 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
关于刘一手火锅:
! x) T" z% U* o. B5 ^& ~: {著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。, i1 v3 ^* j3 v a9 S2 ~1 z
; A4 F# P4 @! f) ]" }& n
我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
6 S* Z- U a+ H( n3 [
2 l8 s" d* |0 F" i3 u, S1 t职位描述:6 x# _: b+ ?! E; h: L
( ^( B2 p7 m& M. Y8 {1 J• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
+ O- Q6 B( q9 C, F1 r1 F; d" L• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。2 w, G$ F9 g! x$ H$ T
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。8 X0 f* E1 Y7 D, G |* N
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。1 R5 W3 Y: l' ~. @
• 配合店长开展本地化营销活动。
" o1 O& y1 T3 ?( f; [• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。1 y# i _; R% ~; h3 x; B# L' B
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
* F# Q" K3 ~* S8 F# z+ U7 W• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
. S8 [4 P8 |! H$ Y( l
, j7 d Q0 c0 ~; a) Y& g) U, w) `$ _7 f, |/ p# n
应聘要求:
" _1 r; P/ S7 I1 f1 n* ?9 z• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。* P) i6 G) G5 D- h
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
/ z- f0 Z- \) ~( O: g J- \• 拥有较强的分析/决策能力。
7 n. a0 |$ X' E# j8 u• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
/ }" R$ I$ r6 W8 f5 i% c7 e: l0 ~• 具备活动策划和文书工作技能者优先。9 b" H; }: t( f$ ~; T( h: A
) k% D; w+ H; @6 W
# s6 L: v8 ^- F& b8 M$ a
, ?: p" ?- i' x" a9 ]) b刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!. S8 ^% }$ y# K) Z
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567* u/ ^6 O1 L( b, L; j9 h
|
|