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关于刘一手火锅:
) t( K& E6 h4 U% f+ N著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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5 F" ?8 T/ k6 c) N我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。" |5 p5 v- D- C; }
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职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。" V9 ]2 x6 M* |2 E' Q. r6 r
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
% H; }" P" n( o5 g• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。4 X& f: W" A$ n2 u- X
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
, ]0 ^2 c& C& }• 配合店长开展本地化营销活动。
: @! _1 b$ B* C% |% I- o+ b4 V. A. V• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
' R& O8 p. p! i$ `• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
: D/ [6 ^; `7 Z6 b. B* C- M$ g• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:
9 W( }/ ?8 a+ I W+ W$ d' v+ O• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
* i& x" h, ` g( v* K! \8 t. ]• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
/ n" |7 |% V- I- m: K0 E$ R• 拥有较强的分析/决策能力。
5 _7 d. g/ [2 ], f* `* J: a6 s) K• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。6 I# ^ n/ X4 _7 ?
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!" G3 t4 R; e5 B1 R: H( R3 H% {( H
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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