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楼主: qazwsx2014

求助,买车遇上奸商了,怎么能要回我的订金?

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鲜花(844) 鸡蛋(29)
发表于 2014-11-4 20:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在给第二辆车下定金之前,应该打电话取消第一次订的车。确认取消,并记下通话时间,谁接电话的。
9 r5 G6 F) p5 j9 _/ h! S8 Y- e/ o) P
没有取消第一次订的车,是有一定风险的。U@网友说得对,还是退掉后面订的车为上策。! ^1 ?  \2 V8 w. W
东北人豪爽,是男人的鸡B,能曲能伸。 迅速解决用车问题,将损失降低到最少为要。管他面子不面子。
! b0 L3 f6 i3 q
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-4 21:59 | 显示全部楼层
本帖最后由 qazwsx2014 于 2014-11-4 22:09 编辑 0 l  I3 q  L, k0 @3 i
  ]' K( C2 i3 s  L2 N4 E# ]" i, @
爬上来update一下
* H" G/ K& y8 r; l6 j今天给他们的general manager打电话也写信了,gm还不错,很快就派了一个姓何的华人员工来调解,跟我讲了半天电话,表示要跟老板去争取,希望很快可以有好的结果
8 D. P& r) o, v  C- C谢谢所有给我出谋划策或者鼓气加油的热心人啦,还有一位姓许的先生还特地回我电话,跟我说半天,在此一并谢过
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-4 22:01 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2014-11-4 10:04) d; W' s3 _/ c. ]2 `. j
就是信用卡的dispute,你给银行打电话也可以,就告诉他们实情,说他们不还deposit,他们会处理的。。上升 ...

, f5 t* M% E- F4 F$ P8 H. {嗯,已经按信用卡公司的要求写信过去了,陈述了一遍事情的过程,但是信用卡公司处理的程序很慢,说是要给对方45天的时间来反应和提供材料。所以,我同时跟店里general manager也联系了,等结果中。。。
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 楼主| 发表于 2014-11-4 22:02 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
架鸡棚 发表于 2014-11-3 21:11
# L$ {! w8 i% X$ w; f我每天都听CBC广播。经常听到很多听众投诉不法商贩。然后CBC就去专门采访,不法商贩们就纷纷被曝光,投降 ...

+ C* O7 p. F8 V3 |) ]9 W嗯,如果事情发展的不理想,那我恐怕就不得不走这一步了。。。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-4 22:03 | 显示全部楼层
waterous 发表于 2014-11-4 20:16
/ N' L+ W5 v! e6 c7 f) w虽然我看不惯你死心眼的要买丰田,但是还是支持你对付这种商家,先去车行要不行就按照upspace的办法去amv ...

3 ]# L0 v, k* @  w2 F不是我死心眼要买丰田,只不过我想买的awd的suv中,这个是最便宜的。。。。# t6 p  {% s/ ~8 W* W0 u
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-4 22:03 | 显示全部楼层
小菲猫 发表于 2014-11-4 20:25
, n( i" X4 t$ {7 q! X我也在sherwood park toyota买的rav4,付了deposit。第二天签贷款合同的时候按说好的价格贷的款,没有变动 ...

9 q/ q# K% A$ ^8 e; j求求你别雪上加霜刺激我啦。。。。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-4 22:07 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
量子风水 发表于 2014-11-4 20:33. }6 [) J3 u. ~+ O3 u8 @
在给第二辆车下定金之前,应该打电话取消第一次订的车。确认取消,并记下通话时间,谁接电话的。7 h/ J1 r  U9 W$ E
% ]- _" i- o0 z2 ]+ ~
没有取 ...

