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楼主: tinysky

2012 U.S. Vehicle Dependability Study, 最新汽车可靠性调查

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鲜花(7) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-19 16:00 | 显示全部楼层
本帖最后由 shark27 于 2012-2-19 16:02 编辑 8 Q/ |, b5 b" K' A9 t+ V% {
tinysky 发表于 2012-2-19 15:58
4 m% D) d& p/ @$ F先谢谢你热情的回帖。在你的引导下,我相信这个贴很快会变成骂贴,但我个人不希望它变成骂贴,所以我还是 ...

0 |) X8 }; ~+ v6 d  w$ r% P  |0 T+ K/ p
骂人的,往往源于无理,却还是要强辩,所以你不用杞人忧天担心我,你应该担心你自己的承受能力吧
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-19 16:15 | 显示全部楼层
本帖最后由 anweica 于 2012-2-19 16:19 编辑 4 F  v5 ^# d& G% ]( m0 K) b
shark27 发表于 2012-2-19 15:56 : V* P" r3 }# [- x( K
另一个真实的故事,我遇到一个顾客,年近6旬的交通部退休工程师,驾龄超过40年,从两个轮子的玩到40个轮子 ...
6 n4 A8 g) U3 S

! K3 G% ]5 V9 P% s我说的故事里2位主人公都有美国车和日本车,想说明的问题是,买车应该按各自的需求买。不知道你的例子想说明什么呢?即使不懂机械的部分,但是驾驶的感受却是真实的。你的例子是不是说,一定要对车辆的机械部分也了如指掌才有资格买车?感觉你好像很反对别人买车,有么有?
大型搬家
鲜花(7) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-19 16:30 | 显示全部楼层
本帖最后由 shark27 于 2012-2-19 16:31 编辑
  J) g( M3 v( I" ^" M5 M
anweica 发表于 2012-2-19 16:15 # d9 _8 d- W) R5 K; A
我说的故事里2位主人公都有美国车和日本车,想说明的问题是,买车应该按各自的需求买。不知道你的例子想 ...
( |3 j" j- j0 }  m. n
: @9 ]# L' I$ D4 U9 F% j# e
需求建立在对自己的了解和对商品的了解上,很多人对某些商品的了解其实是误解,所以理论上也并没有满足自己真正的需求,已经做出了错误的选择或者已经承担了一些非必要的代价。明白了?
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-19 16:38 | 显示全部楼层
本帖最后由 anweica 于 2012-2-19 16:48 编辑 + j: x/ j5 v8 v! m6 W; h- G# c
shark27 发表于 2012-2-19 16:30
* x) a* q% k% n. b6 W需求建立在对自己的了解和对商品的了解上,很多人对某些商品的了解其实是误解,所以理论上也并没有满足 ...

9 \1 E1 x4 L( I: [2 g+ c& x2 i$ O2 K2 }: r9 G0 E3 y. G
不是很明白,开车的人挺满足,你却说人家其实是不满足,不知道你什么意思。
) a% z; W% `( I0 h
鲜花(7) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-19 16:46 | 显示全部楼层
本帖最后由 shark27 于 2012-2-19 16:47 编辑 / D: F6 {$ p0 M5 q" }3 q) x
anweica 发表于 2012-2-19 16:38
7 h% Q. S, v; @' E那么你觉得对车这个商品该如何深入了解呢?那些报告不能看,因为有假。广告更不能看,那个更假。道听图说 ...
( W' U( X8 L7 w  L
3 d* g0 N2 p  N! R3 v6 k( Z2 }
如果不愿意相信跟你的利益毫无瓜葛专业人士的话,那就要认真从各种说法,迷雾和谎言中用脑细胞的逻辑运作分析出真实的东西, truth could not be told, only can be learned
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-19 16:50 | 显示全部楼层
shark27 发表于 2012-2-19 16:46 , u& D& n  v# \7 Z1 u" ~8 b
如果不愿意相信跟你的利益毫无瓜葛专业人士的话,那就要认真从各种说法,迷雾和谎言中用脑细胞的逻辑运 ...

