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关于刘一手火锅:
1 G7 V- M7 F! E9 D/ Y" A著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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% ?" W7 Z% V0 g; a我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。' E1 j N- d) h* O! Y
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职位描述:* D/ J- u( X: a
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。+ ?7 }$ S% ~+ T6 F- ]3 E& ?$ T- M
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
, ^9 l& G+ x/ ^+ X- ~ }6 B• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
& h' B$ G @4 } h/ \; C• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。
1 S7 r o6 H% l6 {* u* x' l• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。
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1 h' k6 H7 W4 c& o# c9 h8 m* d应聘要求:" b" M3 w j6 Q- x/ V* Q" Q" [
• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。- b% Z/ F+ R% r$ I
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
% o% y! ]) r& I+ ~1 ?0 B% x• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。- T2 _2 |/ ], Z9 ^9 e
• 有财务经验、营销经验者优先。
9 d, Q* I0 l' v8 a* L• 每周需工作5-6天,有车者优先7 E: x, [5 e2 m! _/ r
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应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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