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关于刘一手火锅:% ~, Z9 V, \, V
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。% c9 c5 v" S+ [2 v! q' R6 u
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职位描述:5 R: H/ U# h1 l A7 i1 @" R, D
+ n k; F* l# B检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
0 f Q8 n1 k8 X5 M9 e6 `# ^1 w7 G* K指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
$ R5 ]% k5 @- b根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
5 A7 z* q( S, W+ H主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
1 A+ ^; ]9 a+ l* b0 g3 }9 b8 M/ ^配合店长开展本地化营销活动。' D" e+ ^9 K% x* T1 I5 { s
根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
7 l! _/ |* F g制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。$ ~( L0 R `# N0 c4 c- F; A. _
严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:# [; a6 ]( r- o1 S2 n1 z1 _. J
3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
5 H$ \0 ?0 h" V2 R! t8 R优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
% h+ Q/ @. M8 t9 n* I5 L拥有较强的分析/决策能力。
- F5 l* c* } d% J* [$ x能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。3 f8 i x" O4 m
具备活动策划和文书工作技能者优先。
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8 n+ {- r& s5 \ G2 _$ |1 S刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
- z& }0 R W1 u, z6 h+ S! r. D应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567 |
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