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楼主: 爱洛

爱洛施华洛世奇水晶春季折扣

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发表于 2009-6-3 13:34 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 therainbow 于 2009-6-3 14:39 编辑
* q' h! n. \3 j: _
therainbow, 你认为这个世界上有人能把design做完吗?4 V1 \- @0 {( O; W) t

7 o* G. I2 Y- D9 T9 d6 G  K9 @imagination(想像力、创造力)是没有限制的。至于爱洛的水晶是不是施华洛世奇水晶,只有我们的顾客才有发言权啊。
" k* q1 D. o: N! v3 a1 p
4 Z) a7 A' G0 X6 p5 x" @* e不过您为了坛子里的姐妹,认真考证,改 ...  n! V! ^9 i( H& p. m$ |
爱洛 发表于 2009-6-3 14:22

0 w0 r9 }3 _. u! T/ H6 }0 Y2 Z% u: k! |  B8 O. R$ [
LZ,你不想被人家说是山寨,就先把自己的天鹅给拿下吧。
* C9 C" w% P2 @" J7 J& J' ]/ H7 i不是不相信中国人,是中国山寨太多了,自己败了自己的名声。  M* g" A& Y0 X' j! j4 q7 X6 t
想要建立起自己的牌子,就从拒绝山寨做起吧。  p* u0 i( \0 R3 m  d
人家建个雕牌,你弄个周住牌,就不要怪别人对你不认可。
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 楼主| 发表于 2009-6-3 13:41 | 显示全部楼层
本帖最后由 爱洛 于 2009-6-3 14:52 编辑 ; ]! P* y& C( q' m

+ M: D0 e1 O, j, ~这个天鹅是纯银夹扣,并非标记,上面还镶嵌了许多水钻。这个设计并非来自爱洛,而是来自其他设计者。爱洛的施华洛世奇水晶饰品,有多种设计风格,甚至包括市场上多家自有品牌的公司。8 ^9 {5 t8 D# s2 i

/ v1 h9 @/ U; P. \不过既然有顾客如此介意,爱洛是可以考虑的。除此之外,您还有什么问题呢?
* u2 N% m9 x  g9 T) M$ ^" ]+ @8 c- \2 n3 G$ j7 m* R
% j: h) \! u$ q5 w# `4 y; }
我们有相当多的客户是认同我们的理念的。(好像我们在辩论似的?呵)
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发表于 2009-6-3 13:55 | 显示全部楼层
本帖最后由 therainbow 于 2009-6-3 15:31 编辑
5 _; J" ^% }" l1 U7 Y) M
这个天鹅是纯银夹扣,并非标记,上面还镶嵌了许多水钻。这个设计并非来自爱洛,而是来自其他设计者。爱洛的施华洛世奇水晶饰品,有多种设计风格,甚至包括市场上多家自有品牌的公司。
1 D( |' Y5 x: r2 j
; p8 f( ^9 j, V% y不过既然有顾客如此介意,爱 ...5 a; G* K  P# \4 d: c
爱洛 发表于 2009-6-3 14:41
) b2 z3 W: h) R( x8 b1 L% {- B+ J

: Y+ f4 Q5 P5 v2 o; I6 ]: b+ J; {( N$ d. X. \. l- s
LZ真有意思,所谓的雕牌和周住牌,山寨手机,飘柔和飘丝一类的,不走的是法律的搽边球么?借助别的公司的强大品牌在顾客心心里的影响力,用相似的手法去表达类似的产品,模糊顾客的注意力。如果顾客都是受过专业训练的,那么仿制品在中国还是几十亿的市场么?
6 [- H# _4 I- L" A0 ]/ E) m
+ A* U4 B8 U( g而且这种CASE一打就是好几年,从消费者心里影响力的调查到工业设计定义和边缘化,层层总总,不厌其烦地走法庭。一般的小山寨工厂,拿到了律师信就走人了。大公司找都不找不到人去。到了最后,我们自己的国家就是一个山寨大国。' V) Y# m1 k2 |0 M7 j
: a; m4 I2 T; R9 N* A. w& A
赖吧,自己打了搽边球,还要立牌坊。
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 楼主| 发表于 2009-6-3 14:05 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
本帖最后由 爱洛 于 2009-6-3 15:09 编辑 6 G) [2 f* k9 q3 u& ?8 y& G/ q

