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面对当前各种消费品价格的飙升,广大消费者绞尽脑汁合理支配钱包里有限的资金,能省一分则一分。
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o; j% q7 v1 B' O; Z同样,消费品制造者或经营者也无所不用其极地稳住甚至赚取更多的利润。下面,我们市场调查节目来揭开这些高明手段。' D4 V+ @1 Q B. I( ~
* P1 s& W% [2 h/ n, P( _. T缩水
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3 U. X5 p( W6 i l. e收缩膨胀(shrinkflation),我们俗称“缩水”,目前正在加拿大盛行,这也是消费者往往很难发现商品的现象。
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5 }. C3 K) m+ S v- B. S# w; DShrinkflation是公司用来在不提高价格的情况下,巧妙地减小产品的尺寸或重量,以节约成本的一种策略。4 h! y6 g% d$ @
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比如,在2021年9月时,多伦多这款意大利面的重量为454克,沃尔玛售价$1.97加元。从当月开始,它换包装了:重量缩小到410克,价格也慢慢上涨。
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2 b) B" n/ [* O, q( r截至2022年10月,沃尔玛对这款“缩水”的意大利面定价为$2.27加元。% T& M* u3 [ q- x3 m- ?* S! u
3 \& G/ k) H5 J2 T一年间,该意大利面的重量缩水10.7%,价格却攀升了15.2%。
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& ?7 L! U8 n' _Barilla公司在一份声明中表示,去年它不得不略微修改包装尺寸和价格,以应对原材料和物流成本的持续上涨,以及同时平衡一盒面能满足4-5人份的需求。3 h' G1 S. w4 C, T4 I: k/ e
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另一例子似乎更过分。
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" x' S. H& b8 S* E. m7 q在2021年9月,多伦多各地的沃尔玛商店中,珍珠磨坊公司(Pearl Milling)的一款枫糖浆为750毫升,价格1.97加元。只是,从当月开始,这款枫糖浆有了新版本:容量偷偷缩减到710毫升,但仍假惺惺地在接下来的一个月里保持了原价。+ [: ^, A* y+ Q3 v7 z
5 d" i; ^* F/ v$ r# W到了2021年11月,价格猛涨到2.54加元,12月又涨到2.67加元。7 c. U2 y1 T# u h& G
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到2022年10月,沃尔玛这款收缩版售价是2.97加元。也就是说,一年间,分量缩水了5.6%,价格却暴涨了35.5%。 M3 W1 z& x' Q9 V5 w! U
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市场专家指出,珍珠磨坊公司的这一举动没有道理,与实际的通货膨胀率不相称。
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珍珠磨坊公司属于加拿大百事公司,他们没有对市场调查节目的评论要求做回复。( X! Z7 L2 Q4 } i6 R
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值得一提的是,往常,商品加量,都会在包装上用醒目的红色,提示加量额度、超值包装。现在商品“缩水”了,却全都在悄悄地操作。: Z n y" y9 v& L. T
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注水
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另一种不太为人所知的缩水形式是,企业使用便宜的替代品,或在减少其他成分的同时增加水份。这种行为,我们俗称为“注水”。
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安大略省伦敦市的贝蒂·亨利(Betty Henry)50年来一直用E.D.史密斯(E.D Smith)的南瓜派馅料来做感恩节南瓜派。她说,今年她一打开罐头就注意到馅料的不同。
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$ }1 U4 u; z+ ]2 }" a# K$ R旧商标上的配料表,成分最多的三种配料分别是南瓜、糖和植物油。然而,今年的新商标上显示,配料多了一样“水”,而且排在第三位。
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另外,成本更高的植物油,甚至排在了盐的后面。南瓜馅简直成“南瓜汤”了!
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更过分的是,自2021年1月以来,南瓜馅的价格上涨了50%以上。当时,馅料的价格为$3.99加元。现在,在多伦多的Loblaws超市,已经涨到了$6.03加元。且两种版本罐装南瓜馅的容量均为540毫升。! ]- M4 h8 p, r- w$ k) v
7 c2 M; J1 K; U; ]8 s7 K+ D8 sWinland Foods在最近收购了E.D Smith(上述品牌南瓜馅的公司),其首席执行官Eric Beringause表示,这样的改变发生在他接手之前,因此他不知道其中的原因。
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不过,Beringause说:“我对此感到抱歉,我会亲自调查。”
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2 ?% J- n9 S- d0 L% Q& f* \消费者不满8 C5 p& ^$ G0 v% [ A9 |
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5 m- `( V }1 k) n& M: f上述这些手法,经CBC曝光后,马上引来大量消费者的吐槽。
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在Reddit论坛上,一网友讽刺,这是“廉价通胀”,出现质量较差或使用劣质成分或部件的产品,而且难以觉察,需认真查看成分清单。
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* |! J/ @8 J7 I7 x& T& L4 t8 w另一网友举了另一例子,他所喜欢的糖果“Bridge Mix”现在味道变了,甚至觉得恶心,他不相信这是厂家所说的改良新品种。
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4 d( h* ^ n/ r: @" N# D1 q/ Y$ ~一网友格局更大,他称,这是比典型的收缩膨胀更大的问题,从木材供应到服装、工具、鞋子、家用电器、家具、汽车,甚至是房屋,尤其是公寓,到处都可以看到。最糟糕的是 CPI 未能正确反映通货膨胀质量方面的下降。5 Y2 p& b: E5 d: O) M- F
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经济学家兼作家Armine Yalnizyan表示,政府可以在监控定价时进行干预,尤其那些竞争不激烈的行业,比如超市。) x2 J/ w, Z$ c' l6 C+ ^
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他说,“尽管我们是一个高度以消费者为导向的社会,但我们确实没有任何符合符合消费者利益的规定。”9 g* }, y2 z8 }% V) z; ~
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加拿大竞争局在10月份宣布,它将调查食品杂货行业的竞争情况,并根据调查结果向政府提出改进建议。# i# c; J! H/ ~" \8 U2 G
- ^" {" r% l) z作为消费者,大家在超市购买东西时,不得不多个心眼。只是,如果整个行业都是这样时,我们能有更好的选择吗? |
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