埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 2850|回复: 0

[加国新闻] 女子在Costco购物竟被终生禁入! 官宣严打这一行为! 礼品卡也将“无效”?

[复制链接]
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2023-7-18 12:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
( p6 K" N$ G! k8 Y: O
上个月,本号曾经报道过Costco的新政策——
$ D" s. |6 F- g' _4 s8 F4 N" j, p- w/ V  y* {0 m
打击共享会员卡的行为。/ ?) G1 @5 K! }. S1 ]% |
. y; y+ N: H4 K3 H6 D: ]5 Z% i, |! ]/ h
当大家都想着,“那么多人哪里查得到我”,或者想着,“也就是个口头警告,他们还能怎么样”的时候。' z# I$ V* O/ r) l& A. Q' S
7 i& R! q- J: [1 I4 e
抖音上一名网红小哥分享了自己妈妈被Costco终生禁入的惨痛经历!
( q7 h( l5 b& l4 \7 h8 L4 p% E% n; Y" h7 ]% k( q* {) z
640 (11).png ; o0 X. j! x. \
& z9 N4 q" M" S5 u& \/ x" C& z" R
这名小哥叫Angelo Castillo(@profitplug),住在美国加州,他将Costco的视频发到了tiktok和ins,点赞已经超过20万了。3 a5 Y6 x9 b) z2 P# x

8 }: Z4 T, ^3 ~; j开头第一句就是:“我妈妈被终身禁入Costco了,因为她用我爸的卡结账了。”+ Z0 K+ B: \) E+ l2 Y

' K) ?3 K5 T9 ^然后他将事情婉婉到来。) ^8 K. S- S) D+ k" t
7 K8 `- R/ ?1 Q' G
大约几周前,Angelo的妈妈很喜欢去Costco,不管是闲逛还是买东西,她就是很喜欢去。
2 c) q# K' e3 [# t
, t* i8 k. O9 [! I, Z这天,Angelo的妈妈像往常一样,拿着买的菜走到了“自助结账”的通道。5 ^* c' }6 K; I

+ @+ l" b' i# h* h9 A0 m但是就在她扫描会员卡的一瞬间,一名店员踩着风火轮冲过来拦住了她。! B! S! d0 [0 j% Q: l9 \

, q; _6 s4 _; c4 M& c7 i  ?“请你出示一下你的ID。”
* o+ b  b4 k% |) d  k/ P" V# ?  t
  i6 w- }, r; Y0 v& \* j7 G店员一看ID和Costco的会员卡不符,当场就告诉她——你不能用别人的卡购物!
/ ]$ `1 G/ n3 v6 n+ r# p8 X- O; |6 F( F4 b. t0 V' `+ o: p* N2 x
然后这名店员还很强硬地告诉她:“你被禁止进入这个Costco分店购物了。”
' u3 E+ n6 R# O; A, G8 `# B# q
# K  w& V. v% U4 i: A 640 (10).png
6 [+ j! L# u7 u6 ~5 M+ w; W, W+ l. f4 y) A. |5 m4 |
Angelo博主也反省了自己的问题,因为他爸爸其实买的是金色星星的会员,是可以添加1个人的名字的,但是他爸把这个名额给了Angelo。
+ S& n1 m3 W& T5 N' M- C
1 y! X4 m& I) F% V6 a7 `原本这是没有问题的,一家三口生活在一个屋檐下,只买一个会员是非常普遍的事情,完全没必要买两个会员。+ r+ f5 u. Q% N

- g. j! P! _: o4 ~但是最近Costco极其严格地打击共用会员的举动让Angelo的妈妈吃了这一大亏。
7 C! g! W+ q& F2 y( @  t0 {7 E
4 s8 ]9 {1 K! f) V9 U# X( x% C+ ?在那条视频的下面,很多网友都分享了他们对Costco这一新的政策的看法:0 T, j' B" L* K) W- h. i

! u/ N$ ?" t5 L“他们应该允许共享同一地址的所有人使用一张卡,因为我家里有6个人在costco购物,但只有2个人办了卡。”
/ ^) M5 c$ q0 ^. O) p6 D' [( q' L  H! A* E
“Costco一直都有这样的政策。我不明白为什么人们说他们像Netflix一样,其实costco从来都不允许会员共享。”7 ^- E* N3 e, V# K' I9 e! C

