Costco也遭“0元购”? 睡了2年的床垫要退货 店员这样处理 网友吵翻

片儿刀

众所周知，Costco的退货政策非常贴心，几乎是什么都给退，没有小票也可以退，只要你用的不舒服就可以退。

# F9 Q0 I8 ~. W" V1 f0 K5 f到底有多好，11日一名来自加州的Yuliana就用自己家睡了2年的床垫试了试。

根据Yuli发到Tiktok上的视频可以看到，她全程记录了自己和男友一起把旧床垫退回给Costco的过程。
$ y/ A2 M- i6 b! D  R6 m$ A+ ]
( S" H1 P0 Y9 ~5 k& r睡了足足2年的床垫，说起来也是一种断舍离。

" l% e5 B  @* W$ N# a6 ^

  \3 W3 W( r$ L1 A) P. {- ~. L只见Yuli的男友费尽功夫把床垫从自家小轿车里放到购物车里，1次放不进去，2次，3次终于塞进去了：
- o5 j* e" D% M5 a" S
2 C1 Y; d! D- ]在搬运过程中，床垫还一度掉到了地上！

户外的停车场的地上，有多少灰，小编都不敢去想。
4 v, l4 @9 }. i+ _( o
8 P+ N  U" k/ C3 F8 x; L- p, e终于装上了购物车，现在Yuli和男友只需要把它推到退货柜台——
+ v, o4 F0 ^6 x4 R& u% t0 P' a: X
他们就可以了解到Costco的退货政策到底是不是逆天的好。
7 S! h( n( Q$ S( K
Yuli表示，一路上行人都在看他们。

合着他们还怪不好意思的？
* R7 B! ~8 X$ S5 _7 S4 g2 d4 ^* y! v0 \
2 R9 \2 R. C8 U8 o- Z4 M在柜台前等待了一会，Yuli的男友就满脸笑容地走过来说：
5 |5 L/ s, K. `* |
“她说可以的！她说我们可以退！没有污渍就可以退！”
5 c2 ?8 @1 c4 w3 D0 m
1 q) x+ o4 ?9 i  i& O然后工作人员还围着床垫看了一圈，找一找有没有污渍。
# _, \% H' ?& m# W. b/ d: ^% E
2 A9 p) c+ ?6 Q' k' i6 [, J& f不知道这一趟能不能看出来，刚才床垫还掉到过地上呢……
$ _$ S- O# ~  Z" G3 W) N
看完后，工作人员认为这个床垫还是挺干净的，于是让他们把床垫装进一个大的塑料袋里：
# V# M3 }' i0 n1 s# R1 R2 T
. v; \  V/ u) x, V* w# ]


Yuli表示：“当众做这事儿还是挺羞耻的，但是没办法，谁让我们想要一个新床呢！”
0 ?% x8 h1 c$ x% h3 P4 S& n9 v0 k& m: }
没一会，两个人把套好塑料袋的床垫交给了柜台。

8 l- t4 ]! w7 V2 z- r! w柜台也给他们办了退货的手续，可是全程小编都没有看到他们出示原始小票！
9 m( V5 j' R0 _
' N) H' E. @& p, b4 f看来Costco不需要小票就可以退货是真的：

* g" B* G0 b9 ~& H# y就这样，一个用了2年的床垫没有任何的折旧，退了整整200刀，还加上税：

如今，Yuli的视频已经被播放超过140万次了，收到了一千条评论。

“我还没有厚颜无耻到做这种事情”
; B( X0 \, r1 W# C5 a* ^
1 `3 h# d, b; w( [- Z5 L( k“我爱costco，句号”

! p' t' Z  f3 w/ ^“我在homedepot的柜台工作，我给人们退任何东西，反正不是我的钱。”
; D, y, P2 ?7 _, j! V. T  \
1 Y1 s4 {. L; e' a. B, C- Q7 P5 j  o还有人分享了更多奇葩的退货经历：
$ ^+ N- v' d; I7 A
9 c& `, {, B" i- b# A$ t3 u“这算啥，去年3月份，我见过一女的退了一颗枯萎的圣诞树”