! A  {! @- U# ^; }1 V" g他们口口声声说要退还我订金啊,恨不得赶我走的架势,根本连商量着解决问题的态度都没有,我哪曾想他们会这么的出尔反尔啊。。。。。。。! u* d& i# @8 T# j& o. M
btw,不是男人,可不可以强硬一把坚持到底?
5 C: f8 K3 \4 W娘们也可以向恶势力说不,鱼死网破拼到底,哼哼。。。。。3 W2 H" J5 z8 g- u7 s# {- w
鲜花(844) 鸡蛋(29)
发表于 2014-11-4 22:18 | 显示全部楼层
本帖最后由 量子风水 于 2014-11-4 22:32 编辑
! ^; n$ y( L2 I( h- j' e: e! Q- V0 s1 L$ ~) s6 Q+ Q
这种买卖都是一锤子买卖,不论你找那个dealers。 买完后,是汽车生产厂家负责,并非dealer负责。 买了车后,与dealer就可以完全可以没有联系。$ h% b4 h' p0 p, j. @4 k3 l

$ i  W6 l, c8 O( t8 ]战斗到底,实质上对你也没有什么紧要的。 如果象我在卡城认识的一个中国人,人家要夺他经理的位,他就毫不让步、战斗到底,结果那个白人败下阵了,这个中国人保住了自己的位置。" t4 Y$ R: j; l. e% }9 k

8 V8 h$ U' ~% X8 [2 C& s省点力气省点钱, 这种一锤子买卖的, 争口气我认为没有什么值得。 输与赢,过几周后谁也不认识谁了,那时在街上碰到那个代理人,你无需睬他。
3 W  N# f  {0 J; S7 b; G' G
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 05:42 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
qazwsx2014 发表于 2014-11-4 22:030 f5 R) j& E% b2 h
求求你别雪上加霜刺激我啦。。。。

7 j; Z" \/ ~5 Z很同情lz,很抱歉帮不上忙。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2014-11-5 07:55 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
qazwsx2014 发表于 2014-11-4 22:03, q- b) v# j2 @, Y1 [3 e6 ~) v8 \
不是我死心眼要买丰田,只不过我想买的awd的suv中,这个是最便宜的。。。。
3 z) @7 k6 R# E! T6 K" B1 S; V
我也很鄙视开丰田的,不是因为日系车的关系,是因为丰田真的坑。
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 09:27 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2014-11-5 07:55
" \$ D  ?% F" R5 p/ X5 V4 f我也很鄙视开丰田的,不是因为日系车的关系,是因为丰田真的坑。

6 F! N9 D; k) w/ q. g/ g. }, r, d丰田目前还是最大的汽车生产商,你鄙视的人看来不少。
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 10:55 | 显示全部楼层
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2014-11-5 11:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
吃里爬外 发表于 2014-11-5 09:270 U* A; f- ~5 C5 S4 h
丰田目前还是最大的汽车生产商,你鄙视的人看来不少。

1 g$ f& F& Z* `3 t9 @是亏了你这样的,它那偷工减料的垃圾玩意才会支撑着日本的经济。。
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 13:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 吃里爬外 于 2014-11-5 13:03 编辑
: n$ _3 O2 C  w8 x& I/ P
urspace 发表于 2014-11-5 11:23
9 x" U! k8 L8 L2 [$ T; Q& l2 d' q是亏了你这样的,它那偷工减料的垃圾玩意才会支撑着日本的经济。。
5 q# Y5 B* ?9 O, J

& b+ ]; N0 }* g( K我本人不是丰田车,如果一个汽车企业能做到世界第一,靠的是偷工减料?你觉得可能吗?你觉得买丰田车的人都比你傻吗?就是今年,suv被推荐最多的还是丰田的hinglander。
鲜花(77) 鸡蛋(1)
发表于 2014-11-5 13:42 | 显示全部楼层
$30500包括GST了吗?
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2014-11-5 13:42 | 显示全部楼层
吃里爬外 发表于 2014-11-5 13:01
# Y0 ?/ X4 G) \; P  t我本人不是丰田车,如果一个汽车企业能做到世界第一,靠的是偷工减料?你觉得可能吗?你觉得买丰田车的 ...
2 S4 q. Y' p) k$ A' W( J