+ E9 G3 H' w$ b# @9 b“老实说,他们只需要$20可以增加一个授权用户”- U2 u3 F) O) A8 j( s

8 {* X" K1 l$ t  R7 @; ]更是有人提议,你可以买一张$30的礼品卡,用礼品卡进去购物就不需要会员卡。% `7 J+ C3 i, H2 B6 m' x8 j
1 {/ v3 m- i. R6 h4 y# A
但是有人说:# n0 C& h: s2 `! ^
. [$ v1 _9 e6 e% j9 n. _9 o
“我姑姑是Costco的主管,她刚刚告诉我们,礼品卡的这个漏洞很快就要被取消了。”
/ a1 A, F7 I2 U; P3 o4 R# M  P6 e6 P2 h* K) a5 [% H8 ~7 J
更有人质疑视频的真实性:
' z& V6 x) L5 s( V. B$ h1 q8 s3 T: N6 Y" N
“他们在驱赶你之前一般都会给你几次警告。”
3 y3 k5 W" Z# q" q9 v6 I) s7 N7 @! Y0 G7 Y* h
网友们表示,每个分店每个人都不同,有网友拿到过好几次警告的,也有人一次就被赶出去的。
; U! v7 p9 ~5 K" K0 l! Z* [3 A' |0 C; C  Y8 v/ f1 Q
面对这些不满的声音,Costco也做出了回应:
, U( N# e3 M& e/ N; }4 B4 Y
9 k" @, n3 v( d) Y/ s“我们认为非会员在购物时获得与会员相同的福利和价格是不对的。”# N7 I; z8 ^6 @. B! U
" @* F& w, l- K6 R$ Q
实际上,一张金色星星的Costco会员可以同时拥有主卡和副卡两张卡,不过这两张卡的持有人必须是同一家庭住址且不可转让。1 u- l. d4 n6 I. y, m2 {

$ y3 T- D! h# k( X, y6 X* v其实,美国这些巨头目前几乎都在打击共享会员这件事,比如Netflix,比如Spotify。
# t& R3 V  p) N2 |+ a" Y$ o2 H6 \  k: ~+ o6 O
媒体分析,Costco这次如此眼里打击会员共享的原因主要的其会员流失和经营不善。& ^3 ]! O' G5 X

) _5 ~) E* ~  z9 M% n2 I6 K要知道,Costco收入的大头其实是会员费!普通会员的年费价格为60加元,高级会员则为120加元。
1 p! Y: x+ W8 s+ F) E2 q- ?& s& }& ^3 d0 ]
如今,美国有超过6900万个家庭拥有costco的会员,去年Costco光是会员费收入就有$13.27亿美元。
9 H; N* l- V5 g8 e5 d: X& X% `5 |
然而,这些看起来无法支持Costco巨大的运营成本。
+ |* H' G) F& J; Y2 f/ ]# r
, A9 d/ z* v6 c* ]% ~4 B7 B' z众所周知,北美的通货膨胀越来越厉害,加息后物价没降,房贷月供倒是翻了倍。
/ ?0 ?9 A7 ]3 \! X9 N0 p& Y* _  O% C8 L9 D. Q# c. _
周围的朋友基本都勒紧了裤腰带,并且有消费降级的现象。
+ b$ o4 {* d- H( e' @; e, P3 z0 r' y$ l- C/ y
上个月,Dailymail刚刚报道了一个新的统计数据,Costco的顾客正在放弃更昂贵的牛肉产品,转而买鸡肉和猪肉了。3 J: i4 q( g+ d  W
4 v8 y4 A6 s2 N3 n+ {! [- H4 i
在这种大环境之下,Costco的会员用户也在不断流逝。* U1 Z& Q0 s/ Q' c4 M

$ T$ }, m9 d5 O* \) f2 l) b尤其是在自助结账大幅度推广的情况下,共享会员卡的现象越来越多。0 `/ `( i  |1 z/ [; g- b

3 ~% B4 @. _! t6 k一旦会员被共享,那么Costco的收入和利润也会随之下降。* ?) B* y+ I1 |

0 [- f/ U7 P& c8 K3 F, ]2 R根据2023年第三季度的财报显示,Costco美国净销售额同比仅仅增长了1.9%,达到了526亿美元,加拿大的表现倒是比美国还好一些。
& A3 m3 V  y1 W; l( f8 p( J
' a. \! U6 \+ A5 a$ X: g2 y- p, t如今经济前景不明朗,零售商的表现也不如从前。
8 A; B. q8 `/ U
1 @0 |2 T( b/ W; B) J& Y这一次Costco的严查会员共享其实是一种止损的手段,希望Costco可以挺过去,并且继续提供打折产品。
" J$ i3 a; |1 O5 Z- f/ z$ ~/ k' m, z- s4 }0 T
大家今后还会拿着家人的卡去消费吗?看看网友的经历,可能以后也要小心一点了。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-2-4 23:38 , Processed in 0.145563 second(s), 12 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表