埃德蒙顿一家医院上手段 黑科技复查系统彻底解决暴力“医闹”

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阿尔伯塔省卫生服务局十月发布的招标文件显示，将在皇家亚历山大医院急诊部门试点新型武器检测系统。该为期两年的试验项目若获成功，未来可能在全省医疗设施推广。

此举获得医护人员协会与工会支持，他们认为在医疗暴力事件持续上升的背景下，加强医院安全措施对行业具有积极意义。加拿大护士工会联合会今年调查显示，60%的护士报告曾在一年内遭遇暴力事件。该机构早前数据表明，2006年至2015年间医护人员因暴力导致的工伤时长增加了66%。
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" z$ s9 t; _* y3 \+ M皇家亚历山大医院急诊医师、阿尔伯塔医学协会急诊医师分会主席Warren Thirsk博士指出："这并非新问题，急诊部暴力事件已持续上升超过25年。"他解释患者常因药物反应、疾病或痴呆导致意识混乱，可能引发暴力行为，"虽可理解，但我们仍需全力预防并确保急诊环境安全"。
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阿尔伯塔卫生服务局发言人Kristi Bland表示，经评估后该技术可能成为永久措施并推广至其他机构。皇家亚历山大医院因安全需求较高被选为试点。代表前线医护人员的卫生科学协会亦确认医院安全忧虑日益加剧，其发言人Matt Dykstra指出过去五年骚扰与暴力事件持续上升，每月都会接到该院临床人员遭遇暴力的报告，强调"这在任何工作场所都不可接受"。
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" U% n$ A. g% ~& K7 ~+ R招标文件要求系统需采用人工智能及自动化脚本技术，建立特定武器检测算法。该系统设计用于探测刀具、枪支等武器，与温尼伯健康科学中心、伦敦健康科学中心等加拿大医院现有技术类似。此类系统通过传感器、摄像头及经大量武器数据训练的人工智能程序，区分武器与手机钥匙等日常物品。

阿尔伯塔联合护士工会劳动关系主任David Harrigan表示，自考察安大略省温莎地区医院类似系统后，工会一直倡导引入此类设备。温莎地区医院称安装系统后威胁事件减少，首月记录515起威胁，两年内降至198起。该院员工健康安全经理Michael Broderick认为系统提升了员工安全感，并有助降低职位空缺率。
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但该技术误报率引发部分质疑。Broderick回应温莎系统误差率极低，且宁可谨慎误报也能为安保人员提供干预机会。目前皇家亚历山大医院急诊部仅采用口头问询筛查武器，Bland坦言虽有效但并非所有患者主动申报，技术手段将增强筛查效果。Thirsk博士强调该系统最大优势在于能提前预警潜在威胁，"这是在暴力发生前少数能采取的主动措施之一"。