% V4 Q& T) I. T" r兄弟,说句实话,你自己都不买,我真心没啥好说的了。。
大型搬家
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 14:02 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
lz谈的总价是不是不包含利息?sherwood park toyota还算正规,我谈的价格也是总价+利息的,financial department的工作人员当场就告诉我车子总价多少,加上利息是多少。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 14:48 | 显示全部楼层
小菲猫 发表于 2014-11-4 20:25
  w- u6 u; H3 {我也在sherwood park toyota买的rav4,付了deposit。第二天签贷款合同的时候按说好的价格贷的款,没有变动 ...
* z! [) T8 U9 \, O, \- ?- I
能告诉一下你买RAV4upgrade package 的价格吗?谢谢,
鲜花(55) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 15:09 来自手机 | 显示全部楼层
greentea 发表于 2014-11-5 14:48! K: d- H! E3 x
能告诉一下你买RAV4upgrade package 的价格吗?谢谢,
( A; m. @& y2 i: J# s6 o
官网上的价格加税不到3万, 为什么楼主拿到的价格这么高?有没有人拿到的价格加完税在2万8左右
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 17:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
greentea 发表于 2014-11-5 14:488 t* X/ ?; m7 ~
能告诉一下你买RAV4upgrade package 的价格吗?谢谢,

8 ]9 {& f- F$ W$ h- I6 @去车行砍价。5%以上都可以接受的。我买的是当年款,砍下了10%,明年的款式砍价余地小。
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 17:41 | 显示全部楼层
量子风水 发表于 2014-11-4 22:18
* y: P  N4 y- t5 E3 o* X6 f! l这种买卖都是一锤子买卖,不论你找那个dealers。 买完后,是汽车生产厂家负责,并非dealer负责。 买了车后 ...
  a& q9 y% Z7 D/ F
对,就是一锤子买卖,就像那个ford road 上的叫信宝的修车行,就是个黑店啊。我08年来埃德蒙顿的时候,我的toyota matrix 一个后台坏了,就近就拖到哪里去了。那个女的老板娘好像是个香港人,跟我那个近乎啊,问我是不是新来的,我说是。然后她说车胎坏了一个,一定要后边两个都换新的,好像维持平衡什么的,我说好,结果两个后胎,她要600多,我说好像挺贵的,她说你这个车后胎贵,都是这个价。然后问我机油该换了,我说那就换吧,结果换机油120多,我说我在安省换机油才20,她说亚省都这样。就这样换了两个后胎,一次机油。花了近800带税。后来认识的亚省的朋友都说我被坑了。他们那里也就是一锤子买卖,我以后再也不会去了。, I' R6 @( y" D# E* O; T* c  O$ U
4 c( G, G2 \1 V3 H+ s5 h
顺便说一句那个老板娘,真的看起来挺热情的。我是那种别人给几句好话,就信的人
鲜花(119) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 17:46 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
鲜花(119) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 17:47 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
bad luck
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 17:54 | 显示全部楼层
本帖最后由 小菲猫 于 2014-11-5 17:57 编辑
0 i0 m4 e. O  h4 h
小楼昨夜听风雨 发表于 2014-11-5 17:414 f+ F; l4 u) \% ^: B
对,就是一锤子买卖,就像那个ford road 上的叫信宝的修车行,就是个黑店啊。我08年来埃德蒙顿的时候,我 ...
2 @% g7 r5 u8 S# o0 v; n

: x) O' Q( G; y" B. @6 O同情啊,我以前的车在dealer那里一个轮胎爆了,同样要求换2个,花了近400刀。换油50刀。
鲜花(844) 鸡蛋(29)
发表于 2014-11-5 18:03 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
经验都是由金钱与智慧日积月累得来的。来到加拿大这种生活与社会环境都有巨大改变的情况,那个移民不吃个亏? 只是化解危机的手段,各不相同而已。
4 n# m" a- e- u7 u/ t" e

