 鲜花( 5)  鸡蛋( 0)
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本帖最后由 maomao88 于 2012-6-19 13:44 编辑 7 j. k7 v' Q y( D9 [/ w
urspace 发表于 2012-6-15 00:23 % j/ G( n9 R' q6 q& l' o# p
这个太简单了,你问他谁authorize去修这些东西的,问他们要你的签字。。因为任何shop在做service前都要让主 ... 5 I6 W& K" b6 ?4 M9 g
8 X* H# ~: m9 A, M3 d严重支持 !!!7 N1 p3 L3 S0 k% Z
; o9 @* W3 i! q7 ~; m6 Y去做保养之前,说明,我要做ABC,
, d: {/ a" S( u" [5 V2 b1 c! J l如果他们在做你要求的ABC的过程中,发现DEF也要做,
: q% [0 B5 b- s m2 b8 B也就是你说的“检查一下还有什么安全隐患”,
+ {$ k: O8 c; Q; d; t$ c' w5 f$ l他们是必须要你知道并且同意后,他们才能做DEF的。: u* ~/ U: y8 O$ u
也就是你说的“换这换那”,
9 B8 p8 d* v0 A! }否则,完全可以拒绝为他们的DEF付费。
4 M' q; R* c B& G* R$ h5 K
\' m& h, z' x我的DEF坏到什么程度关你PI-事,
% b$ t" b+ T$ L% P8 w; k# }: R我就喜欢让它坏着,谁让你修了,2 h1 [( I3 q! d4 F2 |* v# R
你主动修好,还要让我付费,纯属强盗逻辑。
% Y9 ~! Q V5 H* s$ ^0 r" s% I/ `
2 U+ L9 O4 X7 F3 y4 G' k8 _7 X一定,一定不要付这个费用。
, _2 e" D% q9 g4 N. r( h一项一项和他们掰扯。; N) I" `7 n/ [# ? X4 B. K- ]
WHO怕WHO,NND。
( S3 |1 W. f9 \# x* p4 a$ y: Q$ S1 i9 P1 j+ }
还有一点,7 [1 z( l5 }/ B3 w8 @' y
不要和那些所谓的技工瞎扯任何东西,
! r4 Z! C. {3 b. y: y- X直接找维修部门的manager,
( }/ a. g- `9 F) r# M如果他也“不讲理”,
2 d; P8 ]# A+ ~7 {$ F" l直接明着告诉他,5 ?4 m- } B9 I2 P& P' N" s
“我要找你们的 owner 谈”,
4 o/ J X8 R6 }1 W2 L7 Q用 must,不要用 want, need,
' t6 [: K+ F) S阎王好见,小鬼难缠,
7 @; ~% D R; J这里也同样适用。
+ ^; }0 c0 x2 u; x6 n0 c% R* S0 Z# ] ]
还是那句话,
# }* l, a5 t, E) p. cWHO怕WHO,NND。 |
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