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关于刘一手火锅:: b# {) O+ l9 ~$ _- E
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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2 Q( c5 G5 a! N, l职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。; A; U1 [/ ^: z% d
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
2 p$ ?; y# G- s% ~/ c• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。& v9 A+ Z* t- r6 m2 i
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
, F; q! A3 z, T4 o# Y3 W• 配合店长开展本地化营销活动。
5 U# E: H0 d# M• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。! R. ?8 e/ Q5 R5 ^" T% g1 Q5 M
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
J* Z8 J5 f! M: l• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。/ `2 z" T9 Z1 p: X. w7 U* U
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; {& C5 n; ]5 E应聘要求:3 ?2 I' T5 d# K. v( e
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。 Y) }; q0 {; t+ A- T8 G9 G% |( H7 I# b
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
5 x# I! z" q/ F0 G! P g• 拥有较强的分析/决策能力。8 ~0 z2 i/ m" v9 c- ~
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
# [' J2 I7 v& B' ^• 具备活动策划和文书工作技能者优先。% T$ a7 k7 X, Q/ `% O5 X7 n, T
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& q$ ?# T) ?; F/ V0 D! Z刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!8 b0 |8 H8 ]: G% W7 L
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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