7 L5 g7 b- J6 t" a8 C+ yTherainbow,首先我想向您表明,您是我潜在的客户,和我在埃德蒙顿网上认识的网友,我和你没有任何敌对的地方,我们只是讨论一件事情。
4 B  j' ^, S  C0 @3 A9 K# a
4 k  l& S6 ?% N0 _4 W; o; f既然是讨论,希望能在一种友善的气氛中进行。
4 n" `' c6 k  t' H' M, [$ q) W9 l+ B0 v
至于施华洛世奇水晶,您应该向公司的同事再多了解,看看施华洛世奇官方网站,对施华洛世奇公司的历史和业务做个全方位了解,好吗?
( F2 D' z( L8 W/ ~! U, M* G% ^3 L8 f1 Y- x4 i' X4 g& \. F8 B
施华洛世奇公司切割水晶,就如同南非、瑞士出产钻石,它的水晶提供给国际上的珠宝首饰公司,广泛运用于饰品的设计之中。4 c1 A# Q' m+ I" i

* W" l5 {6 [7 d, v爱洛的施华洛世奇水晶饰品,在施华洛世奇专柜里是没有的,没有什么山寨之说。爱洛本来就是采用的是施华洛世奇水晶,而且网站是垂直网站,只销售施华洛世奇水晶饰品,所不同的是,所有设计,采用的不是官方设计罢了。
$ R" S9 d$ [8 z% \! v6 B' S3 x. R, l9 x7 ]5 a) }+ ~0 E+ m
至于设计本身,是个仁者见仁、智者见智的问题,也是个推陈出新的问题,最终是要靠市场来检验的问题。如果施华洛世奇官方的设计抓不住时尚流行了,它的专卖店一样被淘汰!: E( H7 W% n+ t) t- ^' d

, p9 x" \: k; Z4 n+ P您还有什么问题?
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 楼主| 发表于 2009-6-3 14:15 | 显示全部楼层
本帖最后由 爱洛 于 2009-6-3 15:52 编辑
  a+ j4 s  M5 h& f$ b+ H/ b8 K
( C+ K; e! h" N4 D  U只有一种情形,施华洛世奇第五代家族心胸狭窄,缺乏远见,规避竞争,从此只闭门造车,拒绝向珠宝首饰界供应水晶,拒绝市场上的其他设计,而只是自己的设计,那么和大清国的闭关锁国政策没什么区别了。& o. ^/ ?3 k- q+ j, x

) e2 y4 x- ~! m" f5 j除了利润缩小之外,迟早被竞争对手所代替。
) ?) p7 f" L( b4 Y
6 {, L, ]* _9 z& M$ x, `所幸第五代是极具心胸和远见的。施华洛世奇自身也要参与到竞争中来,否则会没落的。
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发表于 2009-6-3 14:23 | 显示全部楼层
本帖最后由 therainbow 于 2009-6-3 15:24 编辑
. ?( n( w- r8 d& U: T
Therainbow,首先我想向您表明,您是我潜在的客户,和我在埃德蒙顿网上认识的网友,我和你没有任何敌对的地方,我们只是讨论一件事情。
4 k3 {0 @' \( z& y. ^" @. K
: z7 t/ E: a5 _! ]4 b6 s  Q既然是讨论,希望能在一种友善的气氛中进行。
1 f$ R# L3 p# @8 E
; o% l2 F2 b( d  i6 T" D至于施华洛世奇水晶,您应 ...
: m5 S+ K; v! u+ Q5 H( Q- H爱洛 发表于 2009-6-3 15:05
4 j( i1 `% [8 i  z% [8 B: Y
8 S3 J! F) {+ a! T4 W
晕他们家的切割水晶是大量被运用到不同行业之中,当然包括了首饰界。CHANEL,DIOR用的也是他家的零散珠子。CHANEL,DIOR,VIVIAN WESTWOOD从来都不说是施家,从来不说,CHANEL SWAROVSKI, OR DIOR SWAROVKSI。
3 o& i& E  v5 s/ t# T" z) n  w4 x% a, F
本身这个名字就是一个商标,非授权者是不可以使用的。 你如果说,爱洛首饰~~,我也不会和你讨论这个问题。
7 Y9 N$ ?, u' T/ w5 s6 t2 i: b3 ?# U6 X" I* _
第二点,你说你卖施家首饰,上来第一张图片就是天鹅吊在水晶上面。那么,如果我用施家水晶自己做的山茶花,DOUBLE C,那么我可以CLAIM我是CHANEL么?本质都是一样的,都是类似的DOUBLE C,还用都是施家的水晶,但是,是CHANEL么?
. Z, O+ d( l' f: ?- b0 C: a9 D. g+ D/ J2 T7 O/ N
不是,DOUBLE C本身就是CHANEL家已经注册了的标志。除了授权以外,别人是没有资格动用的。& l! ]8 M' t) Q9 L

