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眼看着马上就要住进新家,结果负责供货的家电公司居然倒闭了。不仅预定的全套家电来不了了,之前交的1.5万定金也打了水漂。
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随着加拿大房地产市场的持续疲软,家电和家居零售商正面临着前所未有的生存危机,而最终为此买单的却是无辜的消费者。
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68岁的凯茜(Cathy Proctor,音译)原本打算和几个老姐妹住在一起,就像小时候那样。
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她们在卡尔加里附近的落基山脉山脚下买了套房子,打算改成几家人合住的院子,厨房全按电器的尺寸,定制装修。
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" }! `3 e7 i; L S她们花了三万加元买电器,付了将近一半订金,本来说好五月送货,今年夏天就搬进去。4 }! H' e" x+ G/ J
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结果没想到,在四月份时,负责给她们提供家电的Coast Appliances申请了破产保护。) u9 P* c$ d, T1 r2 F3 f2 H
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; G1 @5 F0 @( P7 |3 oCoast Appliances是一家总部位于温哥华的知名家电企业,主要做家电的批发。2 Q' K. I, J: m: p: F% i
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当时法院下的命令属于《公司债权人安排法》下的破产重组框架,专门针对债务超过500万加币的企业。
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$ M3 L; q, D2 f法院文件显示,全加拿大有几十名顾客受到牵连,订金总额超过$1500万。/ y& T2 j) u8 u+ H
4 x B- N# m* T( P眼看就要搬家,凯茜苦笑着说,大家本来都在为搬家做准备,结果突然之间连个做饭的家伙都没有了。4 X6 C% F6 p3 l( z9 k1 O/ _
0 O7 n4 w- q" E除此之外他们还遇到个更大的问题,她们买了27寸微波炉、36寸炉灶、42寸冰箱,家里的柜子全是按照这些大小的电器来定做的,现在要重新定新的家电,尺寸对不对的上是个大问题,就算能买到一样大小的,她们算下来得要多掏好几千加元。
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9 `+ w" ?1 l6 u* T$ a& i破产监管方普华永道(PwC)公布的文件显示,这家老牌家电企业最近可以说是腹背受敌,他们已经连着好几个月,营收和销售一路下滑。
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他们认为原因是房地产建设放缓,再加上中东冲突带来的供应链压力。
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这理由没啥毛病,安省木制品制造业联盟的CEO麦克(Mike Baker,音译)也表示赞同,他代表3500家中小企业,说整个行业正在慢慢被掏空。
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新房盖得少了,需要整套家具和电器的订单跟着少,他估算给这行供货的企业,破产率涨了大概5%。* L+ ~- l( H. H P% ?3 y4 U
; c# {4 w: w) Y A7 L律师威廉(William Roberts,音译)指出,电器公司过去很大一块利润,都靠卖给公寓开发商。现在开发一停,家电市场也说没就没。* @2 z. s- Y5 ^* a$ i! i( J$ P' l
$ N% c0 T+ f" e! U$ X0 b4 L再加上特朗普的关税,不少做美国生意的家具厂被迫把货掉头卖回加拿大,这导致价格战越打越凶。2 J* Y& ]- D5 ]+ { N' A
" `- ?, s4 A* F& z3 X) }2 h0 B事情发生后,凯茜她们最近一直在到处打听,想要把那1.5万加元的定金要回来,但实际却比她们想的还要更加困难。
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1 F* R$ E+ x- w公司一清算,还钱按“瀑布”顺序走,零售顾客排在最末尾,有钱剩下才轮得到。
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' b7 I3 f7 L, Z* Z! u2 r0 \BC省顾客运气好得多,BC省《货物买卖法》给付过订金的人留置权,一下就排到了银行前头。 `. B4 |: r# J V: ?
4 w$ A+ z7 T2 E1 f) D省外就没这福气了,阿尔伯塔、安省的顾客几乎只剩信用卡退款一条路,还得凑齐收据、合同、跟商家交涉的记录,光证明公司破产都不够。
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+ t B+ B4 q2 h" n% ~/ E凯茜跑到门店当面索要才拿到文件,Visa同意临时退款,可她清楚,要是争不赢,这笔钱还得被扣回去。
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律师的建议就一条:订金能少付就少付。7 W- b! v5 f1 {8 b
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凯茜后来跟另一家供货商重新谈,把订金压了下来。
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说到底,现在买大件基本都得先付订金。公司一倒,顾客全排在队伍最后头。用凯茜的话讲,“大家就这么交着订金,其实什么权利都没有”。 |
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