) f8 ~# \2 ]( q$ y1 v看了某位专业人士说过的话,都是说这个不行,那个也不行。看了半天还是没谱啊。不知道你说的专业人士在哪?
鲜花(7) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-19 16:59 | 显示全部楼层
本帖最后由 shark27 于 2012-2-19 17:01 编辑
7 d- b! q$ h% U( k4 ]
anweica 发表于 2012-2-19 16:50
# W8 ~* l. ^+ H3 i! p0 |% ^看了某位专业人士说过的话,都是说这个不行,那个也不行。看了半天还是没谱啊。不知道你说的专业人士在哪 ...
( K2 ^- |% w. h! p

1 s8 N* g7 ^  r& w0 Z& f  _% n这个世界没有简单的是与非。 就车而言,最适合你需要的最好,你的需要是什么呢?性价比,性能,外观,时尚,功能,安全,经济性,通过性,个性。。。。。。。?
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-19 17:02 | 显示全部楼层
shark27 发表于 2012-2-19 16:59
* h4 t) s; f& ~7 s( w( P这个世界没有简单的是与非。 就车而言,最适合你需要的最好,你的需要是什么呢?性价比,性能,外观,时 ...

; e: i( ?+ X1 h0 W- ^: m就说要买个SUV吧,你觉得专业人士会怎么推荐?
鲜花(7) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-19 17:05 | 显示全部楼层
anweica 发表于 2012-2-19 16:38 , f# ~5 c9 t; y' S* h! A- m
不是很明白,开车的人挺满足,你却说人家其实是不满足,不知道你什么意思。
! W  y/ @4 t- u
自己的不管怎样都是最好的,大多数人都是这样的心态。 而且很多人都会把“need"和”want"混淆
鲜花(7) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-19 17:08 | 显示全部楼层
anweica 发表于 2012-2-19 17:02
& t+ d! r& z; [, X  n就说要买个SUV吧,你觉得专业人士会怎么推荐?
( q! V2 i$ [% s6 D7 K9 p
什么样的suv? 小型,中型,全尺寸? 要通过性能还是载客/载货性能?要豪华还是实用?可承受的预算?
大型搬家
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-19 17:12 | 显示全部楼层
本帖最后由 anweica 于 2012-2-19 17:18 编辑 $ U7 e% Q4 a9 p" H1 O
shark27 发表于 2012-2-19 17:08
7 p7 G# W  y  u8 w什么样的suv? 小型,中型,全尺寸? 要通过性能还是载客/载货性能?要豪华还是实用?可承受的预算?
! w( o# e+ M! l- O: j

$ R# a, P, `6 l& d, h5 m- B$ w: O中型,4万。
鲜花(7) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-19 17:21 | 显示全部楼层
本帖最后由 shark27 于 2012-2-19 17:27 编辑 + G1 i" C$ m  g* C
anweica 发表于 2012-2-19 17:12
& f6 W3 Z& i0 H" U) i" U中型,4万。
. P) \& ]; R1 B1 X

1 a6 m: l9 n$ Y- ?4 Z5 Q6 M3 |  p* rhemi grand cherokee/durango, 不介意二手车的话,选择余地会更多
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-19 17:37 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
shark27 发表于 2012-2-19 17:21
9 ]3 |* C, v; q0 x( ?, T9 xhemi grand cherokee/durango, 不介意二手车的话,选择余地会更多

" C" n: f! \5 G& ihemi grand cherokee不错
鲜花(7) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-19 19:01 | 显示全部楼层
本帖最后由 shark27 于 2012-2-19 19:01 编辑
6 T; [+ \: M$ [% f3 F8 J1 Q, ]
anweica 发表于 2012-2-19 17:37
) U! X" j4 |6 e. Lhemi grand cherokee不错