$ A( O/ w6 @3 \- L7 |, H/ X- a7 L同样,天鹅也是他家的注册商标。你在上面多镶几颗水晶不代表你就原创了,不代表你不山寨了。0 ?/ `8 q4 [" D9 u; M* c
在你的标题和图片之下,这个是双重误导消费者的行为。4 c3 x, \: P: i  G! t- j
/ t! P1 ^* }- G8 o6 ]- S% X; y
第三, 你山寨也就算了,大声一喊,山寨天鹅首饰,没有人管你,这年头,山寨也是文化。据说不少超A,LV包工人也被LV给招了。关键是,你非要上升到民族的高度上面~~~。既然自己山寨了,还要伪山寨,还要说成是一个文化上面的歧视。 I 服了 U.
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 楼主| 发表于 2009-6-3 14:32 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 爱洛 于 2009-6-3 15:37 编辑 , }. }( A3 ]- x
4 C. a. K' K4 \) y& m$ U+ g% g
Chanel, Dior这些都是发展了多少年的国际名牌,他们怎会为施华洛世奇宣传呢?何况,你能说他们创业初期又如何,创业成功之后又如何吗?1 H6 y9 N( Y- [" _6 ?8 u8 O  c0 d

! X: k$ A: i9 G# L/ j另外,施华洛世奇公司,对于市场上的设计,是持鼓励态度的,因为这就是他们的市场,至于专卖店,不过是最近几十年品牌化的产物。& g" n) k8 g' V$ x$ J( L; W- U
; \+ v! i2 [+ Z0 q
爱洛在网站中首页导航专栏说明自己的水晶与官方的区别,所有标题里都首先打了“爱洛”两个字,一直坚持采用自己的包装,耐心地、诚挚地向客户做解释工作,已经不错了。
. v) Z, G; m( z" E: h' M/ Q+ Y) q1 b. w" Y0 E7 n- u" F, y) x& h) V
当然,我们可以做得更好。这是Rainbow带给我的启示。客户的每一点意见都是有道理的。! {  t. ?" i2 w
7 \5 F! d1 [- o# c& p
你的几点意见,有合理的成分,爱洛将予以采纳。2 q9 |+ T% q. U/ X; Z) M
) n7 ^7 r7 H) s. |% g$ z
只是希望以后说话不要过于绝对,偏于刻薄。除此之外,我是很欣赏你的,有思想,有头脑。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2009-6-3 14:42 | 显示全部楼层
本帖最后由 therainbow 于 2009-6-3 15:43 编辑 . x3 F. @# }9 A# q* K. f
Chanel, Dior这些都是发展了多少年的国际名牌,他们怎会为施华洛世奇宣传呢?何况,你能说他们创业初期又如何,创业成功之后又如何吗?- }. K9 y% j# ~4 h4 x1 p1 A/ }# J

8 u! U& P0 m& S另外,施华洛世奇公司,对于市场上的设计,是持鼓励态度的,因为这就是他们 ...2 r$ Z% ^% K' L; o3 u- h
爱洛 发表于 2009-6-3 15:32
( c1 E- a6 A* [1 O; v. _$ @' F5 Q9 K% Z
. X4 l+ x0 \. J4 a
请注意CHANEL,DIOR的珠宝下面的说明说~~~,人家里面可写着用了施家水晶的~~~
1 ~% v1 E4 }7 n6 Q) ]至于人家为甚不冠名,是因为没有冠名权~~~~~~~~~~,当然这2家不需要,如果人家需要,冠名权也是要付版权的~~~4 m, {0 E% L: {' ?6 b
% t, [6 w' H% c
这里讨论的是你们在冠名权上面的误导和图片上面的错觉。~~~
( |: @8 L: z$ A1 m4 C7 V不要避重就轻说设计~~~~
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2009-6-3 14:49 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
哈哈。
9 J' n+ }+ O/ t/ u+ r! a# o% z* _2 \% E4 E7 F$ f; F( ^
这个错觉,其实也有一部分是读者的知识水平和信息量造成的。可能,对西人来说,问题就不大,因为大家都知道嘛。3 O4 z" }+ ?9 _: H) p3 m/ X
) F5 D9 [# I4 g- X' A! N7 @& t7 B
包括整个施华洛世奇,还排不到国际十大品牌里去呢。算不了什么。
6 ^1 k. m* g% y, f% B1 z; S1 N0 a* ~- I2 Q7 y1 Z( }
你的部分意见,我们将予以采纳。毕竟,如果爱洛没有得到您应有的尊重,肯定是有我们做的不好的地方。我们希望能成为受客户尊重的公司。. c( f3 N( _# p
! b$ w- G6 |8 o! ^; [5 i2 F
所以,你的意见我们会采纳。谢谢你。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2009-6-3 14:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
哈哈。
& f. k9 J) r+ e' X- S6 k: o
! |0 l. \" i5 [! E) V4 k: W7 z这个错觉,其实也有一部分是读者的知识水平和信息量造成的。可能,对西人来说,问题就不大,因为大家都知道嘛。: i3 m  v0 Y) `7 {! A

