 鲜花( 61)  鸡蛋( 0)
|
华人、留学生们注意了!+ p! \ r+ g8 B7 {
+ O. H/ s& j2 `+ Y+ ?' b加航(Air Canada)已经正式开始实行一项新规,稍有不慎就恐会导致错过航班、被拒登机!
' m. i* D: E0 z) b2 T. g+ K' C" ?7 g: L* x r
从(周三)9月4日起,该航空公司统一了国内和国际航班的最晚登机时间。对于搭乘国内航班的乘客来说,现在必须在航班起飞前60分钟办理登机手续,而不再是之前的提前45分钟。3 r* d! i/ J. @
9 t5 }1 p& `, g
1 @* Q- c( u/ ~: k: H8 C9 E V' r- e P3 [1 E. L
此外,其他所有国际航线(包括多伦多皮尔逊机场出发的航线在内),截载时间也更改为起飞前60分钟(之前为90分钟)。! Y2 i4 {) y. Q! c' C+ r
) y1 G! {& q; p/ O& }
加航表示:“这一变化确保了登机和行李装载过程更加顺畅、高效,确保每个人都能安心起飞。”# G5 N& [, B+ ~0 f5 x$ z1 [
% H: P2 }1 j- h7 G- C$ z; C: P如果担心错过航班,可以在航班起飞前24小时内通过加航官网或APP办理登机手续;另外,对于上午9点前从多伦多或其他机场起飞的国际航班旅客,加航建议——在航班起飞前三个小时到达机场。
m. y1 Q4 N' M3 Q5 l
; ~$ Z2 c4 `$ Z( G& R该航空公司还表示,乘客们最早可提前4个小时托运行李,以减少安检和海关的拥挤。5 z* J; s* C3 e5 {
8 X% g, B& [) s! e, `2 U! e8 j+ H9 K! h加航新规致飞多伦多乘客错过登机:被迫滞留机场苦等6小时!
f7 q9 E+ C6 ^% P) M8 p6 B/ S; v" q. w% n) H( X/ E: y
目前,加航关于更改办理登机手续时间的新规定已经正式生效。也就是说,搭乘国内航班若无法提前1小时办理登机,则意味着会被工作人员拒绝登机。9 J- z5 O3 }, N$ E' W
然而,并非所有乘客都及时了解到这则新规......' _7 U5 Q: k) b- b: Z5 V
. u) ]! y' J3 V( R, N
6 H5 Q5 [" o$ c6 X! a& e2 Z) d, l3 K
从哈利法克斯斯坦菲尔德国际机场(Halifax Stanfield International Airport)起飞的乘客达科塔·克拉克 (Dakota Clarke) 表示,她就以一种相当痛苦的方式得知了这项新规定。
$ A2 V; @& z& N4 E+ R' b1 R) a4 q5 s0 P5 g5 t, _! a6 H, f
原计划飞往多伦多的她提前了45分钟到达,但最终却无法登上飞机,不得不又花了六个小时等待下一趟航班。! H0 a4 a2 |) D2 d7 H
+ i& d/ T+ R5 i# o“这真的令人难以难受,”Clarke说。“我明天的工作、跟别人约的见面,现在全都乱套了,因为我赶不回去了。”2 M. k. v) B; {& h* D
% Y( o$ I$ u+ b
妹子无奈表示,她并不知道该航空公司的新规定。) z; y) x; S7 W/ d+ @2 e
1 H* W& S4 R0 O5 N" b9 a) u
“我不知道这项新规,我也不知道从我所在的地方来到机场要花多长时间,我对这个规定感到非常困惑!”Clarke说道。
2 |2 Q+ E Q" [! {6 G1 q& `/ z/ O/ ]4 T! F' j0 W: e! l2 n8 Q- a% |
哈利法克斯机场的工作人员建议旅客提前2小时到达,以确保有足够的时间可以赶上航班。+ r W* I7 D* w, ]$ w- C( b
: N& U3 D4 p) S) X9 F ^2 w& L
加航推出“改签”新规以应对本月潜在罢工的影响
+ R, o. F% _" w
; A$ N' Q# k: J1 Z/ J$ A' p& Q前不久,我们刚刚报道过,加航为应对本月可能发生的罢工,已经宣布了一项改签新规,为预定下个月罢工日期前后航班的乘客们提供更灵活的改签政策。) x; ]; u" `- c/ M6 I; @9 B$ N
- _; r4 y: b; {7 o5 o根据航空公司的政策,9月15日至23日期间的旅客可以不额外付费,重新预订11月30日之前相同起点和目的地的加航航班。
- l$ Q7 M2 v% L# y+ o- ]( K6 ` E7 |# Y# p
如果想要取消并重新预订在此日期之后的旅行,改签费用将被免除,但需要支付票价差额。( K' C+ i- E* C2 ?' W
0 C! a) U; \& G( U6 C6 z在受影响期间预订航班的旅客也可以取消他们的航班,并获得用于未来旅行的信用额度。
0 G. I6 w8 G! S2 t0 K- p( `& s( {7 I; x n) G
持有可退款票的客户可以申请退款,但加航表示,持有不可退款票的客户将无法获得退款,因为航班仍计划正常运营。- R" s& h% l! y
3 j v* y& E+ U& i0 q0 p' p+ d此政策适用于所有由加航运营的航班,包括加航主航线、加航Rouge、由Jazz或PAL航空运营的加航Express航班以及加航度假航班。2 n7 h, T3 T( B/ H k
2 T( p6 ?% S+ \, B' g
大家如果预定了近期的加航航班,千万要及时关注航班信息和新规,以免耽误出行! |
|