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关于刘一手火锅:
; _! y1 S2 R* T+ R8 a. {. f著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。- i# S) D+ ?" ~( t3 f" j; V
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。( C9 F. @/ Q3 i
0 B7 U* H% U1 `0 _# i9 k2 A5 ~职位描述:3 U2 s4 Q* ^( G: q: H
2 m; S7 u: V+ i9 }8 D检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
9 J; g- X( ?" X0 h: U6 }( u指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。3 N* ]4 b$ |5 t# A8 h5 ^( B: T
根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。4 b* C: s, G* @" n! c
主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。5 w& B, z$ J0 f8 ~5 q
配合店长开展本地化营销活动。
- X5 r; ?/ {# D: s根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
0 c" H- j! _3 J1 _( k" ^制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。6 [2 T3 ^, J0 {$ ]" x4 J# f
严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:
5 v7 g" u: s6 q3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。' T3 Y& f$ X, ~8 u( ^
优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。* U# q& g8 B8 y1 A& Z" \! [
拥有较强的分析/决策能力。' E) S+ R" i+ }" C1 t
能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
" ~( J _6 P$ M& s9 A5 V具备活动策划和文书工作技能者优先。+ L/ `+ }, M; f& s' V
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
1 M, _) o0 b) {应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567 |
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