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楼主: 上酸菜

我和SHAW中文代理MIUMIULV不得不说的故事

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 楼主| 发表于 2013-6-21 07:40 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我问了,shaw三个月后是后109.99,我当时也听说是89。另外,小肖同学能把承诺的CREDIT到位吗?办点实事,别光忽悠。还有,SHAW的中文电话是1888-472-2222.
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发表于 2013-6-21 07:44 | 显示全部楼层
qq1688 发表于 2013-6-21 06:47
) g% u6 ?4 _- p" f7 H  G" P) k上当者飘过,本不想提,这个代理不是很靠谱,说是三月以后89,可是shaw收95.给他打电话,再无消息。
. t0 I3 ^2 ^/ r. y+ x
也被忽悠过,多花了百十来元,本想都是中国人,不和他计较了,没想到忽悠了怎么多人。这人真的很不靠谱,不只是多花了钱,你转到shaw 以后态度就变了,很不好!
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发表于 2013-6-21 09:02 | 显示全部楼层
当初他替Telus当代理的时候还可以。
5 D3 R; w6 F/ n' _" F, p! O6 C' o, S- X0 ]
我的Telus服务就是通过他办的。不过后来我与Telus直接联系确认的时候,Telus的客服告诉我没有预定安装时间,然后又重新给我定了一个安装时间。倒是价格什么的没错。
# Z! w6 ]  P* u% d3 @. u8 W5 I2 U  m3 }  Z3 h
所以,通过他预定安装的话,一定要与Shaw的客服直接确认安装时间。
鲜花(169) 鸡蛋(1)
发表于 2013-6-21 09:21 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
加拿大有没有第三个电话公司?Telus 和Shaw 的售后服务都不好。
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发表于 2013-6-21 09:35 | 显示全部楼层
老杨 发表于 2013-6-21 00:06 3 h3 ^6 d, @" ]9 B( p( O
关于SHAW中文代理MIUMIULV的是与非,我不想做过多的评论,我相信公道自在人心。2 u& e/ M8 M& @* y9 ]7 U- `: f

( Y2 L3 a+ o1 Y. L( y下面是我给他写的邮件截 ...

* k' f4 x2 ~" y& g( n3 Y+ L4 e9 n9 y
鲜花(163) 鸡蛋(22)
发表于 2013-6-21 09:57 | 显示全部楼层
建议这位代理少说多做,事情做好了,口碑才会好,无他。
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发表于 2013-6-21 10:35 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
amiable 发表于 2013-6-21 10:21 ' l1 O7 x  v' c' Y( I: ?0 ^0 }. f
加拿大有没有第三个电话公司?Telus 和Shaw 的售后服务都不好。

* x( Z; L0 ]; [* M* i! m. Q你应该问“加拿大西部有没有第三个电话公司?”  T/ z0 Y" I+ v$ r! A& Y/ H/ t
8 C1 M# P) ]- K& C2 A+ @
就全国范围来说,加拿大有三个大的电信公司。但是,东部市场只有两个,西部市场只有两个。现在Telus正力图进入东部市场。但是Bell还没有打算进入西部的非移动市场。
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发表于 2013-6-21 11:04 | 显示全部楼层
去年我家从shaw转到telus也是通过这个小肖来办的。后来联系过几次,现在回想起来,说实话,服务态度真不是一般的差劲,脾气特别暴,态度非常的不耐烦,后来有啥问题,我就直接跟telus的客服打电话了。9 ^7 c( i+ p; W
" _% b5 [1 m2 E% s/ c7 k
很奇怪,为什么大家有事不直接找客服,又简单,又直接。每次听电话那头一个温柔的女声传来,什么问题都给解决了,一天的心情倍好!
鲜花(163) 鸡蛋(22)
发表于 2013-6-21 11:50 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
很奇怪,为什么大家有事不直接找客服,又简单,又直接。每次听电话那头一个温柔的女声传来,什么问题都给解决了,一天的心情倍好!

