使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
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主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。
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一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
4 Y; \! K& W% `- ~" K) B0 j第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
2 z0 q( [1 g% G6 n5 ]其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!


8 t" M3 k+ F. i- t' Y2 U/ k+ h我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
7 s% h' |  C* t% Y. A


4 _* y( {" D0 `% E+ x对于系统已经瘫痪的用户：

1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

$ B- [$ ~! ]5 b* u. h' f, c2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：
( N1 [$ s$ P' R! W
Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]
, g- ~& Q& \% P" ~5 F
( s; \8 T& u# C$ J% F3 t2 vExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

# B6 H/ t& S0 r, a9 VExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

( L- B- F- M& }& O$ q7 A5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
' m2 k4 p& L4 \! J# y6 X6 v
6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
4 g$ g9 ]8 S( a/ _. Q, l& i+ Y
% k! v% V: J+ J! I) x2 m. t, v7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
% x5 g. A5 e' B5 @% u2 {% K2 |% oSymantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！