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关于刘一手火锅:
. c% ~! j% v8 y/ ^+ N+ y- V著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。! y% @& x+ c3 W. V8 \/ }/ f
7 i. Q* w2 x( F# c1 Y职位描述:
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! t6 N9 d) v7 p, E• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
8 i4 s" J* O% y6 ^• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。4 Q1 I9 M1 u! v6 ~" a
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。" _2 H; u- R [7 Y" @
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
N4 D" M& a \$ p! n• 配合店长开展本地化营销活动。
; Y/ N( `& X) e* k( Q `2 @# v• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。; H4 ]7 z# C) F& b: ]+ ~, Q# s
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
) W6 W* S' g8 R& C. O• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。9 a- F8 a- N9 b# |2 u3 i7 ]
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1 R4 z/ S4 { W. g" U) ~应聘要求:0 y9 D r; |1 l; j7 O- M {8 K, J' d
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
) u" B. G5 F, {4 J, U+ v8 P$ W) ]4 r# U* G• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
! p4 n$ C% j+ F9 [3 D% j$ k• 拥有较强的分析/决策能力。
5 l3 n0 [6 c9 ]: O- a! S• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。( G) x! P' ] ^/ q
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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, M; \& ^, h! u h( o刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
6 s/ i5 p4 r) {6 h& \" K应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567$ c% Q5 H* p' A% p1 B7 R
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