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关于刘一手火锅:6 B" t, y) R8 r
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:' D; Y) p3 D$ j0 v/ q; F
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检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。! ?6 F! f/ k1 V4 s) x [
指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
2 e8 b: c+ h9 K根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。8 J1 ]- N5 k( ~& j( A, j
主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。3 {0 R* n. W: m
配合店长开展本地化营销活动。3 w; P" |7 a: x, y# W" _+ _
根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。9 [- X" {& E8 i3 ]7 O9 C! _& G
制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。4 J( }- b- Z0 ^$ }" U% t
严格执行公司标准化管理,配合店长工作。: b- F1 G, g" |$ ?
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应聘要求:
4 `% V1 V3 w1 [ j* ?5 M3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。" G. Y. I, h# @5 u$ E: C
优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。& y! t" f4 b: D+ ^/ h3 z: t
拥有较强的分析/决策能力。4 X9 ~7 f* C8 r: ^
能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
: Q# F2 l; }/ v- F' \, x6 I7 ?. c具备活动策划和文书工作技能者优先。 }5 B" e6 l, r" W: ]
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
& I" c; c# o+ u, h应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567 |
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