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关于刘一手火锅:+ _7 I6 \1 b/ t3 j8 W+ D( W
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅领班加入我们的团队。作为一名储备前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。8 s. u$ N8 U- x( E/ W- T
# I& D1 R& F+ p& [1 W. }0 a2 s职位描述:! L5 |4 `$ i* m* k
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
, c4 ^6 K5 } U9 A8 E! P• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
% x9 m' @( [+ ^$ `: t' V• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
; {6 [# w$ I) V% O. z9 E+ f• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。
9 g2 a9 t$ M) W; ^7 m% W7 ~• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。+ s0 A$ I1 M4 z K
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' r& S3 `5 y$ Y7 @0 ~, w2 s( t应聘要求:4 D! M, D% G) h5 H1 K7 K* O3 H
• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
, _& a( |; }+ H• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
+ D8 p' x0 t5 F. I% s0 s. W6 b$ D• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。
2 W; C- u, o9 |2 s: ?# G" C) J• 有财务经验、营销经验者优先。1 c& d+ J. Y- r2 O A* ~: V& X. E1 E+ h$ }
• 每周需工作5-6天,有车者优先$ E0 O4 b! e# p6 [8 ]' V r
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
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