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关于刘一手火锅:+ s8 a1 }4 W7 {- `' I! b* K
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。' R( W K& [( n
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职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。! [4 P6 I( O* h; C0 u6 {; C
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。 E* S0 p3 l2 K, ~* F; T3 ?
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
7 i; F; s, N) r% ?* U• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。; i" L# Z% F2 w: m$ A
• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。# I. p/ h f) j
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e, @# Z# y- j4 L# [- ^应聘要求:# Q$ [- ~2 Y. d6 ]: j0 ?
• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。! X* i7 O) p1 |: _6 w9 @0 N6 @. V+ Y
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
( ] H J: u d) @+ `9 K• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。; a) F( E6 p: _( s4 ^( \
• 有财务经验、营销经验者优先。% Y6 ^3 X. H/ M1 Y, `# C% U
• 每周需工作5-6天,有车者优先. X: C5 `7 f8 B( r0 w- I' q
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( H5 g% L: @* ]9 I+ L; y刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
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