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一名安大略省商人表示,他成为支票兑现骗局的受害者,但因未能立即向银行报告欺诈活动,因此必须支付约 38,000 元。9 k7 Y) m: t% C( g$ N9 ]4 n5 Z
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) y, X1 o+ C7 P/ L密西沙加 Guycan Machine Works 的Joe John表示:"我觉得你努力工作,把钱存入银行,这就是为什么我不使用在线银行的原因,因为我担心欺诈。"3 V- k- b( P0 w8 _$ v1 s0 G
5 m! f+ K% S0 C cJohn表示,他一直对网上银行感到担忧,所以他只亲自前往银行办理业务,这是他在过去30年里一直为他的企业所做的事情。9 f( S, S% [$ ]$ E) r o3 e: z
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根据John的说法,最近有人复制了他的一张支票并制作了八张欺诈支票。这个人据称将假支票的照片上传到手机银行应用程序中,然后存入这些支票,取走了60,800元。
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7 i9 R! b5 Z# M0 k$ x( }0 ^与John有业务往来的TD银行启动了调查,并退还了八张支票中的两张。John表示,由于他没有立即报告欺诈行为,因此他需要对其余的六张支票负责,总计38,300元。
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在TD银行的一封信中,John被告知:“遗憾的是,由于我们没有在要求的时间内收到您的索赔,这些详细信息在您的产品协议中有详细说明。”
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& M$ Z! H7 t& P2 o6 A( T1 \"TD银行说他们不会给我任何钱,因为我没有在48小时内正确报告。如果我没有网上银行,我该如何报告呢?" John说。1 t" r) \! W5 [0 x( s
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John每月收到一次银行对账单,他表示对自己不得不承担这些损失感到震惊,这将甚至会让他的企业倒闭。
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2 N7 G1 M& |0 Y" K, J8 K: r"这个问题不应该发生,某人可以得到一张支票,打印一张支票,兑现一张支票,然后从那位可怜的、辛勤工作的人的账户中扣走钱,而银行说,'这是你的问题。'" John说道。
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TD银行表示他们已经启动了一项调查,并正在直接与John合作,就下一步该怎么做进行讨论,但不能提供详细信息。
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银行建议客户将支票存放在一个安全的地方,不易被发现,销毁未使用的已关闭账户的支票,并定期查看账单。, N9 o, Z' I& m; N- r
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声明中写道:"减少使用支票,选择电子支付方式,如电汇、直接存款和预授权支付。存入的钱款直接来自支付人,并直接记入受款人的账户。"
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( ^* P7 i& H! w" D: p4 T8 ]& _1 `7 w" JJohn表示他希望在不得不关闭自己的店铺之前能拿回自己的钱。
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"我需要拿回我的钱。我需要银行对他们的行为负责,这样其他人就不会遇到我遇到的同样问题了," John说。 |
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