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楼主: jiejie945

Alberta Honda乱收费

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鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-19 12:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 maomao88 于 2012-6-19 13:44 编辑
- W( h" ?2 }' y- ]3 I/ e0 g4 l
urspace 发表于 2012-6-15 00:23 % @, G5 V7 x/ }" k% _% f3 r0 x( I
这个太简单了,你问他谁authorize去修这些东西的,问他们要你的签字。。因为任何shop在做service前都要让主 ...

  X; r0 h+ ~8 t1 y3 I9 a3 x$ r
0 }6 l7 C! D6 @$ f; y严重支持 !!!
6 k* q! k7 _& p7 Y# ]; o' W9 ^" G8 e9 j% A
去做保养之前,说明,我要做ABC,
8 x- \, ]3 t& r如果他们在做你要求的ABC的过程中,发现DEF也要做,
$ ^  t5 E& X8 f; p, i" |; n' H* @也就是你说的“检查一下还有什么安全隐患”,
7 Q7 T. q& S8 u他们是必须要你知道并且同意后,他们才能做DEF的。
! _/ ~+ V* N7 @0 O/ [0 S" O( I" _; Z也就是你说的“换这换那”,( `* }$ p. I, `8 N, N
否则,完全可以拒绝为他们的DEF付费。' w% O+ U9 W6 j0 p9 [6 P

/ u) Q! C6 o" ~% W: n# }6 X) g% R我的DEF坏到什么程度关你PI-事,
! z& D/ B2 `1 J( x2 D# @我就喜欢让它坏着,谁让你修了,
, d2 ^" V( r( C) D% P你主动修好,还要让我付费,纯属强盗逻辑。! m) H; A! {4 b/ U) |; s9 j& @+ j
. z: f' ^- P% e: ^0 ~: {
一定,一定不要付这个费用。
) S& m1 h0 f4 r6 L& O一项一项和他们掰扯。
7 k$ u- S2 z0 A' A4 v# |) |5 N WHO怕WHO,NND。
7 h/ W' b2 s" P9 x" Y  q6 N. f; r7 n* C) F( K3 L
还有一点,
9 X. f/ L5 M/ \不要和那些所谓的技工瞎扯任何东西,0 F8 y9 H9 a& h6 w
直接找维修部门的manager,
* Q# e# B0 f# C4 T9 s如果他也“不讲理”,
& F  S  G3 p6 M4 i( m/ ^, l直接明着告诉他,
( @' r/ [" f+ ~' ^- G( v“我要找你们的 owner 谈”,4 b( _' i0 `. {; m  t
用 must,不要用 want, need,7 A6 K3 q6 @5 }( {  l0 K; c
阎王好见,小鬼难缠,3 A8 W& M( r6 J% r) Q1 E( j8 U9 Y; g0 P
这里也同样适用。' l3 O- o5 ^! x- [

6 |) H$ ]5 }0 F还是那句话,1 ^! \. z4 F8 W. ?7 ^
WHO怕WHO,NND。
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