 鲜花( 61)  鸡蛋( 0)
|
在刺骨的低温和即将到来的暴风雪面前,住在市中心公寓里的乔伊斯·泰勒(Joyce Taylor)只能寄希望于屋内的四台取暖器和一条厚厚的毯子,能够让她保持温暖。
1 R9 i, a5 j9 Y. i6 @
% ]3 v1 C( {2 _1 t/ O这位84岁的老人自11月28日起就一直没有安装合格的窗户,当天窗户被拆除后一直未能更换。
' L+ y# X% G" s8 H! X$ r3 s2 N* _3 H% D
“我必须在床上盖一条大毯子,因为取暖器在夜里会自动关闭,”泰勒说。
2 V8 \9 d8 c" g2 e7 F
! F; M/ a+ {$ U# Z' @, z# k) x拥有位于Gerrard and Parliament Streets附近这栋楼的多伦多社区住房公司(TCHC)表示,按照标准流程,拆除并更换一扇窗户通常一天内就能完成。
! r& d+ L( D0 l9 f; b9 L
{! o0 Q& W) A% c然而,47天过去了,泰勒仍在等待新窗户的安装。
8 g$ R% {! ^4 \; _1 B9 `( {: F' f3 @. b( q
+ D. b/ W! g7 ^2 E% L: [. B Y
: J/ b7 }0 w: ]! z" ]2 f“对一位84岁的老人来说,经历我现在经历的一切,真的让人精神紧绷、难以承受,”泰勒说。: z, a3 U9 q) U. a& x; X( t! N
. d2 d8 g" u9 b
她表示,取暖器产生的干燥循环空气让她呼吸困难,同时她也担心发生火灾。- Q/ r# C1 b/ P8 M, \: H
/ }( I$ l" A4 Y- a3 Y- Z4 A8 H* f“我住在顶楼,我有残疾,没法走楼梯。如果电梯不能用,我根本就出不去,”她说。
+ S3 ~5 {! i8 e( D% l1 E7 ?. {0 X% d
9 B2 k1 K* ?1 ]. A7 I9 o目前,她客厅原本应有窗户的位置被木板封住;卧室里,则是用木板和有机玻璃(Plexiglas)临时替代了窗户。
; x# Z3 C- E7 T1 t" ?9 h- g8 g0 n @' u; h* E3 x
泰勒说,她不得不额外用胶带封住缝隙,但这些缝隙不仅让冷空气进入屋内,甚至有一次还钻进来一只松鼠。; W' J2 ~4 ?1 K* s/ N+ ~
/ T3 V* D. k' z: E1 i
“我还以为有人闯进了我家,情况就是那么严重。屋里一片狼藉,”她对CTV News Toronto说。
1 c3 C+ `3 {+ t! T& n, c2 ]4 c% e4 O( \6 B% a6 k% L1 i
她花了三天时间才把那只松鼠抓住。) p5 T8 _$ G' g0 Q4 C- W
1 E- `0 d. t) Y) Y; O1 m泰勒表示,她无法理解,为什么TCHC 要在冬天更换窗户。
6 k, ]; l+ o$ t- k4 B& r. k; c4 y& M
“明明知道材料没准备好,为什么还要把窗户拆掉?”她质问道。: C4 \: `8 j* T& i) ?7 h+ ?! y
5 i7 g1 [* F1 p, ?2 Z& ^, O她还说,至少还有另一套住房也遇到了同样的问题。
3 X$ j$ j' P* \! U/ g3 S
) ^" b4 Z$ f+ N1 `# G8 e- YTCHC 表示,泰勒所在的建筑正在进行一项重大翻新工程,包括更换窗户和修复结构问题。
, v0 V% c5 x3 m q' y- p
) q6 w+ n8 A+ z. _( v7 [( i“TCHC 在一份声明中表示:‘这名住户的经历是不可接受的,我们为泰勒太太所遭受的干扰和不适表示歉意。’”6 a* |9 u' |# t7 i& a6 g
. ~8 X3 r5 \3 j- O I
该机构称,供应问题是导致泰勒窗户更换延误的原因。
3 D9 J9 a3 N8 X: V5 |$ t2 ]' m. ~9 a5 ~# y5 d4 f, D. \
“TCHC 表示:‘供应问题本应立即解决,这并非我们的正常流程。’”5 t/ {! H$ c5 x a
# h; R% S+ H+ R$ v$ T. k( {
尽管泰勒最初被告知新窗户将在本月底前安装完成,但 TCHC 于周三晚间告诉媒体,目前正与承包商紧急合作,力争在本周末前完成安装。 |
|