7 E1 T% Y# R/ I9 D同感。可能大家总是心理上觉得找同胞比较好,这边比较放心,那边也可以有个业绩,但是结果却事与愿违,所以遇到这种华人代理,还真的绕着走好。
/ C. C5 P: R$ g, k% W, n% a, M; ]0 W8 O
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发表于 2013-6-21 14:50 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
真心劝这位小肖同学,还是赶紧改行吧。做这种服务都能引起这么大的公愤,真的是不适合。
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发表于 2013-6-21 15:02 | 显示全部楼层
你们不是小肖的同行吧,还是老杨猛,一下就知道你们是同一个ID,乖乖,你们也太那个不地道了,大家都是中国人何必呢?如果真有痛苦的经历,就去什么政府的一个什么部门去告小肖吧。
8 \1 s+ a" ^6 d我曾经莫名其妙的和上门的销售人员(Direct Energy) 签了计划,当我收到帐单的时候,发现交的钱远比没签约的贵,我就打电话给Direct Energy 要求悔约,乖乖,还要再收我违约金,最后我找到了政府的一个专门负责投诉商家的部门,因为我的英文有限,当时不能够明白销售人员的解释,所以最后政府让Direct Energy 解除合约,一个毛也没罚我。* s1 `4 d: E' P& H+ A# `
祝你们控诉愉快, 哈哈, 
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发表于 2013-6-21 15:34 | 显示全部楼层
也给这兄弟打过电话,一听说我是Shaw网络的用户,立马说这个Package不适合你,但又要了用户名,帮我去核实申请,完了给我打电话,一等就是几个月,什么交待都没有,语气极其急躁,就差没摔电话了。建议先学会控制自己的情绪再去做销售。
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发表于 2013-6-21 16:02 来自手机 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
以前我们家换telus的网络和电话就是通过楼主说的这个代理,安装什么的挺顺利的呢。当时也没觉得态度不好呀。
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发表于 2013-6-21 16:51 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Playcard 发表于 2013-6-21 16:02 ( b: ?4 R0 z8 L$ i
你们不是小肖的同行吧,还是老杨猛,一下就知道你们是同一个ID,乖乖,你们也太那个不地道了,大家都是中国 ...

) `/ H; u/ q( ^4 A+ b能麻烦你告诉我这个部门的地址,电话和网址嘛?
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-21 18:15 | 显示全部楼层
这样的投诉,只要是真实的,在网上给大家提醒,有什么不好?+ ~: t3 C6 h0 p6 x) K& r
% L( Z3 C( {; A1 @- X  j2 [6 v
支持楼主,反应事实。
大型搬家
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-21 18:21 | 显示全部楼层
以前我用SHAW时,一直跟一个西人联系,中国同学都知道他的,当时英语也不好,好在那个西人很守信用,从来没出什么事,至今还记得他电话留言里的声音,每次留言,他很快回电话,而且总是尽力帮我争取,真挺好的,有时候大家不要觉得用英语没底,其实很多事情的顾虑,也在于此,真试试,没那么麻烦的。
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发表于 2013-6-21 19:51 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我的网络安装就是在网上找的就是他,说话是急了一点,但是事情做得挺好的。
: k/ S$ g$ _+ j  _等我的网络到期了还是会找他续的。
4 ?9 A# n/ _% f9 a6 M谁也不是那么完美的,有则改之了。- a4 c& G# i: J# H$ L8 G' p
另外,试试把那些抱怨的话用英语说说吧,看看能多顺溜?!
# f+ w' y. @8 v' I6 E都是自己同胞,何必相煎?!
鲜花(80) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-21 20:01 | 显示全部楼层
说说我的经历,找这个小小定的shaw 三项服务 价钱59.9,结果他娘的来的账单是120还多,跟shaw 打了无数次电话,到现在还没搞定。mdgbi.
鲜花(33) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-21 21:11 | 显示全部楼层
说实在的,SHAW CALBLE 现在的服务质量要比 TELUS 还要差很多。你们转过去以后就知道了。肖的销售服务质量属于中等,人也是聪明人。TELUS订货找过他。现在他刚从TELUS转过去。自己还没有特别搞清楚,赚钱心切。空头支票开出去了。在加上SHAW的差劲儿,彻底搞不定了。
* x! ]7 w3 `5 b9 y3 m9 R- W  TELUS 毕竟是大公司,现在服务质量比以前好多了。看看股票价格就知道了。虽然一年优惠过掉,我们国人都是想省钱的。转到SHAW,可以优惠一下。再转到TELUS。。。* z: f3 x( v) I& N) N5 f
我也曾经折腾过一下,最后也是生气受罪。(SHAW的网络整天断线,电话3,4个小时打不通)。所以也想通了。现在就死心用TELUS了。优惠过了,贵就贵一点吧。
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-21 21:38 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
真是爱听老杨说话,实在,公平,负责。像个生意人。
鲜花(33) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-21 21:51 | 显示全部楼层
还有,很多售后服务其实不是属于他销售管的,但是SHAW没有中文服务,服务非常差。曾经四次找经理,没有人回过电话。我当时没有人骂,所以他可能现在以后真的要成为SHAW 的替罪羊了。我也不是老羊或TELUS的托,但是肖原来在TELUS做中文销售很多年,好像还没有发生这么铺天盖地的批判。
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发表于 2013-6-21 21:56 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
上酸菜 发表于 2013-6-20 19:16
7 f8 k% p0 v: `不会吧,您也上过当不成??
' ?% I" c) y* a1 G% e- `& S  \( q$ l
我也上过当
理袁律师事务所
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发表于 2013-6-22 08:19 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
肖先生的态度是该改改了,跟打仗似的,嗷嗷跟你喊,实在受不了。本来定下来装Shaw的改成TELUS了,这里强烈推荐小谭如果有想装TELUS的,最起码说话和气,有耐心,而且很实在。
鲜花(14) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-22 08:44 | 显示全部楼层
RENSHENGXIAOSA 发表于 2013-6-20 23:13 6 |2 r0 G+ ~! _0 |8 _3 n% X' m
大家谁有SHAW的中文客服电话呀,2012年12月中旬SHAW多收了我35块钱的网费,说是给退,到现在已经半年了,还 ...