# y% }, }. `/ m# u- S& R5 E
0 @& c5 p8 [. x  ?$ ?0 Q* g8 @traverse也还行,但尺寸偏大,接近FULLSIZE, 通过能力稍差。5 u& Q0 p" D! s, ~# M, ?' W, `3 P
4runner也就基本配置值得买。高配和基本配置的区别仅仅只是天窗,皮椅,导航之类的无关紧要的东西,你却要多花1万5左右。( c# _7 v6 q1 a; h: x
新exploer没接触过,说不上来。总觉得从卡车底盘变成前驱轿车底盘是一种倒退。
鲜花(26) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-19 19:16 | 显示全部楼层
fusion 又是family size里面第一名. 德国的评测和加拿大的评测fusion也是排名高于同级别日本车.
大型搬家
鲜花(7) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-19 20:39 | 显示全部楼层
怎么没有Full Size SUV阿?
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-19 20:48 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
  7 H; U% p2 \  n- I7 A' Z
  看了美国汽车调型权威机构J.D POWER《汽车品质调查》报告;TOYOTA丰田Lexus 夺冠啊~7 ?. R+ u/ z1 B: I! f+ F
  4 |7 \' W1 X5 q- t
  这说明什么呢?同志们有更详细的资料吗?
鲜花(4) 鸡蛋(4)
 楼主| 发表于 2012-2-19 22:57 | 显示全部楼层
鲜花(7) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-20 07:18 | 显示全部楼层
chitang 发表于 2012-2-19 20:48
" L" h9 w. q+ r! s- Z) J看了美国汽车调型权威机构J.D POWER《汽车品质调查》报告;TOYOTA丰田Lexus 夺冠啊~
+ D( n- H9 C( l3 z    ~8 k7 h8 h  ^3 `
  这说明什 ...
' Z: O1 `# R( Q' w0 c4 _
已经连续夺冠很多年了,说明人家广告和宣传运作的好。想要更多的信息很难,因为普通人基本没有办法去找。
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-20 11:36 | 显示全部楼层
我所知道的丰田每年花费巨资购买“JD Power Consulting Services". 所谓服务,就是派一些油头粉面的西装男到公司和销售网店培训,提高产品的顾客满意度。1 w  m7 ], k8 ?0 z) p- |

9 R9 i6 t  L" J& |2 q5 _这些人基本就是花瓶,JD 和用户都知道,但是,为了考试考出好成绩,参加老师的补习班是必须的。' e) a" l) J$ m! P/ p1 n* @% y) z
! r9 @- ], r3 I  y( m/ B& s
也有不服的,奔驰就比较牛逼,自从5年前(2007年)JD提出要给奔驰“补课”,当然补课费不菲,奔驰断然拒绝,并且高度怀疑其测试的准确性。次年奔驰的排名下滑,但是邪不压正,JD经过权衡法律成本,不得不把奔驰仍然列入排名中。
/ \2 v/ H5 Q; @& I& O  a, x! H
8 w/ _8 ~  q  W' {+ j所以,学习好不一定非得参加补习班,但是像丰田这样的“好学生”一定要参加补习班的,为了排名三甲嘛,反正消费者付费...' D/ ?! h" `9 Y2 ]+ k" T- d
, z) x" @5 T2 M( A3 j& Y1 V5 ^
鲜花(4) 鸡蛋(4)
 楼主| 发表于 2012-2-20 11:40 | 显示全部楼层
HRU 发表于 2012-2-20 11:36 % \: o0 V  H5 K
我所知道的丰田每年花费巨资购买“JD Power Consulting Services". 所谓服务,就是派一些油头粉面的西装男到 ...
- l! g/ k% Q. R3 z& c- p% [
不要说什么“你所知道的”,引用几篇报道或者网页来看看,我也想了解一下有些车厂是怎么购买服务的,让大家也学习一下。
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-20 11:59 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 HRU 于 2012-2-20 12:01 编辑 # G: z. r' r1 |3 `

