使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
% G: q1 }  O( {2 T0 M/ T
主要问题:
. k3 ?2 r) j' y, D8 O5 D" Y4 T* i1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
0 G( ~" P2 V& L7 h2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

8 f. ^6 |8 D  I1 Z3 N一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
, }0 A! q3 j  L# x& f* T) \6 j第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!


我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
! R/ v. F8 O% Y, b/ b6 {# }+ D

/ Q* `1 g4 m( o3 \/ f
1 |2 i0 S$ W+ b对于系统已经瘫痪的用户：

1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
/ g( q. U1 o2 H' S) E
2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

: A3 X+ d' V3 m, B3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

# r5 K" h, P' A8 {: VExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

  T8 P- z% _6 j9 O$ bExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

: ]- N% |# n2 k8 h4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
& }- r" y$ X' Q" T
& b3 a, c# n  x, ~4 V5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。

) X; |& C, J( ~6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
. u7 x$ q& A; c
7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！