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[招聘信息] 刘一手(埃德蒙顿店)诚聘一名储备前厅经理

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发表于 2022-8-15 10:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:- t. i* G5 C7 }6 Q* n. {
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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6 E% a7 q  [/ ^+ P我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:
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( u- x, e% B' b5 S. i" e3 y, i2 l•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
' |" `% U: p2 F•        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
7 y; a. O: J; d) S( A3 V9 |. a•        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。! W! J3 E4 \) Q3 u' L. |2 @5 _  _, W
•        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
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0 \" X( z3 g% c, v•        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
8 F1 O% Q% T/ r$ d% @•        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
' R" D+ ~5 A8 Q+ s7 \- V•        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。1 d: V3 r' H* Z* N0 S6 ]: m

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应聘要求:
* R$ T- {! j1 {: l8 w& q' d, r0 Z•        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
! P" M6 l( h/ f; D8 b6 D2 @* }•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
  x% O3 R  |- C0 ^6 O•        拥有较强的分析/决策能力。* \- L, C6 L  X6 r" h) [) P' P
•        能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。8 u( }( x9 k, P% A/ Z+ n, f) \) I, g
•        具备活动策划和文书工作技能者优先。
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