, \6 C3 e2 B. Q3 \% @- Q“我奶奶刚退了一颗一年前买的枯死的树，她成功拿到了钱。”
6 }* d6 f3 b, \. p$ O$ }. H4 I6 r
! S, g! w1 b. X( i“我之前退过一个家用泳池，用了一个夏天，100%钱都回来了。”
# t8 _0 ?% t/ Q  c- L* m$ k/ \, _
更有人把吃了一半的西瓜拿来退货，声称：不甜。

. @& N3 c0 U, ^/ f" N1 }一位LA的华人女子让老公去退自家用了一年半的扫地机器人、空气净化器，还有开了封的药。

当然，costco的政策也有例外！

大家要记住，大部分的电子产品退货期限只有90天，包括主要家电、电视、电脑、相机和智能技术产品。
: U7 e' ^" U& g. Z8 a5 r
如果购物发票丢了，还可以在Costco退货吗？

答案是可以的。按照Costco退货政策，员工可以通过扫描会员卡以查阅消费者的购买记录。
6 S1 e. D  l8 Q3 L2 r' ^
同时，Costco也会跟踪消费者的消费历史，会对每个客人进行打分。
1 |: ?% ~9 D# a/ z2 Q/ A
但是有几种东西的是完全不可以退的：

: j8 t, O+ V4 U: y. R: ?  B1. 消毒湿巾

2. 香烟和酒精

" B/ u! h0 C, X* A/ h* A3. 轮胎
) _( @. T" z9 [9 B$ r/ |( q
4. 卫生纸和纸巾
( v! V* w5 A" n1 {, W  Z0 N
5. 米

6. 电池

4 K0 e; H  A$ U2 V: ]7. 腐烂的食物

9 K2 ^1 S9 u  C( k, i  c8. 穿过的内衣
7 W6 i3 [" G  p% v, q
* `) r/ v, H8 z1 ~5 ]. h9. 肥皂
, @& F9 A. j$ ?+ W" h
10.大于一克拉的钻石
' x2 {9 Z4 a, C3 W# [$ _5 _, V
3 {  ^  u! Y2 B* x$ P7 \4 }& N


Costco的退货政策虽然很好，但是如果滥用就会翻车。

真事儿！女子想退一个8年前买的打印机，被Costco取消会员

根据她的说法，这台打印机在她购买后不久就出现了问题，但直到8年后，她才想起要去退货。
2 O$ j/ |/ _8 }$ x; Q' S5 ^) `
3 z  ?+ X2 L+ i* d9 M照理说，Costco以宽松的退货政策闻名，对大多数商品的退货没有时间限制。而且妹子觉得，打印机不在Costco电子产品特殊退货要求范围内，应该问题不大？

但当她在Costco商店尝试退货时，店员告诉她，她不能这样做。
" Z' o! ?0 ~- Q. y
$ V, _6 {, F5 q1 w% p却不是因为8年的时间太久了！

而是因为这名女子退货次数太多，已经上了名单，这次退货将无法处理。

妹子当场表示不满，但经理称不会让步。

# ]6 O0 f7 J" e7 l* H& A气不过，我要打电话给总部投诉！

她随后打电话给客服，并与Costco负责东北部业务的主管Jeff Long取得了联系。

不久，妹子收到了Costco的回复信，结果大大出乎她的意料。

& h2 O7 ~; B6 x4 ]9 G6 Q在信中，Long表示，将退还当年的年费、打印机和她购买墨水的费用。
( j; Y0 ~# {5 g1 h5 v/ ]' f3 D
: w7 O4 D% ?! ?! G; q9 T3 H- k/ |但与此同时，Costco决定，将终止她的会员资格。


" K& V) ~! f' [# A6 {- f
8 h* Z& B8 l% L& J% h" s/ I( v有网友称，如果因为这些人滥用退货政策而让Costco修改退货政策的话，可就让人太生气了。
3 H- S! |% o# O3 J  I" ?- J( i
! [/ \0 X- s8 h  N0 D% @9 |你怎么看？

Bindu

所以, 凡事要想清楚,留余地. 𣎴要自己把路堵死啦。

Bindu

不要自己把路堵死了。