7 a) K/ Z3 C! {( i包括整个施华洛世奇,还排不到国际十大品牌里去呢。算不了什么。
! ?8 n" o2 |, [4 F. Q) A' B5 G: S7 F  @7 `* \' n; A5 h2 u+ h( c
你的部分意见,我们 ...3 e: v% t+ U. ]0 v- M
爱洛 发表于 2009-6-3 15:49
7 @/ P. ~$ e8 `7 C1 ^; t# J

+ g# D, A1 u$ o, J1 C; a对西人来说问题不大~~,那你就来忽悠屯里的中国人了?- a' c9 U2 S0 t  L  Y' c7 u, a
都是同胞啊,相煎何太急啊~~
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 楼主| 发表于 2009-6-3 15:00 | 显示全部楼层
没有忽悠的意思。' b! Z# @$ ?0 d5 C: ]9 q6 w
3 O+ B- g2 }2 S+ y
我们的客户都关心这个问题。我们几乎每个客户都做过这样的解释。(只是没向和你这样引起辩论,并且辩论这么久,汗。。。)。可能对西人就不需要。认同的,就继续买我们的水晶,不认同的,我们告诉他/她施华洛世奇专卖店应该怎么走。
! J# F/ C" k! d$ x" j5 [; e  x) f2 |6 j) O, I6 g

: z4 r2 R7 \$ [1 j2 H买我们水晶的,我们服务承诺里有,发现不是施华洛世奇水晶,有质量问题,或者有瑕疵,14天内退换货。
" Q1 U" c$ r# @3 p5 C, A3 k2 F' o6 q
水晶是易碎品,目前我们所能做的服务,暂时只能到这个限度。3 a( j/ Y7 b3 j) m& U

7 \# g# B5 U  h, P6 J) t我们的价格是非常优惠,施华洛世奇水晶、92银,在流行饰品里都是成本高昂的了,已经是尽最大努力给客户提供优惠了。
7 v$ T7 i, O4 M% r
8 [3 A" d/ l- y3 @$ Z7 b何况在你们屯还发行额外的优惠折扣券。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2009-6-3 15:04 | 显示全部楼层
本帖最后由 白骨精 于 2009-6-3 16:06 编辑
/ f! v- k7 G4 v
$ |) ^# ?. Z; j$ Ohttp://www.loveswaro.com/?cart.html+ n% x4 E' }( v2 ?8 g' R

9 G* \1 `2 M! l: O 我想买这两个,用了你给的优惠卷,就便宜$3.25?8 Y$ ^: i6 s, J2 M: ~6 D" a
  可以用货到付款的方式么?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2009-6-3 15:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
没有忽悠的意思。
: W2 k; d. N* c4 u. a发现不是施华洛世奇水晶,有质量问题,或者有瑕疵,14天内退换货
( @5 ^& x0 E1 }% [& N- Y  Q6 y$ {7 I; Q; o( P6 Z1 n
4、如何区分施华洛世奇水晶和仿冒品呢?( U4 Y0 o! f0 A! C* e5 \* P0 A% z
        可以从折射效果、切割线、是否是钻石车工、水晶的触感、温度、硬度、重量上分辨出是否是施华洛世奇的水晶,如果是锆石的或者是硬塑料的就容易造成折射扭曲,手感微温,根本毫无钻石车工之言,而且在佩戴一段时间后,会失去光泽度明亮度,而施华洛世奇正品水晶可以保持长久的完美!
  |* C' F" e) F+ e0 A
- H7 m& k. b& p. L/ r1 U( I) f爱洛 发表于 2009-6-3 16:00

