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埃德蒙顿市最近将 ePark 改为 HotSpot。: P/ |4 H8 y" _( y# p5 a
( R: P9 \, g2 f( h' o当时,市政府通知用户,账户信息将无缝移动到 Hotspot。但事实并非如此,一位爱城市民Stephanie Shostak最近就吐槽了她的遭遇。
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8 c3 H3 y& ?2 H& f& T. m0 G她说:“我的停车罚单就是明证。一名警官在我的挡风玻璃上贴了一张罚单,我向他们展示了应用程序剩余时间,但他们的设备中显示我尚未付款。我们一起检查了我的应用程序资料,结果发现移植过来的信息中,我的车牌号被少录入了最后一位数字……”
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此外,现在停车时间不能超出区域限制,这意味着您需要移动车辆。EPark 和停车计费表允许您在区域内延长停车时间;Hotspot 则不行。而且 Hotspot 不会将剩余时间记入您的账户余额,因此您也可以告别这个功能了。. f: c8 a. l, v5 L }, O
2 k/ F# k3 J' M* s' `6 p1 P她说:这些天来,我对这座城市的管理工作感到绝望。他们推出了一项新的停车计划,却没有告诉人们网站上的费用不适用于埃德蒙顿。今天,我试图从 EPark 计划中取回我的钱。市政府的网页上说我要填写退款表格。但找不到这种表格的链接,谷歌搜索总是让我回到没有表格的同一页面。我给市政府的停车场工作人员发了一封电子邮件。整整3天了,仍然没有任何回复…… ?% f" m$ }% L+ L
4 \, y& u" i6 G. J! u为什么把事情做好这么难?为什么我感觉一切都很草率,没有充分考虑对城市居民的影响?我们如何才能实现称职的管理?3 T6 \- k F: ?. }& \8 T8 \
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最后,Stephanie Shostak衷心希望市政府能够解决这些热点问题。% ~5 @# y R, \' K
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