鲜花鸡蛋

marie  在2014-11-5 19:51  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2014-11-5 20:29 | 显示全部楼层
qazwsx2014 发表于 2014-11-4 21:59
' f' t0 E, b5 {: s% t: c爬上来update一下& @* v0 Z- u9 q0 H; U
今天给他们的general manager打电话也写信了,gm还不错,很快就派了一个姓何的华人员工 ...
- B) p$ v+ i* {% \. G
争取个大芝麻,Fair Trading Act,告去AMVIC,他们会被警告。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-5 22:27 | 显示全部楼层
我终于拿回来这一笔订金了!
' r- H1 b+ R4 K- o- L+ c5 [& p昨天给general manager写了一封长长的邮件之后,gm的回应还蛮快,派了一个讲中文的员工来跟我调查情况。
- O4 }3 b- H, ]7 y0 n2 F: R然后今早9点多就收到gm的邮件,让我今天去见他一趟4 ?6 |: N, b4 P+ P; T, _
我今天一直在等他们电话,到下午四点半才检查邮件,看到邮件后就冲了过去
- v" p8 i3 x; \, d5 Q- B5 f  {
: l! E( \# a8 Y7 t7 v那个gm也是老狐狸来的,上来就指责我没信用,明明同意了253的payment 还出尔反尔不承认,试图镇压我乖乖按bill of sale的价钱去认了这辆车。。。。。。。。。。后面又是各种威逼,一会说我提到的30500总价没有证据,甚至还拉了sales 来对质,好在sales没有撒谎,说当初offer我的只是一个大概的价钱,并不是精确的30500。对质完了,就着大概这个词,gm又跟我理论了半天。。。。后来又说sales person和financial service manager 根本没有权限取消协议,他们说的取消,算不得准。。。。。* ~# e3 s& m( E5 S+ m4 J
然后又是利诱,问我到底要他怎样做我才会兑现这一纸协议把车开回家?# u' |) S. p& w5 L% H" r
/ ~7 @6 L+ m6 p/ s' u- v, r

1 Y  ]. c/ T/ g: a/ K5 l我今天居然很反常的蛮冷静,没争也没吵,就是一直在坚持,第一,你们错在先,试图糊弄客户,第二,我们之间的deal 是你的员工取消的,不管他有没有权限,对我来说他代表的就是你们整个店,第三,我希望我自己可以做个有信用的人,跟mayfield 之间的那一纸并不是一张纸,而是一个commitment,我必须要兑现我所做出的承诺,第四,虽然我已经不相信你的sales了,但我还是相信你的,不然我今天不会特地来见你,我相信你是个有信用的好老板。。。。。。
- f0 J6 S" N2 N0 @. n* j2 a- \
! ]+ d( ~5 d" C* O* O& c有好几个时刻,我差点坚持不住,想要放弃认栽,差一点点就放弃的那些时刻,我就一直在重复,你可不可以对你的客户公平一点对我公平一点?
( v" s9 V" W6 N% E, `3 j* t. b% }7 A6 _8 j
还好还好,gm比我先放弃了,估计是他实在不想为了区区5千块跟我纠缠个没完吧。
! y" F; Q4 L, A1 a/ M$ {5 P' Y6 h$ x) H+ D2 @6 q* b3 j
变脸比翻书还快,上一秒还在跟我吵个不休,下一秒,突然说,我深深的为了我员工的作为感到羞愧,我一直在教育他们要对客户诚实。。。。。大肥手一掀,从一堆文件下面抽出支票一张,交代站在边上的sales manager去找个谁签字,然后就这样把印着我名字和数字的明明早就准备好了的5000块钱的支票给了我。。。
9 V) n# I( Z+ Y7 g3 C$ q0 h/ J/ f; K
然后我在不敢置信一头雾水莫名奇妙中,抓着支票就赶紧离开了,一路上还深怕会不会有人跟踪我,一会再来要回去。。。。。。1 @% ~) ~: e; d6 {$ h8 x

