 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
1 v" M) s& _4 K" T, Q最近安省又出了一种老骗局的新变种——诈骗者利用电话号码来获取访问代码,入侵银行账户,导致两名大多伦多女子损失超过8万加元。加拿大反欺诈中心表示,这种“银行调查员”骗局正在变得更加普遍。
' c7 k/ [' m) a% l1 x0 q9 E( n+ P
! W% m+ e* \: p1 X& {/ x( o2 A* Z+ i
' D% _ L& B$ H r- E5 U& D# E0 |) X h% j: E
图源:CTV( b3 A& ?, u/ c% j y0 M0 I8 N! V
8 g5 b; p7 P: D& m* i( a2 c! Z家住宾顿的Jodi Lang表示,她在五月接到了一个自称是加拿大丰业银行(Scotiabank)反欺诈部门的电话。对方告诉她,她的银行账户已被入侵,她需要将自己的借记卡放入信封,并交给敲门的陌生人,以保障资金安全。
1 D! ^! ]. V7 `: K$ p. y7 x1 b; t& A+ q
) G5 }+ |1 V2 o% |0 ^. }
4 b) Y, m, T3 u5 Q; C- O
图源:CTV8 \2 `) h6 ?* V$ P" P: I
; S/ T }. z( C" u: [9 _- P
Lang表示,她按照对方指示行事,结果骗子成功获取了她的银行账户访问权限。
. p6 J% m* x; p2 G6 v. I' |3 t* s U9 A/ R. S/ }5 Y: I, D# l- m# A
Lang说,账户里的钱进进出出,我根本不知道发生了什么。
& H5 m9 L* \) y9 }
0 V! C( P: Z1 R5 o2 A最终,她被诈骗了5万加元。
W! G5 O- t. }) J/ |" ]- {( Q1 W: d+ } K
Lang说,我以为银行应该有防范欺诈的系统来保护我们。* m5 J& A6 k' G d
4 }7 j8 d i$ i) S/ s: t
Lang表示,她的银行——加拿大丰业银行拒绝退还被盗资金。
/ X; m$ n3 a8 Q4 _. q4 y4 m. f! i' N8 s% |+ A8 N
* _4 R2 ?; i8 k
" g4 c; _: X! Q1 J, A- {图源:CTV
# F5 M9 Z' h, Q4 l
! m- t) u' F+ K" c; v" C丰业银行的一位发言人表示因隐私原因无法对Lang的具体情况发表评论,但银行非常重视欺诈案件,并继续“教育客户银行绝不会通过电话索要一次性密码(OTP)、PIN码和验证代码,也不会要求取走客户银行卡。
/ F4 q; j; `5 s8 @* i
' Y6 L( v* D) z) v& \银行声明中写道:客户应始终养成安全的银行习惯,同时做好自己的工作,以帮助识别、拒绝并举报欺诈行为。1 |" K/ N: `3 D$ i* \7 b6 E& q( Q
0 o3 d9 C8 e8 S/ \( l另一受害者是来自Brockville的Melanie Gardner,她在7月接到了类似的电话后,也成为了这场骗局的受害者。
p3 O U \- J/ A. _7 c; ^- G3 p# M8 G6 B" L, f6 p9 B
5 u7 b% S8 X: N+ K/ [! _5 o
. X# o2 A$ r% l* r. h
图源:CTV# |( j, p4 }' } Y; a7 Y6 [
0 j9 A& l% K' D: f: H
Gardner说,我接到了一个自称是皇家银行(RBC)反欺诈部门的电话。
. }4 A% m2 v4 y0 D: W
! C6 y7 ?: Y$ k1 E1 e9 _" MGardner表示,对方告诉她,她的银行账户处于危险之中,她需要转账以保护资金安全。
' Y' O0 l$ ] q+ L3 |
: F |+ W0 {, x' D* @- kGardner说,他们完全让我相信我的账户已被入侵。
& _2 N8 B0 O$ G# O# H: l- ~8 W3 J% W+ B8 b
她被指示将账户中的资金通过电子转账的方式转移,并承诺稍后返还。最终,她损失了34,000加元。
, ]: i# U+ R$ u/ X
% i5 s" P- q& q! k* MGardner说,我很害怕。我是单亲妈妈,我所有的钱都彻底没了。* @( z0 s0 x7 K
2 r# F5 H. y1 E* q* P皇家银行同样拒绝为Gardner退款。当CTV新闻联系银行时,银行表示无法就Gardner的具体情况发表评论,但正在与她直接沟通。1 k+ B8 i2 [6 f/ c$ e# M
+ _& G. z* k/ T! ^6 [
L6 l) P- \$ \5 R7 X* A4 t6 x) O& S; [
图源:CTV7 R. _+ H1 U6 F) @+ q. X& u
Y. S W, N# R% Z6 c, V3 d
诈骗预防措施:
7 N$ p" q, U: q' }+ P; _) p% b. P3 R& x; N9 A
RBC和加拿大反欺诈中心都提醒客户,银行代表或员工永远不会通过短信、电子邮件或语音邮件索取一次性密码,也不会要求客户发送资金以保护其账户,或要求下载远程访问应用程序。客户若对任何信息存有疑虑,应拨打银行卡背面的电话号码与银行联系。
" [2 D- I- g- N! o+ H' }8 h
8 Z8 O* U; g0 D) f2 B6 f根据加拿大反欺诈中心(CAFC)的数据,今年到目前为止,加拿大人因“银行调查员”骗局损失了近600万加元,受害者数量仍在增加。8 q4 Y" c$ _9 p( c
u4 y6 P6 S" `1 S* D5 z加拿大反欺诈中心的Jeff Horncastle表示,他们欺骗人们提供双重身份验证代码,受害者并未意识到他们提供的信息正给予骗子访问其账户的权限。( x5 a v3 U' y3 d/ q
Z j$ g5 Q% E: _Horncastle还提醒人们,不要想当然地认为来电显示屏上的号码是准确的,如果确实接到可疑电话,请挂断电话,然后重新拨打自己找到的号码。
& T; @ A9 e; p n0 g) j7 v& J
3 `$ x2 }* V6 m! u- K9 c" k受害者心声:6 W& J* v% x8 ~/ ]9 V* |
+ e" }, k8 x8 D! p3 [+ [
Gardner和Lang都告诉CTV新闻,她们无法承受所失去的这些钱,并对银行没有更好的安全系统来防止此类欺诈感到惊讶。
# N4 _* y0 i/ D/ t# |+ D
, q* b6 A0 m$ B) D, q# N. L# [Gardner说,现在对每个人来说都很艰难,更不用说还要偿还我没有拿走的钱。
: |; U: a7 V! s# E
0 U5 m$ f7 p% I1 M- nLang说,我们把所有的钱都放在银行里,而银行甚至不能保证我们的安全。 |
|