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你,或者你身边的人,遭遇过装修收钱烂尾的事情吗?最后又是如何解决的呢?1 R, t2 M- y5 V. h& q( n
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CTV News深度调查栏目W5收到多名加拿大房主投诉,他们称支付装修款后,工程却彻底烂尾。+ o3 `* N, a& q4 C) e1 V* f( E
! W1 |; U; D, j+ f这些房主都找过同一个承包商David Wolf,W5针对他的公司展开长达数月的调查,并当面与他对峙。
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安省宾顿的Tina Sharma打算装修地下室单间出租,补贴家用。据Sharma介绍,这间地下室原本就完成了部分施工:卫生间装好、两间储物间完工,框架搭建也完成了一半左右。
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两年半前,她聘请这名承包商收尾地下室,做好后用来出租。Sharma表示,她先后付给承包商33000加元,占合同总工程款的九成。承包商虽开工,但大量工程始终没做完,洗衣房、厨房全都搁置。
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: j9 C \+ s4 k5 Z2 t“真的太心疼了,这可不是一笔小钱。”Sharma说道。6 C$ Q& T2 Y! e+ Y: D7 d, P+ z- n ?
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! Q8 w2 T7 O4 Q$ X+ v7 |. I承包商后来再也没有露面,她只能另找施工队定做橱柜。地下室的电路改造、洗衣房工程至今仍未完工。( h) |, n; s, o6 W% s" N
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“钱早就全给他了,现在我还要自掏腰包重新找人收尾,事情拖了两年多。”Sharma说。
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“他人直接消失,电话不接,彻底玩失联。”9 {* Z5 o7 y5 a F# e# ^$ |/ N6 B
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Sharma的款项付给了David Wolf,他是安省Innisfil装修公司Yours Construction的老板。她在社交平台上发现不少找过他装修的业主,全都反映付了钱却工程烂尾。
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列治文山的Tony Chang,他付给Wolf 55000加元用于全屋翻新。Chang称对方只完成约八成工程量,原本承诺六周完工,足足拖了六个月,最后还得另请工人收尾。
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“搬进半成品房子,一堆烂摊子悬在心头,那段时间我特别崩溃。”Chang说。# W* F2 H$ U# i
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安省宾顿的Imran Ghafoor脑部患上肿瘤,失去工作能力,于是想改造地下室单间出租增收。, R: `2 P$ ~; i; ~, \
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Ghafoor说,他取出孩子存来读书的近15000加元积蓄,用来支付地下室装修费,本想靠租金填补这笔教育存款。
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$ j/ R8 r4 z9 b8 c可一家人表示,交给Wolf 14900加元后,对方再也没来过家里,一丁点活都没动工。' M! i: q# z: V% ?& I( I( z* V
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“他一分活都没干,工程完全没启动,人直接跑路。”Ghafoor的妻子Saman Imran说道。4 z' W) B4 V4 V- j; f: B$ }0 L& N
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多名工人遭拖欠薪资,承包商称已裁员
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除多名房主控诉Wolf收全款烂尾工程,W5还采访了多名被他雇佣的技工,对方表示干完活却拿不到工钱。9 p, p T0 `: i9 A. |3 b& n
v7 C* y4 k0 x; w- u宾顿电工商户Marc Basile曾受雇于Wolf。他称前两单合作还算顺利,后续六个独立项目完工后,Wolf拒不结算,给他的公司造成30000加元损失。' Y5 {+ I2 @( }6 r0 ^( l( E
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Basile表示这件事还造成了人力损失。/ g) q9 e7 H7 ~! [9 z, D4 W6 K/ T
5 s- }/ L& j- [) @. i" g“压力太大了,我手下有员工,出了这档事后,只能辞退所有人。”Basile说。, l; r, L& `. ?& ^; P, p
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记者上门对峙承包商Wolf, S9 F* y; E! `, _! R$ d% @( O
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W5查阅安省企业注册档案发现:David Wolf在2023年5月注销Yours Construction,又于2025年4月注册新公司David Wolf Construction Group Inc。
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栏目多次致电David Wolf Construction Group Inc并留言,始终无人回电。3 Z9 ]8 A R$ M0 @: }$ O2 A4 J
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记者最终查到David Wolf住在Innisfil一栋新建的大型独栋住宅。记者持续敲门、按门铃数分钟后,Wolf从车库现身,却立刻退回屋内、关上车库门,只留一条缝隙。
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我对他说:“你好David,我是CTV News的Pat Foran。很多业主投诉你承接家装工程,收完款项却不完工。”
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0 k5 h0 X) l( v8 mWolf隔着车库门缝回应,称自己已经不再做家装业务,暂时不愿回应相关指控。4 r5 s* r5 q; R* k6 r0 M
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“我很愿意沟通这件事。”Wolf说。
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6 A. F6 j; m6 v' s9 G/ y2 H我回应:“我们人已经到这里了,不如出来当面聊清楚?”
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4 W" x( J+ o! x$ \5 w$ tWolf表示:“可以谈,但不能在这,现在不行。”
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他收下我的CTV News名片,我告知他可以致电我,回应业主的各项投诉。4 h1 V8 ?9 E4 }4 i1 ^! F& l
5 q4 I. S3 Z, J, {但他始终没有来电。. O% y* D: b9 ]0 G; U. p
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上门对峙过后,W5又给Wolf的公司致电留言跟进,依旧没有得到任何回复。: S" q: @9 N3 L3 _+ ?" d
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付了33000加元的Tina Sharma,为了完工折腾许久,她十分无奈:普通消费者遇上装修骗局,能求助的渠道太少。
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“我们这些受害者求助无门,只能自认倒霉。”Sharma感慨。6 [8 \. [ q# U# y, O
* a& v o5 a2 |- H民调:近四成人身边有人遭遇装修收钱烂尾
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: p& Z0 ~, g4 ~9 s- d, z1 R$ S) Y7 e& iCTV News联合Nanos民调机构的一项调查显示,26.7%的加拿大民众表示,自己、家人或身边熟人曾遇到装修公司收完款项却停工烂尾。( S8 R4 r$ G3 l3 d9 S3 j" x* _
* d9 E. `4 `- o6 w3 z全国71%受访者未遭遇装修烂尾纠纷;12.3%称认识有相同遭遇的人;9%本人亲身踩坑;5.4%表示自家亲属被装修商收钱后工程搁置。$ W/ ], ?, c+ V) K
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