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关于刘一手火锅:
, ^1 u6 V# Q d1 _著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
+ n9 ~) C+ U0 Z7 ~ W5 E; x* H' M• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
" a; y/ y1 C2 H' n" Y! C1 T: j7 f( T! G• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
1 x. ?) I& P# Y/ o. d• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
8 a$ E4 g% F% E; M! |' W1 x4 W• 配合店长开展本地化营销活动。8 I* k' f: L. B2 Y7 U0 V9 _6 x6 X8 x
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。0 d. E1 f2 F/ Y
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。# v |: Y* L1 L! I2 Z
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。7 y8 l+ _3 O4 P; r5 [
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应聘要求:
4 ~# t& d. d2 f• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。8 ~2 p2 [, f8 ?" D/ W9 t& W
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
9 d3 V# f! a$ p• 拥有较强的分析/决策能力。
2 K$ A' f6 d0 W) O$ b8 ]/ U• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。9 r" d8 N+ b4 ^3 K. L _
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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& u/ X" n# G- b# z( v" x+ y: k% i, r刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!. `* D/ x$ g' R- S4 Z4 a
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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