# }1 D/ Z% S& v+ R- ~/ V0 V5 f$ K. w; Z# `0 g$ d# W2 L% n0 C# ^
都说了要佩戴一段时间以后,才知道~~~,14天就够了?* b+ c4 \8 j7 S+ H0 U& S
折射效果、切割线、是否是钻石车工、水晶的触感、温度、硬度、重量~~4 b9 i& X7 T" M$ Z: g% c
原来现在消费者都上升到用光谱验证的高度了~~~,我读书少啊~~~
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2009-6-3 15:12 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 爱洛 于 2009-6-3 16:15 编辑
. p8 P) C+ M: i9 t8 p& J" r
; u' r, v8 W& w5 B3 W: ^% A! b 42# 白骨精
8 R- O3 F$ A. o) V, f: H. `5 P6 v( E( j* Z  X- ^

- L( p  z% P; n白mm,你好,free shipping已经是一种优惠了哦。另外,爱洛是采取积分制度的,1:1积分,最高可以到9折的。
" h6 K6 I: L/ h# P0 u" `
! g) z' x" g. G4 A3 e6 L+ s我们的饰品,不仅采用的是施华洛世奇水晶,而且还是925银,成本不低哦! l3 S) @0 B+ ]8 ?
# ?& {2 {) F6 ?' n/ B9 ]8 C
因为无法用支付宝,不能货到付款的。你可以使用paypal支付。ebay上的大多数买家都是通过paypal支付的。
* ?; b, V& p' X4 J
7 j8 T3 R- O' `3 q6 c3 [therainbow,目前我们只能提供14天退换货服务。我知道好多华人商家是一出门就不认帐的啊,呵呵,我们不会这么坏的。9 O' B! Y1 P. X* x' D
9 ]" R& Q: D9 X' V7 y; y. |+ c
不放心就算了。我第一次在易趣上购买笔记本电脑,也是很害怕,后来买多了,也就胆子大了,这么多年网购过去了,幸运的是,还没被人骗过。( V* J0 {- D2 b  k  e6 }; s

( Y2 U  I6 y6 M6 A可能是我运气好。呵呵。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2009-6-4 20:03 | 显示全部楼层
本帖最后由 爱洛 于 2009-6-4 21:48 编辑 9 r+ `! Y# E; E2 Q* c

7 M& `9 Z. H0 l' |给大家参考下,这是美国伊利诺斯州一个很大的服饰网站kohls.com(国际排名1295位),其中一款925银施华洛世奇水晶饰品:
: \( @+ K/ c! [7 y
0 Z+ |2 \4 }7 t8 w4 U$ {/ u( B( chttp://www.kohls.com/upgrade/web ... ke.com-_-DDI%20Link
9 ~- l  w/ \& E4 [* w) B1 D1 S- D. s% C# W
它这款的售价是45美金,buy one get one free 邮寄是4.99美金(加上邮寄费,你只想买一个也好,还是两个也好,你必须付出49.99美金,折合加币55元,平均加币27.5/件);爱洛在类似款式、尺寸水晶,售价是24.99加币,free shipping. (我们网上一款34.99,是尺寸大一号,链条与水晶抓镶部分也为925银并且镶钻)
2 @' n8 O( Y- L# l1 g. a3 k! z- ~8 [; l4 H
我们优惠很多。之所以定这么低的价,其中重要原因是考虑到现在是金融危机,大家经济紧张很多。等经济复苏之后,会考虑提价的。以上仅供参考。这件事情,因关乎我们的信誉。以后不多说了。谢谢大家.
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2009-6-7 17:35 | 显示全部楼层
有人买过么?质量怎么样?貌似网站上面的选择挺少的
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2009-6-8 10:58 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 爱洛 于 2009-6-8 12:02 编辑 : \6 a* ~( I$ A+ c; T" b) o! l# V
有人买过么?质量怎么样?貌似网站上面的选择挺少的! s/ O  f) f0 }  E9 p* F
心态 发表于 2009-6-7 18:35
6 x5 N0 v" s8 d+ \3 {4 {! M/ M/ e

& v* h) a* Z6 ~/ ~. U
! t6 }+ j+ z7 t  K5 `' X: h* e8 H0 S/ Q2 Z" z, z! T) p$ x. g$ y) r
请发邮件或来电咨询:loveswaro@hotmail.com5 [1 ]/ I# ?; q
5 f: @$ b* y' \* \, w

! M$ u, K- I  w4 |& g9 Z, Q饰品售完即下架。
1 N* v* U- J: D/ f3 O1 E; d4 ^* j% g8 f
许多客户都选择在MSN或电话里询问,网站客户留言请参见:$ d8 O- L  {! U. F
* j2 {$ M* w% e, I1 ~
http://www.loveswaro.com/?message.html1 v: s5 m' _" M0 h
8 S; I7 S9 T1 g- n
edmonton free shipping, 4个工作日可到,14天退换货保障。
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