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岗位职责：! M. K. a. _* ?
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1.负责客户咨询的解答并提供相应的信息；* q$ n- H6 U+ ^9 ^8 h" l) P+ A$ S
4 c! Z4 _( z, n, S9 @, R$ ^. K2.负责来访客户的接待、引导，解答相关咨询问题；8 O( m# }3 d3 ^) z+ o+ A( e# Y
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3.负责客户满意度回访，客户需求解决等；
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. j, ]6 N* M- P" }* ^6 {$ H7 T4.负责客户预定、登记、结账等；5 o3 B/ }3 E" O" y6 ^: I
: Y) w7 O; q9 a4 d1 R7 D# b5.负责整理预定单并联系相关部门进行后继工作；# @& A( Y3 y! a( X1 S
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6.熟悉公司所有产品和服务以提升品牌价值；
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1 y( G+ K% v3 {* c7.依据现有政策和程序处理前台相关的小额现金和收入；5 X* D# g. y" j D$ a9 W
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8.负责检查日工作报表、前台资料以及其他相关的材料；0 Q! l+ a% h3 p2 O. m
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9.负责高效的解决客户问题并及时向上级领导汇报；
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任职要求：7 Q% n" M& W$ Z
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1.年龄55岁以下，高专及以上学历；" W4 q# ~+ f# B& D- L" B( R5 b
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2.形象气质佳，举止文雅；! x5 N( x1 }5 z. G) g
$ d, o! G8 x0 Z3.良好的沟通与交流能力；
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4.电话联系我：7806284216 微信：WABC8484 |
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狗仔卡
发表于 2023-3-9 01:42
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