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关于刘一手火锅: m1 L( t+ r* Z m" }* f
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。! E( M5 s1 r5 v# _/ X
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职位描述:
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- K/ S. G* c5 N1 U4 S0 Y" N• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。0 H; K% ?4 x; O* Y2 x, s
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
! t7 h- F0 P$ z* V. e• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
3 A9 D8 e4 S3 n6 m, _• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。9 K) U2 Q. \* e. B5 Z
• 配合店长开展本地化营销活动。
; v, @5 {/ V: c5 w" I• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。 \$ u% v1 n! _
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。0 ?6 h" B, g) O6 Z* O, ^
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:4 ~5 q& s5 n: r+ u6 H- _/ A8 M
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。* c; ?. J, s, _
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
' E$ o$ D) b( @2 {/ M6 M• 拥有较强的分析/决策能力。
* ?! P( L; Z+ |+ ~( ~• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
4 _: {6 R, S, z6 q) S• 具备活动策划和文书工作技能者优先。: w* a% l; I8 \
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应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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