使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!

主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
+ |8 k* n- `2 ?  K9 ~4 J  a2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。
- j1 i! M. J- I
一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
, s* r; e& u6 b: w0 M1 N8 u第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
% Q; g* g$ I9 H1 f! Y. E& K其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!


7 [6 h5 i. W% i: C- m3 K我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。


& Q- I6 _% J5 K
对于系统已经瘫痪的用户：
6 m+ y, Q, M( d2 r' r4 i7 t5 ]$ @
( G- Z* z4 o+ @! L9 p1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。
* @) B' N; j1 K  ^% M, k% E3 p
3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

" w- l; y: s7 m6 h8 FExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

- N. }3 z7 s5 r- }% @0 NExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]
( U3 Y' {- V9 f
. w/ a& Q; t+ T0 S/ P  ^$ f% fExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

  q  z; S' e  q: e; T' u4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
* n# W1 A+ U: m$ G* V
5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
( s3 ~. y9 Q& Z& d/ G: w
# {9 M- r6 L8 g. ?. a5 p$ K6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
2 L; J6 @4 n' O) W
2 M$ d, H! {2 e+ n% d7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
, d8 w( h) t$ `; Z- gSymantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！