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著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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" @! x6 V% x6 v) a. j- A% Z我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。, d3 g* R! B' Y" G
1 R" p4 y- ~( s6 A8 r6 @' ]职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。- V0 J. t) I9 s( W1 D. ]1 p; q
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
* f2 @1 @' Z+ ]/ }% L- Q5 X• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
2 n4 [1 X/ v. c: Y4 D( |• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。
' J8 g3 u% Y4 H0 h4 w! j% D1 b" V• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。# M# t, W4 R, K, n1 q3 S- j9 S
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0 ~6 \( l7 e0 O2 x- k& B应聘要求:
9 s6 R) M9 }7 s p5 q4 a0 r• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。# ~% y& ]3 M; u( B. Z. T5 w; \
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。7 I& [; k8 p" C8 O s: W; f
• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。
, j4 i0 u2 S. p• 有财务经验、营销经验者优先。
/ _4 K# x- k; M9 K& v+ R8 m/ K• 每周需工作5-6天,有车者优先
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# S9 G4 W: Z2 l& g1 m刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!6 F# p) e6 h- P! n f
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75678 A" @7 y2 o3 f8 K* l, z
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