' v8 O3 V8 Z; F/ [! k* c+ b2 t1 A& |2 h5 r9 |* M7 y+ }% n- v
事情就这样结束了。。。。。。。
5 c+ O& X( A3 v/ Q
3 s4 r, E* c5 z: h我现在唯一庆幸的就是,幸好那个sales 没敢睁眼说瞎话,也幸好那个financial service manager 没有矢口否认当初同意退我押金的事情,不然的话,我就真的要绝望,只能放弃,自己吞这个哑巴亏了。7 G! U1 B7 q3 W" ]" j
$ v0 ]% `6 A3 d. l: N0 g  D

+ Q/ U; {" C! d) m再次谢谢楼上每一位帮我出谋划策打气加油的热心人,如果不是那么多人很肯定的跟我说,这个钱是肯定要的回来的,恐怕我真没有足够的底气去跟那个general manager 抗争到底。。。。+ W0 w$ d% B$ k- k3 L
- \  p- Q8 J" Z
顺便感慨一下,大概最初那个白人sales 眼里我就是那种钱多人傻怕事的中年华妇吧?只是他没曾预料掉,这一次,他看走眼了,是中年华妇,不过没钱且懂得咨询还吃软不吃硬坚决斗争到底的,哼哼。。。。( S) L- J% U6 X9 g! l6 Q

鲜花鸡蛋

Odinny  在2014-11-10 12:31  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-5 22:38 | 显示全部楼层
rdu 发表于 2014-11-5 15:09
3 L" ?) n, d' p( V8 n$ V( I. q官网上的价格加税不到3万, 为什么楼主拿到的价格这么高?有没有人拿到的价格加完税在2万8左右
: j; O8 D! B2 G) k6 F# I
我加了一个upgrade package,sherwood 最初说免费给我一个2way remote starter,mayfield那里我加了890块,然后mayfield那里我还加了300块的block heater费用。
1 w4 X1 P; F/ d6 f' Q! j/ `2 D* [. ?' G% b: e. M* a+ H
有一个网站,叫做carcostcanada,用你的facebook账户去like他们一下,可以免费做一款车的成本报告,有比较车的retail price 和warehouse price,还有manufacturer 通过 dealer 提供给客户的rebate 或者discount,可以拿那个报告去问dealer 能不能提供这样的价钱,在warehouse price的基础上,加一点commission。有些认,有些不认。
9 n% K2 f+ ~2 |& k+ s0 C但,我估计,即便是warehouse price 也仍然是有赚头的,所以加上你的还价本领,看能不能再砍一些下来,我是没那本事的,自己明白,贵了就贵了吧。。。。。

鲜花鸡蛋

rdu  在2014-11-6 09:44  送朵鲜花  并说:多谢指教。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-5 22:40 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
rdu 发表于 2014-11-5 15:092 N. T4 I" G, H- `
官网上的价格加税不到3万, 为什么楼主拿到的价格这么高?有没有人拿到的价格加完税在2万8左右

1 L( v$ J4 t5 A4 |* f7 N忘了,还有freight啊,air tax啊,gst啊,document fee 啊,七七八八也要三千多块的费用,是官网广告上不显示出来的,要到最后一步才能看到总价
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-5 22:44 | 显示全部楼层
小菲猫 发表于 2014-11-5 14:02
& B4 C5 P5 X3 j! f" E  slz谈的总价是不是不包含利息?sherwood park toyota还算正规,我谈的价格也是总价+利息的,financial depar ...
0 f2 ?) h! z9 N* p2 D
当初那个sales 告诉我payment 以后,也在陪我算利息啊,我拿payment 反过来乘以26次/年,一共5年,减去30500,一共利息应该是多少,我反反复复算了好几遍,每次都跟那个sales确认,我拿总价减30500,对吧?
2 ?1 y9 o1 [$ q+ `& t/ N每次他都点头确认哪,不然我哪会在后面那么生气。。。。。。
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