7 j0 Y- ?/ m; e" {/ ]/ n我所知道的意思是
7 u& {% i% K3 C: M' p; Y/ ]4 T3月27日至3月30日再海南三亚由丰田中国和JDpower共同举办的dealer management training 再一次举行。
, g3 r& ^% f/ K2 c我因为准备假公济私,准备参加(长春雷克萨斯)所以了解到丰田和JD合作很久了。
4 ?, H* T3 Q4 ], \3 b, Y3 A0 B* D' t5 p: N  p8 i- {% d
我所知道的是我再奔驰工作的时候JDpower is nothing but a whole bunch of jerks want consulting money badly..。
  s! [& H/ n1 K0 k- K/ \3 b
# i, v5 e# k  e, }+ E你感觉很受伤,宁可相信“网页和报道”,那是你的取向。做为行业内的人,我对JD power持保留态度。如果你真的很在意,可以查询JD power 是否接受厂商赞助。consumer report 是唯一自称不接受厂家赞助的评测机构,以保持中立。
$ H. [3 ?8 O+ C# T* v4 m  S) G' H2 I* R1 j, }
汽车是消费品,好的产品很多,但丰田肯定不是最好的。
# N4 D2 z( \3 g0 X, F% L8 @很遗憾陆虎由于销量问题没有排名,但是JD power 对保时捷的评价还是客观的。丰田,不能评价,因为其配件价格压得太低,如果成绩好只能说明和老师关系好加上工程能力突出。
9 d) z. z. P& K, n3 M
; e6 k. c5 Z+ x7 `% m
大型搬家
鲜花(4) 鸡蛋(4)
 楼主| 发表于 2012-2-20 13:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
HRU 发表于 2012-2-20 11:59
, E6 W* _6 k$ h我所知道的意思是: K% p* ^8 q! P7 d9 j# Q
3月27日至3月30日再海南三亚由丰田中国和JDpower共同举办的dealer management training  ...

; q  p! e0 L8 H- b2 Q% N这话题以北美市场为背景。
/ H0 j5 G1 ]# m, o! o
8 {. ]' o1 k) s! i* C  P1. 虽然我不是行业内的人,但我的职业决定了我的对行业的看法,我认识行业内的人也不一定比你少,什么东西都是看报告,看调查,看数据。你上学的时候没有学过怎么去论证观点吗?如果你有类似的东西,你可以拿出来说。说实在话,我是宁愿相信这些所谓的报告而不去相信你们几个所谓的“专家”,看了你们以前的贴子和回帖,个人感觉你们很主观,而且很片面。( G& }7 r. i8 F9 o6 e: e. T
9 V% E. _+ _7 J+ w
2. 为什么你觉得JD power对保时捷就是客观?而说到丰田,你一开始说丰田花钱去补习,但后来你又说不能评价。你是不是有点矛盾尼?你的原话“汽车是消费品,好的产品很多,但丰田肯定不是最好的”。想知道你是怎么达到这个结论的?你是不是要提供一下前提条件?而且,我这个帖子只是一些可靠性的调查,并不是说明丰田是最好的车厂。
; w$ K" ^) x/ J+ o* h' Z2 |/ ]4 G0 e( p" Y
3. 如果你有consumer report的东西,你也可以拿出讨论,随时欢迎。
- v' Y% |2 q1 J1 f1 l* K$ y1 J
) q% G( e1 ?4 H! a9 D3 y# [4. 这贴子是供大家参考,希望大家可以公平讨论,不要一上来就黑。# G) Z! u8 ?$ V- m" p  ^8 S: Z
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-20 13:21 | 显示全部楼层
tinysky 发表于 2012-2-20 13:13
" f9 E! Y6 G: K( O" z+ v5 j8 j( @这话题以北美市场为背景。$ D. s* Y& f  ^
% n0 w* U; J- N1 d2 f( u8 M
1. 虽然我不是行业内的人,但我的职业决定了我的对行业的看法,我认识行业内 ...

