使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
8 z9 i, }2 w" }7 R
( Y# [, f. ?" s% m. J8 F4 _' v% T主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
+ K) Q: A, K( Z4 f6 h2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。
& d4 S  E/ S/ Q- U8 T9 N% E
  h% n& A3 E6 w: [' f( n9 k6 }一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
4 v. z6 e3 b1 ~0 |安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
& w: l6 p! {' n7 U其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
. |5 s. S% X, O0 j

我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
* D& h8 Y7 Z, ]解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
6 ~, Q2 z3 y$ Q


4 s7 [7 e  c# P# r/ c) \4 H1 W对于系统已经瘫痪的用户：

6 \9 H$ u3 X( u3 s0 T$ C( w2 ^1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
) j' C* f5 ~8 G5 R; I, L4 p
4 M; ^- e  Z1 \2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

3 H' V3 u2 C6 ~; E3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：
, K8 r4 |% V2 V
; f  w: X8 q9 }9 QExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]
2 z' [5 r/ i( _; L6 F5 B8 l
! \3 p6 \: Y- O" h2 b% yExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
/ D3 ~5 m, @) t8 u
' l- R' H, h5 J  V" Q) o1 v& b4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

3 M$ x5 ?8 \; H' @6 g5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
& O# V! `$ T' _" T" v7 ]. x0 C
6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
, g  D2 O2 U! f* Y2 X' g
5 ?. r6 E: n. X2 k3 k7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
: \2 n; D# D! O2 K* mSymantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
5 M! [0 h; b+ u" L  [: A  _: c: jSymantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！