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据加拿大边境服务局 (CBSA) 称,最近备受争议的ArriveCAN 应用程序出现故障,该应用程序向已完全接种疫苗的旅行者发送错误信息,称他们需要隔离,影响了 10,000 多人。8 p. u" Z c( H
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CBSA 发给 Global News 的一份声明中披露了故障的严重程度,占每周典型跨境旅客人数的 0.7%。致使政府花了 12 天的时间才将错误通知给旅行者。8 }& \3 d, t' `" ~0 i2 ]. W- u6 W
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这让一些数据和隐私专家感到不安,他们说该应用程序可能违反了保护自由行动权的《权利和自由宪章》。同时,专家们还就无正当理由命令人们在家中停留两周是否属于非法拘留进行了争论。
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ArriveCAN 最初于 2020 年 4 月作为一种自愿选择的工具推出,旨在帮助边防人员确定人们是否有资格进入加拿大以及他们是否符合严格的 COVID-19 要求。9 n0 u. b% N6 F p- I" J
: _- c" e" { C& ?- k. }七个月后,自愿变成了强制,所有航空旅客都必须使用。2021 年 3 月,这一范围扩大到了任何陆路过境人员。' o( K+ u% D& j5 C% J
" z. g! k5 j5 a! P# y7 t& M7 U3 U该应用程序收集个人数据,例如姓名、电话号码、地址和疫苗接种状态,然后用于帮助公共卫生官员执行政府的检疫规定。/ ?* o: U& d2 P- g* a
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但CBSA 表示,ArriveCAN在 7 月 14 日发现并在 6 天后修复了最近的故障,这意味着该应用程序会自动向数千名未检测出 COVID-19 呈阳性的完全接种疫苗的旅行者发送电子邮件,并告诉他们需要隔离。这些消息还引发了人们的担忧,即政府无法控制应用程序的自动分类功能。
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( B5 F u5 l0 _, i- C+ l( N政府表示,ArriveCAN 是筛查过境人员最快和最有效的方法。旅客必须了解,CBSA 和公共卫生官员负责确定某人是否需要隔离,而不是应用程序。但收到错误隔离令的旅客称,无法联系政府纠正错误。
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CBSA表示,他们已经编制了一份受故障影响的旅客名单,PHAC已于7 月 25 日收到了 CBSA 的名单,但他们只包含该应用程序为每位旅客创建的电子邮件地址和唯一识别号码。
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9 d$ q6 g/ w( E$ M X5 z g该机构表示,它于7 月 26 日(即首次发现故障后的 12 天)向这些旅客发送了电子邮件,通知他们或他们的旅客组中的某个人收到了错误的信息,他们不需要隔离。
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这意味着任何试图获取有关该软件如何工作的信息的尝试都可能导致政府拒绝,因为根据联邦隐私和信息获取法,这些细节通常被视为机密的第三方信息。, ^: Q8 p. W k, p2 m
5 o& k$ p, R) I6 l. s为政府开发该应用程序的公司也将保密协议和工作的“秘密”分类作为他们无法发布细节的原因。
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5 O3 n* `+ f3 O; m; m. N数据和隐私法专家马龙表示,缺乏关于 ArriveCAN 软件的公开信息令人深感担忧,尤其是考虑到最近的故障。鉴于 ArriveCAN 对加拿大人生活的潜在影响,政府将这种技术定义为商业机密令人担忧。$ |# S: ]2 Q! y; H* B
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