名字被盗开手机Plan，信用报告欠款2000多刀 网友：是个持久战！

片儿刀

前段时间一篇“华人自爆回国三年，多伦多房子被偷卖”的帖子火遍全网，而原因就是自己的身份信息泄漏，被有心人利用，不仅房子被坏人卖掉，同时自己的银行账户中30万加币，也被转走。
; S3 C4 A9 G7 N- y9 h6 |- ?& R
% M  O' F# A( R6 y5 z& q6 o% k除此以外，日常因个人信息被盗用遭受损失的新闻也不时发生，幸运的话可以免于损失，但这个中情形也让当事人烦闷不已。
) R6 F# k# Z: @' O/ T' k


楼主联系手机运营商，对方表示并没有楼主的account，但债务公司又能提供运营商的写着自己名字和地址的账单，最终的结果就是信用报告上有一笔“天外飞来”的2000多加币的外债。

当楼主想打运营商的人工客服进一步了解情况，却又因为没有account而无法进行下去。
9 O  e& g6 p# E5 v# A
有网友指出，没有account也可能是因为注册信息只是楼主的名字，这点跟讨债公司询问拿到账号后，再去运营商公司查询就可以弄明白了。
% O- o) H# I7 i
有网友提供了一些处理方法：
7 ]- y3 o6 }* V5 P" G& _
建议1：查看信用报告公司处理流程，根据流程处理
/ v9 l1 Z+ y/ q% J
& S& f- v& ?  B( A0 R2 z建议2：联系运营公司客服，由他们出具相关证明给fraud调查小组，并不停申述
& ?7 U4 P  u% W/ m2 v
也网友给出了非常详尽的建议：
2 d% e4 d/ e5 V3 w' D  P7 H
1、从讨债公司那里，了解清楚欠债的相关信息

2、联系运营公司，让他们给证据证明，取消欠债和恢复信用
$ [3 g' p" _+ a6 Z
如没有进一步进展，可联系BBB和电信协会
% `% |1 w0 b* [1 r5 e& n8 m
) _4 h. s" a4 T4 m5 FBBB：https://www.bbb.org/

CRTC：https://crtc.gc.ca/eng/home-accueil.htm

3、询问警局是否可以报案拿号码，同时告知运营商公司，这是信息盗用

+ F2 J  A( g% J3 m9 k9 l4、最后的最后走小额法庭