 鲜花( 5)  鸡蛋( 0)
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本帖最后由 maomao88 于 2012-6-19 13:44 编辑 3 n6 O' L" `/ s+ b4 `, g# S9 q4 \# X# G
urspace 发表于 2012-6-15 00:23 
4 x0 L" H+ B+ e: r+ X这个太简单了,你问他谁authorize去修这些东西的,问他们要你的签字。。因为任何shop在做service前都要让主 ... & q7 C- y" ^% t* V3 U7 o: @+ |3 z
1 [. f- Q1 O$ m5 l) u3 E; N严重支持 !!!
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去做保养之前,说明,我要做ABC,# w5 ^3 H7 C& _/ \5 r( q% c
如果他们在做你要求的ABC的过程中,发现DEF也要做,* v% M% A F- b) n+ w7 c' {7 K
也就是你说的“检查一下还有什么安全隐患”,' G( W* l0 j2 a0 p$ q$ D4 b
他们是必须要你知道并且同意后,他们才能做DEF的。) O- J6 @' Y: b9 J3 ?3 R N
也就是你说的“换这换那”,
7 s$ v L* M& z8 K# T9 y否则,完全可以拒绝为他们的DEF付费。1 l, q" ^% o6 f f R) w3 `/ a. M
) e, p& F u8 `( Z: H( R$ b
我的DEF坏到什么程度关你PI-事,/ t# }; O; q% J" R
我就喜欢让它坏着,谁让你修了,
; W; @$ n" v1 M* p; M* A( y6 M你主动修好,还要让我付费,纯属强盗逻辑。
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& D( i' \$ A+ q' K8 _一定,一定不要付这个费用。+ x2 k, @( ^6 {7 H& D [# ?8 B
一项一项和他们掰扯。
1 G+ F, I6 Q) q J3 L# W& ~- E WHO怕WHO,NND。6 j0 }/ D3 x+ P7 P6 F) ~1 v
# e& v2 S9 @; O0 e: a9 T" [4 X9 g还有一点,
, p* \( h# m: A- C- L不要和那些所谓的技工瞎扯任何东西,: M* x- @2 }2 N9 H; h3 a3 A
直接找维修部门的manager,' L' ~1 s/ ^. I+ A5 R& r( y
如果他也“不讲理”,( o" f6 C' n; F! J1 d7 z
直接明着告诉他,
/ W- L9 R. x0 h9 h& A, q& t1 ]“我要找你们的 owner 谈”,( Y# F* h* ]5 G V% K# |
用 must,不要用 want, need,
8 q- E( `" @& E% h& E- a4 e阎王好见,小鬼难缠,
5 V( K0 M# B9 [2 x6 V. E E这里也同样适用。
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还是那句话,( T+ M; k9 Q) h5 h. r" H/ C
WHO怕WHO,NND。 |
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