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[招聘信息] 刘一手火锅(埃德蒙顿店)诚聘一名储备前厅经理

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发表于 2022-8-19 10:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:& P: }) d) Z* U) n% v  J3 t
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。: v) B9 h& `3 r9 p5 P- b
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职位描述:
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. [# j1 V8 @3 R1 y& e0 g$ ^0 s•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。9 w6 @, t& g; n0 G' m6 o
•        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。+ @6 V* ]# [. `% w% Z
•        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
8 O  {. Y8 O& ^7 |•        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。' c2 c+ V5 o4 r8 c4 Z
•        配合店长开展本地化营销活动。) s. c) o5 R: D$ L/ A' e
•        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
0 r$ y8 ?5 U/ E•        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。" U, I3 {6 e/ E3 g. t* Z, I
•        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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3 P, g/ |" M. h/ E6 @8 P应聘要求:  \* t# M% V7 S% p2 D8 Z& n# h9 r
•        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。% H4 }/ M8 N* a
•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。8 P( S5 \: u* f% `2 N- u  P5 _
•        拥有较强的分析/决策能力。
( B: O% g. ~' B2 Q2 R8 O, r" Z  |•        能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
8 f# T8 O4 q2 O. G- `3 B  Z8 [•        具备活动策划和文书工作技能者优先。
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