就在网上声讨别人吧。
鲜花(11) 鸡蛋(1)
发表于 2015-1-5 16:55 来自手机 | 显示全部楼层
知青 发表于 2015-1-1 17:22
2 [, ~* v2 f; I& R" m2 w1 N. b; [既然主要想做华人的生意,就要诚恳接受别人的批评。不要说什么 “君子坦荡荡,小人长戚戚。”    邮件迟 ...

/ G8 u" I8 y- X% `6 a支持~
鲜花(11) 鸡蛋(1)
发表于 2015-1-5 16:58 来自手机 | 显示全部楼层
francais 发表于 2015-1-4 10:43
  w% x$ p# u, H0 {4 x3 [我用过UPS快递。也是问题很多,不信你就去用。( H/ p2 p! x# k% e* z* H9 E  v  E+ p
说好的对方付费,对方付费帐号写的清清楚楚,最好还是账单 ...

3 Y7 ~* s1 l2 x- ^對~ ups 跟fedex都很爛~  不信錢多的沒地方用可以去那燒紙錢去     
鲜花(11) 鸡蛋(1)
发表于 2015-1-5 17:04 来自手机 | 显示全部楼层
不過ups再不好  譬如有次寄到美國要求是特快件  也就是隔天早上要到對方手裡  結果沒有履行    東西遲了兩個星期    最後他們是退款給我   等於免費了  但是東西寄到我朋友也回國了  氣的我不行   如果美通你們答應要多久到貨 做不到也應該適當退錢   
鲜花(211) 鸡蛋(4)
发表于 2015-1-5 20:56 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
楼主咋跑了啊,也不出来解释下。不解释的话会丢山东人的脸的哦。
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-6 10:00 | 显示全部楼层
本帖最后由 发芽的拐杖 于 2015-1-6 10:01 编辑
) h, `! u6 W/ D- q% t$ a+ f2 J9 y, r) X. E6 M$ W/ |0 K- W4 o* T
大天朝海关笑话多:
" m* o  `* X* V6 Y, {9 W4 _3 `5 f) ?
上回给大连的同学打电话,他说亲戚给他从国外通过邮局寄了两个炒锅,被海关某关员相中了,海关没收,理由是严打代购。8 I* o$ P) ?- e. J5 O
2 w: W' L7 ?1 `6 A9 g
最后还托了熟人才把锅拿回来。为了2个锅 还欠了个人情。
: D8 m0 j# Z# E# W8 z" B+ E7 T, J& W; y- V, ]4 }
真是 “两口铁锅引起的血案”
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