1 ]5 A% T* U7 i+ d( \5 y8 x: U
大型搬家
鲜花(4) 鸡蛋(4)
 楼主| 发表于 2012-2-20 13:24 | 显示全部楼层
lopenwing 发表于 2012-2-19 19:16 " _1 i! j3 k6 S0 s
fusion 又是family size里面第一名. 德国的评测和加拿大的评测fusion也是排名高于同级别日本车.

; {/ l' V5 T7 h6 Z" E" n6 zFusion是一辆好车!同意你观点。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-20 13:39 | 显示全部楼层
支持你提倡客观讨论.7 z+ {, a8 T. a5 h1 `3 M
, M) ~1 m- [( h: z$ x* U
第一个图有点不明白,按理说卡迪拉克,雪弗莱,gmc技术应该是很接近的..好多车型基本上就是样子不一样,其他都差不多,比如好几款suv,pick up的中控台,底盘引擎都是完全一样的..为什么这些牌子会一个在top list,一个在average,一个below average呢?
大型搬家
鲜花(4) 鸡蛋(4)
 楼主| 发表于 2012-2-20 13:54 | 显示全部楼层
本帖最后由 tinysky 于 2012-2-20 13:55 编辑 ) y% G) w: t' t' q# d9 e" h# p
leohu 发表于 2012-2-20 13:39
3 S1 ~' P! L0 K( l/ p$ ^支持你提倡客观讨论.
% B& b, I7 F) U' _, l
( G( ^; O9 o' |0 P. Z第一个图有点不明白,按理说卡迪拉克,雪弗莱,gmc技术应该是很接近的..好多车型基本上 ...
/ T- ?) c4 t/ S' u

$ Q, a& r. W3 A% Z& N# v这份调查是可靠性调查,也就是总结汽车毛病数量的一份报告。有些车厂她们会设立几个不同的部门(品牌等等),主要针对不同的市场需求,某一程度来说,质量也会不一样,这是其中一个导致毛病数量分化的原因。虽然总体来看,某些车share一样的主要部件(底盘,engine,等等),但每款车的配置会有分化,有些配件会不一样,或者有些额外功能等等,这也会导致了毛病数量的分化。' Q" U! h$ z- O6 B) `. e
8 v! v3 }# G! F
谢谢!欢迎讨论。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-20 14:23 | 显示全部楼层
kingsnake 发表于 2012-2-18 18:57
5 c7 Q5 r2 H, p& D/ p# G那就是说,真要比老美车型的话 GMC 比 RAM 强些。
, _3 v% J3 }- G0 E& _# Q0 a5 @) K8 d: m" Y. J( g
要可靠的美国车,花钱买名牌。

5 a2 G8 Q7 D% t3 i& c+ V$ y' t某品牌比另外品牌强,用什么来定义?
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2012-2-20 14:24 | 显示全部楼层
这种report也就当个参考,丰田每次第一,我个人实在不敢苟同,你在告诉我丰田比奔驰好吗?
鲜花(749) 鸡蛋(2)
发表于 2012-2-20 14:24 | 显示全部楼层
本帖最后由 kelvin 于 2012-2-20 14:27 编辑
1 `' v! |5 Y. Z
; b" O4 B1 H3 }8 X) {& O/ v其实什么车就看每个人的感觉吧
' i/ E4 Z6 q/ E4 ?( k0 l- D. @我就是喜欢育空和卡迪拉克,别的车跟他们比起来太秀气,我也知道可能问题多多,经常修,没办法,dream car。6 {9 B- M3 ]$ Q# v& ?* J
看电影里FBI 或者帮派都用它,感觉太kool了
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