Costco也遭“0元购”? 睡了2年的床垫要退货 店员这样处理 网友吵翻

片儿刀

众所周知，Costco的退货政策非常贴心，几乎是什么都给退，没有小票也可以退，只要你用的不舒服就可以退。

到底有多好，11日一名来自加州的Yuliana就用自己家睡了2年的床垫试了试。
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根据Yuli发到Tiktok上的视频可以看到，她全程记录了自己和男友一起把旧床垫退回给Costco的过程。

睡了足足2年的床垫，说起来也是一种断舍离。
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6 {+ j6 l" W& D只见Yuli的男友费尽功夫把床垫从自家小轿车里放到购物车里，1次放不进去，2次，3次终于塞进去了：
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在搬运过程中，床垫还一度掉到了地上！

# x5 R- [- l$ |% m' {$ a# @. Y! Y户外的停车场的地上，有多少灰，小编都不敢去想。

4 U# G/ O) I+ h- F6 \" f终于装上了购物车，现在Yuli和男友只需要把它推到退货柜台——

0 @# a, z* c, _1 w7 E他们就可以了解到Costco的退货政策到底是不是逆天的好。

! ^5 e0 j8 M4 q8 h* qYuli表示，一路上行人都在看他们。
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" u' C# _2 t. b, g" {& T5 R7 q合着他们还怪不好意思的？

在柜台前等待了一会，Yuli的男友就满脸笑容地走过来说：

% d+ I( f9 V( |+ j& @! z8 W“她说可以的！她说我们可以退！没有污渍就可以退！”
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# T$ [5 |8 a' }* K+ c然后工作人员还围着床垫看了一圈，找一找有没有污渍。
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( t) N; _/ a3 J不知道这一趟能不能看出来，刚才床垫还掉到过地上呢……
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! t( v0 u9 n+ [  V2 M  k9 n看完后，工作人员认为这个床垫还是挺干净的，于是让他们把床垫装进一个大的塑料袋里：


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Yuli表示：“当众做这事儿还是挺羞耻的，但是没办法，谁让我们想要一个新床呢！”

8 e& h! V5 L  |" b  P  o没一会，两个人把套好塑料袋的床垫交给了柜台。

柜台也给他们办了退货的手续，可是全程小编都没有看到他们出示原始小票！
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看来Costco不需要小票就可以退货是真的：

# U+ r( R3 s! p( b' v3 Q! f- O4 Q/ f就这样，一个用了2年的床垫没有任何的折旧，退了整整200刀，还加上税：
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# Q! ?% i. A9 L& W& S* X如今，Yuli的视频已经被播放超过140万次了，收到了一千条评论。
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“我还没有厚颜无耻到做这种事情”
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“我爱costco，句号”

“我在homedepot的柜台工作，我给人们退任何东西，反正不是我的钱。”

! b% A1 Z6 Q$ x" I, U% d还有人分享了更多奇葩的退货经历：

1 P4 J; T. D% i+ z) i/ s2 y“这算啥，去年3月份，我见过一女的退了一颗枯萎的圣诞树”
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“我奶奶刚退了一颗一年前买的枯死的树，她成功拿到了钱。”

“我之前退过一个家用泳池，用了一个夏天，100%钱都回来了。”

更有人把吃了一半的西瓜拿来退货，声称：不甜。
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: ]0 y" S1 j7 c6 {! C: k$ T一位LA的华人女子让老公去退自家用了一年半的扫地机器人、空气净化器，还有开了封的药。
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1 O" L$ Y# S3 f& S当然，costco的政策也有例外！
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大家要记住，大部分的电子产品退货期限只有90天，包括主要家电、电视、电脑、相机和智能技术产品。
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7 `5 A5 M3 M. f. _, v如果购物发票丢了，还可以在Costco退货吗？
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答案是可以的。按照Costco退货政策，员工可以通过扫描会员卡以查阅消费者的购买记录。

  D$ H" }6 e- {0 F  X' @4 J同时，Costco也会跟踪消费者的消费历史，会对每个客人进行打分。
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但是有几种东西的是完全不可以退的：

3 Y+ a* B: k4 H4 G* x1. 消毒湿巾
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2. 香烟和酒精
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* l  U2 y$ ^1 m, i3. 轮胎

4. 卫生纸和纸巾

5. 米

6. 电池
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: ~2 D% M7 p7 A" }1 D& \5 r/ U% ^7. 腐烂的食物

% H! l% Y" O, l  b9 O8 ?8. 穿过的内衣
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/ Y2 ^0 S" q# p5 i9. 肥皂
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10.大于一克拉的钻石
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Costco的退货政策虽然很好，但是如果滥用就会翻车。

6 _. |+ F5 n! k, P: G2 k: z真事儿！女子想退一个8年前买的打印机，被Costco取消会员
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. b' L# L! y! H. f根据她的说法，这台打印机在她购买后不久就出现了问题，但直到8年后，她才想起要去退货。
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照理说，Costco以宽松的退货政策闻名，对大多数商品的退货没有时间限制。而且妹子觉得，打印机不在Costco电子产品特殊退货要求范围内，应该问题不大？

! ]- [) z2 n# x) C% B( ^: d但当她在Costco商店尝试退货时，店员告诉她，她不能这样做。
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2 J* J  q: M, i8 X$ ?却不是因为8年的时间太久了！

. G9 r) C) L* r% f而是因为这名女子退货次数太多，已经上了名单，这次退货将无法处理。

妹子当场表示不满，但经理称不会让步。

) Q5 ]& C  A% s/ Q2 \气不过，我要打电话给总部投诉！
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她随后打电话给客服，并与Costco负责东北部业务的主管Jeff Long取得了联系。

不久，妹子收到了Costco的回复信，结果大大出乎她的意料。

$ |+ m8 S, L) q在信中，Long表示，将退还当年的年费、打印机和她购买墨水的费用。
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. W9 }: r) j  }  [+ a) [! {; m但与此同时，Costco决定，将终止她的会员资格。

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! S- w: w& z' _有网友称，如果因为这些人滥用退货政策而让Costco修改退货政策的话，可就让人太生气了。
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你怎么看？

Bindu

所以, 凡事要想清楚,留余地. 𣎴要自己把路堵死啦。

Bindu

不要自己把路堵死了。