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关于刘一手火锅:
; J- w+ ^5 I* \2 M8 j著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。- s% A" d6 M% q+ k5 }4 ?
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职位描述:
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k. B5 _4 T5 @' J! |, y8 t• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
& f J k5 i9 _. q• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
" U. B2 s! ] l; f L• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。1 I+ x# Q: f3 `( d2 Z1 N4 I
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
" L$ f$ }' j4 _: t6 ]• 配合店长开展本地化营销活动。
" A8 h1 z/ [+ @# s) G9 D• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。+ g4 s% w6 l$ k7 z, x5 F: l
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。: @# ^. p! o5 p2 ^, ?
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:
8 g# a% Q5 v* g, V5 ~• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。5 d& k$ M! O; Y/ {( o
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
& y/ R8 _1 w) u3 k$ j• 拥有较强的分析/决策能力。% Z9 |" ^4 w# n
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
" b; R$ e# D8 b; }& ~• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!/ l& f2 G" N% T, E& A; B5 |9 f2 u
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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