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关于刘一手火锅:
5 K X$ K6 F7 ~- U# N, J3 d著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。- }! {' |4 y' k [' y8 n7 O- O
; Z2 [ D& |6 V5 a9 l$ t9 V2 w" N我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。5 k' Q. m" ~3 m: g' k: d
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。2 I j! j. t( c! p; |7 W
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。3 ]# \: O- A r7 J+ z% w
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。3 R2 J. m' w# V9 I
• 配合店长开展本地化营销活动。; U! h# x( t7 |, @! X: ?
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。+ k8 K. \$ f" n$ Z" S+ k7 O
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
6 G' K# a0 a: [/ }, H3 \# N# y* @• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。/ W; a ~4 Q: M% G j" _
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, W, d; r% ~3 [5 `7 T+ [+ G0 y应聘要求:; ]9 S$ I4 M, C8 ~4 q% o |" {, X9 }
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。3 q- w5 }- `) X- w
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。$ G( d1 O$ O3 Q. m& o
• 拥有较强的分析/决策能力。
" a2 \; @; Y; [& m6 i• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。: A& l7 V1 n7 y1 S0 X) ^
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
0 O. f1 v4 z k* Y3 ^应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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