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[加国新闻] Costco重大变化下月生效

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发表于 2024-8-5 11:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
加拿大 Costco 购物者即将看到一些变化。这家批发连锁店将从今年秋天开始提高会员年费。5 l' D8 s5 P" ~8 j7 D
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这些变化将于 2024 年 9 月 1 日生效,届时 60 加元的金星会员费将增至 65 加元,而行政会员费将从 120 加元跃升至 130 加元。因此,我们询问了加拿大购物者对涨价的看法,以及他们是否认为自己的会员资格物有所值。
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! N* G9 N; {' X& R5 ?1 C9 o一位购物者说,她加入Costco已经 20 年了,她拥有一个行政会员资格,用来为一家五口购物。她经常去Costco购买零食、橄榄油、卫生纸、豆腐和酸奶。
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她解释说:“2% 的返现,每年都能支付我的会员费。”7 ?' i3 W( Z- S- p1 y6 e

( ]' Q; h$ J9 Z' G3 F4 ~% V7 F不过,她说Costco提高会员费的决定“不公平,特别是在他们已经提高食品价格之后。”
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% W" s, r7 z; t( V萨斯卡通居民比尔-若林(Bill Wakabayashi)今年 75 岁,加入会员已有 20 多年,他对自己的金星会员资格表示满意。不过,尽管他对自己的会员资格感到满意,但他对会员费的增加肯定不满意。
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  P- Z& B  l( [  j; T# Y. f他说:“所有东西的价格都上涨了,但会员费不应该受到影响。”
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% T8 _/ m4 F3 \3 z+ B一位来自卡尔加里的 66 岁购物者说,他的行政会员资格让他享受到了Costco的优惠和折扣,但他不喜欢会员费上涨的想法。# K" d+ z% G8 @' b3 P. {

) o3 `/ }. e2 |. `" ~7 D* u6 {他说:“我可能会考虑降级我的会员资格。”
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7 Y/ E# e, `2 ]1 m0 I- kBC省维多利亚市 51 岁的居民杰森在发现行政会员资格“不再值得”后,将自己的会员资格降级为金星会员资格,并反对公司提高会员费的决定。
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杰森说:“在物价如此高涨的情况下,Costco的这一举动非常软弱无力。”
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一位来自蒙特利尔的行政会员说,他已经在Costco购物 30 年了。  M0 h" r$ }# `2 ^7 e5 q0 u
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他说:“我喜欢他们的产品,而且这里离家本来就很近。”. f$ C6 X) W7 v' L9 `

7 ]* I( D0 p' u! R当被问及涨价问题时,他说:“我不太高兴,但仍会继续成为他们的会员。”
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来自卡尔加里的 75 岁的 E.W. McGinn 说,他是金星会员,但现在他改变了主意。( Q; ]% j0 Z. @
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不过,似乎并非所有人都反对增加会员费。, O) r5 |' y5 {. U6 F/ \  _4 I( }
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一位来自埃德蒙顿的 63 岁购物者说,他已经有 24 年的会员资格了。他使用行政会员资格为一家三口购物,并认为每年的会员费“非常值得”。
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他说:“(这是)非常负责任的增长。”
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. g, X& D7 W3 }( L" M' {7 \一位购物者说,她的行政会员资格是值得的。她去Costco为家人购买杂货、家具、电视机和笔记本电脑,甚至通过APP预订假期。
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这位来自BC省帕克斯维尔的 43 岁女士说:“另外,令人惊喜的退货政策也让我觉得物有所值。还有一个额外的好处是,如果有任何商品召回,你会收到个人通知。”
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; A6 q) A7 e/ c& Z% j2 ]/ _. M2 m她说她理解涨价背后的原因。
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" ^( s) l+ y3 E% J她说:“所有东西都更贵了,所以我理解这是必须要做的事情,尤其是在员工要求加薪等情况下。”
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40 岁的安大略居民乔治-安东尼(George Anthony)说,他用行政会员卡购买零食、肉类、草饲黄油和汽油。
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他说:“[涨价]众所周知,我以为每五年就会发生一次。它本应在疫情期间发生。我不理解大家的愤怒。”
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31 岁的多伦多居民杰森在Costco购物已有十多年,他以会员身份购买石油、面粉、洗漱用品和汽油。2 }2 w- o# J9 p4 S: Y9 r7 F6 j8 n
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“我以前是高级会员,但消费金额不足以收支平衡或达到最高水平,”他解释道。“有种说法是,如果你在一年内消费金额未达到一定数额,你可以拿回部分或全部会员费。每次我在续约时询问这件事,我总是遭到拒绝,或者觉得自己受到了评判。”( s! b: r8 q* l, T2 @4 E+ @

  i6 C5 Z' `8 _1 {0 |尽管如此,他认为提高会员费是“合理的”。
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( o  y7 `0 [+ f7 }7 @# s  h, G他说:“一切都越来越贵了。他们坚持了这么久,我为他们鼓掌。”, z! T- }0 V' s/ T8 F

) z' o: N( f+ V$ I/ K杰森还说:“只要他们不影响热狗的价格,我就没意见。”
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7 X0 g- ^3 A* L, q您对 Costco 增加会员费有何看法?请在评论中告诉我们。
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