% D8 }+ l0 |/ |9 m) o+ t. J(780) 490-35552 P7 }/ t( h7 Z
普通话广东话任您选,服务态度很专业
鲜花(14) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-22 08:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
老杨 发表于 2013-6-21 00:06
. V6 q# `0 X6 x/ m) x关于SHAW中文代理MIUMIULV的是与非,我不想做过多的评论,我相信公道自在人心。
: C* z0 W$ d! E( [. L( p! Z. k" R
下面是我给他写的邮件截 ...
# ]( |, z% D' B! S! l
那为啥帖子要置顶?# H. b3 M( W0 i$ t3 u
让我们那么多人受害?
3 b- W/ G* ^9 P' e: U4 Z6 M8 Y% m. k
鲜花(11) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-22 08:51 | 显示全部楼层
再实话实说 发表于 2013-6-21 21:11
+ `$ m: |% Q7 y5 U$ g! P说实在的,SHAW CALBLE 现在的服务质量要比 TELUS 还要差很多。你们转过去以后就知道了。肖的销售服务质量属 ...
' k; C8 n1 O( t/ v) @( k" m8 t
SHAW的网络整天断线----同感
鲜花(14) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-22 08:52 | 显示全部楼层
再实话实说 发表于 2013-6-21 22:51
( P" l& `: ~' v还有,很多售后服务其实不是属于他销售管的,但是SHAW没有中文服务,服务非常差。曾经四次找经理,没有人回 ...

& Q- H1 T3 k# S: @- {很多人不说不说明没有发生过!( }% J4 T- a0 d3 m
支持楼主曝光!
. W2 r( _) K! `0 n. z" Q
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-22 21:49 来自手机 | 显示全部楼层
476641 发表于 2013-6-20 20:32# l7 i9 y" {( ]1 L, J" A
这小子及其不靠谱。刚开始极其热情,但你一旦上了他的贼船他就变了。我后来都怀疑这哥们是不是阿拉伯兄弟了 ...
; X+ k2 B3 i; Z( U! k
我老公差点上了贼船 ,被俺拉回来了。现在想起来真是英明的决定啊
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发表于 2013-6-22 21:50 来自手机 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
谢谢楼主分享
大型搬家
鲜花(0) 鸡蛋(18)
发表于 2013-6-22 22:13 | 显示全部楼层
去年八月中找这肖哥们订于九月底从 TELUS 转到 shaw, 当时还有三项全转还另有 50 刀的 优惠, 而且他们 take care everything, 我什么事都不用管。当时想这哥们真好。但到八月下旬这哥们非逼我八月底安装,否则这个 deal 就没了。我说那样九月份我不就要付两份钱码,这哥们竟说那不是给你有 50 刀 credit 吗,相当于shaw给你付九月份的租金了!!!!!我当时想,也是啊。就这样,楞被逼(骗)同意了。
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