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[加国新闻] 华人女演员加拿大航班:遭白男辱骂踢椅,反被空乘威胁霸凌!愤而起诉,硬刚西捷航空!

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发表于 2025-12-8 16:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
近日,一则华裔女演员起诉加拿大西捷航空(WestJet)的消息,再度引爆社交网络。) h- t9 m: J8 h- {! K7 |9 S

! i( P, z* a4 a% Y! t洛杉矶华裔演员Charlet Chung 在Instagram上正式宣布,已对西捷航空提起诉讼,索赔超过7.5万美元(约合10.4万加元)。/ m3 P+ o9 V* }* Y9 v; k
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2 h+ u0 q& i% s+ @+ F这一切,都源于去年10月一趟从加拿大温尼伯飞往美国洛杉矶的航班上,那段让她至今无法释怀的经历。
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  噩梦始于一次“踢椅背”  
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# Y. ]) U5 O. X$ O5 v4 L时间回到去年10月,华裔女演员 Chung 登机后,发现坐在她后排的乘客开始不断踢她的座椅。( l: U1 K& _% _5 j) V

0 {9 a% f0 L+ |' {- y在持续被踢椅背20多分钟后,她实在忍不住回头查看,但她甚至还没开口说话,对方就突然爆发:- S/ y! e+ h7 A; q6 V6 r

9 W" j/ k! I6 s+ `- |“冷静点,滚开(F*ck off)!” 这是那位乘客对 Chung 说的第一句话。
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  C/ {; `7 {+ H这时,恰好一位空乘人员经过,Chung 以为自己终于能得到帮助。她向空乘解释了情况,但后排乘客立即否认自己曾踢座椅或说脏话。
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更糟糕的是,接下来发生的事,完全出乎 Chung 的预料。  N5 {+ y; C$ c5 _) O/ I" `3 ]7 m
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  空乘偏袒白人乘客,反将她列为“问题乘客”  
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“西捷航空的空乘没有帮助我,反而在没有调查的情况下偏袒那名白人男性乘客,假定我是挑衅者,并用居高临下和威胁的语气对待我。” Chung 在声明中写道。" f# ~. k+ j; v' Y$ E
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在 Chung 拍摄的 TikTok 视频中,可以清楚地看到空乘(自称Tricia)坚持认为 Chung “好斗且不守规矩”,并要求她更换座位。) |8 f( g2 W5 x; Z! {

1 k! Q3 o$ U8 j$ o更令人心寒的是,视频结尾,空乘甚至威胁道:“机长已经知道了这里的情况……如果你继续这样说,我们会让你下去。”
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  整个航程的持续霸凌
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更换座位后,Chung 虽然逃离了那位粗鲁男乘客的“踢椅背”和无端辱骂,但她的噩梦并未结束。
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, e" r3 A/ [, [$ F" ]Chung 表示,在剩余的航程中,其他机组人员也开始用粗鲁的语气对她说话,并在送餐时表现出明显的不友善。她还能听到空乘们在背后窃笑、对她冷嘲热讽。  `  ?* O  d* D% \# j5 q) Y: A

2 a* j; l; r; I' v不仅如此,Chung 拍下的画面里,那名空乘趴在她原本坐着的椅子上,态度亲昵地和那名男乘客说话,与对她的方式截然不同。* l# Q+ M, B0 q, N8 l

) A0 q6 n1 m3 J. i* R/ k2 m4 Q航班结束时,Chung 竟然收到了一份书面通知,警告她可能因“语言辱骂”和“未经许可录影”而被逮捕。- D$ }* s: B) Q% z8 D( J. C

. y7 f2 m# z# Z8 l5 x: I( o  U) @  一年后的转折:施暴者道歉,航空公司却拒绝认错  
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事件发生后约一年,当初踢椅背的男乘客给 Chung 寄来了一封道歉信。
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“他为自己的不当行为表达了真诚的歉意,并承认西捷航空的空乘对待我的方式非常糟糕。”Chung 写道,“我对他和他的家人没有恶意。”
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4 `( f! `$ f8 O( {* U* s3 q6 s真正让 Chung 感到失望的,是西捷航空的态度。
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  f1 q$ m  N, t“公司没有道歉,反而诋毁我,称我为骗子。” Chung 指出,西捷航空发布了一份“虚假的新闻声明”,并在她指出不实之处后拒绝撤回。4 z4 ?! Q# i9 z4 t

- x" j% C  G! ~+ Y今年1月,西捷航空罕见地发表声明回应,称基于现有信息,Chung 对骚扰和歧视的指控“没有根据”,并否认曾要求她保持沉默。; `( m: v4 T9 \/ e. {7 H) O

$ D) t4 Q8 R: J$ JChung 则反驳道,她的声明中从未提到航空公司要求她沉默,她指的是西捷航空删除和隐藏网友评论的行为。
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  为何选择诉讼? 2 K- T' F: P, C( z1 a; m
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“我花了超过一年的时间尝试与西捷航空讨论解决方案,却一直被拖延,最终被完全忽视。” Chung 表示。4 R8 J" F. |7 i3 b7 j8 A1 I" Y

8 I2 N7 @0 ]9 |0 N6 w. C“我做出提起诉讼这个艰难的决定,是因为正如我一直所说,我不会被霸凌到沉默。西捷航空应该为其行为和企业政策负责。”
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9 J: {0 |  C+ d' B5 H1 T这起诉讼已在加州法院提交,指控西捷航空处理事件不当、错误地将她而非施暴者当作问题,并发布了损害她名誉的公开声明。% L; I) Y! ?3 k8 H
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  公众声援:要求航空公司道歉  7 i0 V: Y9 U3 P6 U* D

+ a- P2 N9 Q2 }$ M# I( AChung 的经历在网络上引起强烈共鸣。去年视频曝光后,大量网友涌入西捷航空的社交媒体账号,要求公司向 Chung 道歉。
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9 s0 e# F/ B9 H% C如今随着诉讼消息的公布,新一轮的公众压力再次袭来:
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“看完Chung女士的视频后,我再也不会乘坐西捷航空了!”一位网友写道。
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1 y! v- v1 i! `0 q“@西捷航空,做得更好一点。你们对待 Chung 女士的方式完全不可接受。”另一位网友表示。
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& P0 ^9 u* t* n: M4 \- p这起事件不仅关乎一位乘客的个人遭遇,更引发了人们对航空服务中公平对待、种族偏见和客户权益保护的广泛思考。
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/ F. h- z1 c' n1 A在万米高空,乘客处于相对封闭和脆弱的环境中,机组人员的专业素养和公平态度显得尤为重要。当乘客寻求帮助时,他们理应得到公正的对待,而非基于偏见的主观判断。' L0 F: [4 ~: c2 u

; Q/ L; u5 w2 C# [0 P8 `  k" z截至发稿,西捷航空尚未对此诉讼作出新的回应。Daily Hive 已联系西捷航空请求评论,并表示将在收到回复后更新报道。
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