使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
( y" B) s+ E: R% C# C0 C4 ~0 A
主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
7 j1 g+ R* x: x4 n, d$ \2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
6 R9 U& \7 E  v第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
0 f) G4 o6 p- Q) r: g5 F安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
# o2 W, ^2 _3 N5 c* _9 ~5 x  H其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!

8 I- R* B* V2 g3 w5 _
/ ]! J! `8 l: w/ g6 w我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。

" j+ G+ Q; i3 i! R( `+ l' E0 C
3 x* z. n4 O+ A: C3 S2 K+ S
对于系统已经瘫痪的用户：
0 M7 ]* @5 L5 u' d6 e7 L
3 P3 P0 _3 n  m5 A& X, B3 k1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

  F3 J( w9 P/ n. J3 J1 j6 R# B2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

4 p/ c7 W5 c* C+ v3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

9 D1 e! o8 m2 d1 D/ y2 [) A$ PExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]
8 {8 V  D4 H* B* s6 A
9 G2 s1 W% K8 N, H4 p" l# wExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

. n5 n0 X, N2 LExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
- A% f3 K% f1 T* r! o) t: p: q& F" I
4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。

5 o" v) I; [% \3 @4 g2 A( u( V9 L6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。

7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
0 @) u# Q( \" J0 ASymantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
% z; K4 b* @  E& M: T9 |Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！