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[招聘信息] 刘一手火锅(埃德蒙顿店)诚聘一名储备前厅经理

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发表于 2022-8-19 10:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。& j, ?: C6 `3 ~5 R5 Z( c2 A
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职位描述:! h0 K6 i7 ^0 C( |6 i; Y

0 q7 K3 [  n) g4 f2 {1 J9 z•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。& W% n0 |& F; E5 `
•        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
) B* ?/ P/ Z5 z" q5 ^5 Z, s•        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
, E6 r' m2 e5 W2 s! S) J' V•        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
8 b* C& y- F2 w: K0 a•        配合店长开展本地化营销活动。
: h, `' p9 S5 q" t( b6 g* i•        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。0 j  k& e" {) C6 y
•        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
- t' o3 c/ m# L•        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。# V" x0 L. ]) S" @" K

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应聘要求:
+ h7 a' J+ F8 P" u5 Y•        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。% X- P7 |& h3 {- k) G9 {
•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。9 p. I+ c6 K3 T
•        拥有较强的分析/决策能力。
# `3 n& d2 U7 ~7 p•        能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
( N9 ?+ u6 a: x- \) m6 k•        具备活动策划和文书工作技能者优先。5 K) E( {; ~7 X% m

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